聚焦“維護權益”主題主線(xiàn),深圳金融監管局全面開(kāi)展了轄區2025年“3·15”金融教育宣傳活動(dòng),幫助市民“知金融理,做明白人”,不斷提升風(fēng)險防范意識和金融素養。
2025-03-16
2024年下半年,在深圳金融監管局的指導下,深圳市銀行業(yè)消費者權益保護促進(jìn)會(huì )和深圳市保險消費者權益服務(wù)中心組建成立深圳市銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護促進(jìn)會(huì ),整合行業(yè)資源,釋放調解效能,努力從糾紛“解決得了”向糾紛“解決得好”轉變,配合監管部門(mén)構建金融“大消?!惫ぷ鞲窬?。
2025-03-14
攝制反詐系列微電影、參與宣誓儀式、共建金融教育開(kāi)放平臺、線(xiàn)上線(xiàn)下金融教育“齊步走”……近日,國家金融監督管理總局組織開(kāi)展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。
2025-03-15
3月14日,“民康社區親鄰驛站”在深圳市龍華區民治街道民康社區正式亮相。該驛站的發(fā)布,是平安銀行深圳分行與民康社區工作站繼2024年初次開(kāi)展銀社結對子之后的升級合作。
非法代理維權已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,不僅不能幫助用戶(hù)修復征信,優(yōu)化還款計劃,還可能面臨被欺詐的風(fēng)險。
自2021年開(kāi)啟青少年財商教育項目以來(lái),上海銀行深圳分行積極踐行金融知識普及社會(huì )責任,穩步推進(jìn)項目落地實(shí)施,足跡已遍布深圳十余所學(xué)校,為青少年帶去系統且實(shí)用的財商教育課程。
2025-03-11
在“3·15國際消費者權益日”來(lái)臨之際,中信銀行深圳分行聚焦銀發(fā)族群體,從專(zhuān)屬服務(wù)、金融知識普及、解決實(shí)際需求等多方面發(fā)力,讓有溫度的服務(wù)守護民生“微幸?!?。
3月14日,招商仁和人壽深圳分公司攜手深圳地鐵義工聯(lián),在深圳地鐵系統內舉辦了一場(chǎng)“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。
同方全球人壽深圳分公司積極開(kāi)展喚醒“睡眠保單”工作,持續尋找“失聯(lián)客戶(hù)”,切實(shí)辦好人民群眾可知可感的“關(guān)鍵小事”。
近日,圍繞“保障金融權益 助力美好生活”主題,中國建設銀行深圳市分行全面啟動(dòng)2025年“3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)”。
目前招聯(lián)“以舊換新”活動(dòng)已惠及用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)人,累計放款金額超1.95億,推動(dòng)更多高質(zhì)量耐用品進(jìn)入尋常百姓家。
為提升金融服務(wù)普及性與適當性,近年來(lái),泰康人壽深圳分公司積極作為,通過(guò)發(fā)布盲文服務(wù)指南、推進(jìn)無(wú)障礙金融服務(wù)建設等一系列舉措,為特殊群體提供貼心服務(wù)。
工行深圳市分行始終將老年人金融權益保護作為重點(diǎn),創(chuàng )新推出“1+3+N”養老金融服務(wù)體系,精準服務(wù)銀齡客群。
2025年“3·15國際消費者權益日”將近,平安銀行信用卡積極響應監管號召推出“保障金融權益,助力美好生活——3·15春日守護計劃”。
為幫助社會(huì )公眾增強維護自身合法權益的意識和能力,3月12日、13日,中國人壽財險深圳市分公司協(xié)同銀行、保險、證券、基金等50余家金融機構力量,在福田區、南山區創(chuàng )新金融教育新范式,以沉浸式體驗構建金融安全防護網(wǎng)。
2025年315期間,深圳市25家金融機構齊聚一堂,共同簽署了《深圳金融教育騎兵團章程》,標志著(zhù)深圳金融教育騎兵團這一互助性金融教育宣傳隊伍正式成立。
人保壽險深圳市分公司在“3·15”金融消費者權益保護宣傳期間積極面向老年人、外籍來(lái)華人員、殘障人士、少數民族、農村居民等重點(diǎn)人群提供特殊金融服務(wù),助力民生保障。
3月12日,“3.15”國際消費者權益日來(lái)臨之際,平安人壽深圳分公司“金融青騎兵”隊伍走進(jìn)以“平安新身份,筑夢(mèng)啟新程”為主題的“保險康養顧問(wèn)”品牌發(fā)布盛典現場(chǎng),創(chuàng )新開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng),將金融知識普及和消費者權益保護教育融入職業(yè)發(fā)展論壇。
2024年12月,招商信諾聯(lián)合警方,成功推動(dòng)湖北恩施鶴峰言俊“代理退?!焙诋a(chǎn)案宣判審結,此舉標志著(zhù)國家在打擊“代理退?!焙诋a(chǎn)亂象工作中,又取得了一項重大成果。
2025-03-13
過(guò)度維修、虛假修理……這些修車(chē)時(shí)的“套路”,你遇到過(guò)嗎?
泰康養老深圳分公司為老年客戶(hù)設立了線(xiàn)下專(zhuān)屬服務(wù)通道,營(yíng)造充滿(mǎn)溫情的服務(wù)窗口。
“原來(lái)買(mǎi)保險這么多坑!這個(gè)課堂太必要了?!?月11日,鼎和保險公司積極開(kāi)展“消保知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),保險專(zhuān)家走進(jìn)深圳龍崗新聯(lián)社區黨群服務(wù)中心,積極開(kāi)展“金融知識大講堂”活動(dòng)。
在2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)的浪潮中,中國人保健康深圳分公司落實(shí)“健康+消?!被菝穹?wù),聚焦老年群體、為民辦實(shí)事,走進(jìn)前海養老社區,舉辦了一場(chǎng)以“守護銀齡,消保同行”為主題的助老愛(ài)老健康講座及反詐宣傳活動(dòng)。
在金融市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的當下,不同群體的金融知識素養和風(fēng)險應對能力存在較大差異,為做好重點(diǎn)人群的金融宣教,深圳農商銀行針對各類(lèi)消費群體,開(kāi)展了700余場(chǎng)形式多樣、內容豐富的金融教育宣傳活動(dòng),匯聚多方力量延展金融消保工作的廣度和深度,充分彰顯金融機構的責任和擔當。
在“3·15”消費者權益日來(lái)臨之際,多地政務(wù)服務(wù)和金融機構以“適老化”服務(wù)為核心,通過(guò)輪椅優(yōu)先通道、全程陪護代辦、上門(mén)服務(wù)等創(chuàng )新舉措,為老年人打造安全、便捷的辦事環(huán)境。
今年3月,華夏銀行深圳分行全面啟動(dòng)“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。近日,由深圳銀行業(yè)保險業(yè)消費者權益保護促進(jìn)會(huì )指導,華夏銀行深圳分行舉辦的2025年金融小偵探“古城探秘大挑戰 金融消保趣闖關(guān)”活動(dòng),在深圳南頭古城圓滿(mǎn)落幕。
“傷殘鑒定能升級?賠款金額翻倍到賬!”如果你在受傷后,聽(tīng)到這樣極具誘惑力的話(huà)語(yǔ),會(huì )心動(dòng)嗎?這個(gè)短視頻,以“吸血鬼”隱喻“人傷黃?!?,提示金融消費者警惕“人傷黃?!彬_局。
農行深圳分行積極響應“3·15”國際消費者權益日,組建“農情青騎兵”青年志愿者隊伍,創(chuàng )新開(kāi)展金融消費者權益保護宣傳系列活動(dòng),打造"全場(chǎng)景、多維度、精準化"的金融知識普及體系,構建覆蓋全域、貫穿全年的金融安全防護網(wǎng),進(jìn)一步深化金融消費者權益保護工作。
中國太保產(chǎn)險深圳分公司創(chuàng )新推出“金融教育流動(dòng)課堂”,借助深圳3500余輛公交車(chē)7000余塊電子屏,以朗朗上口的警示標語(yǔ)提醒廣大市民注意防范金融風(fēng)險,筑牢金融安全防線(xiàn)。
2025-03-12
近日,招行深圳分行“青騎兵”暨“招小寶”金融教育志愿隊走進(jìn)社區、城中村和學(xué)校等基層,與深圳市民共赴金融知識的盛會(huì )。
在“3·15”國際消費者權益保護日來(lái)臨之際,興業(yè)銀行深圳分行特別提醒廣大市民,警惕陌生人的異常求助行為,共同守護孩子的安全,構建堅固的反詐防線(xiàn)。
人們常說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”,但AI時(shí)代眼見(jiàn)也不一定是真相。3·15”國際消費者權益保護日來(lái)臨之際,中國農業(yè)銀行深圳市分行通過(guò)拍攝短視頻,解密AI詐騙手法,提醒金融消費者防范AI詐騙。
鵬城三月,浦發(fā)銀行深圳蓮塘支行的“金融知識簽收單”伴隨開(kāi)春陽(yáng)光精準投遞至居民家門(mén)口。一場(chǎng)“消費者權益游園會(huì )”,讓315宣傳褪去說(shuō)教味、浸透煙火氣。
為踐行“金融為民”理念,倡導“全員消?!蔽幕?,近日,中國太保壽險深圳分公司高管垂范,深入一線(xiàn)開(kāi)展“服務(wù)官話(huà)消?!毕盗谢顒?dòng),廣泛宣傳金融知識,著(zhù)力提升消費者金融素養,共同構筑更健康、和諧的金融消費環(huán)境。
在“3·15”國際消費者權益日來(lái)臨之際,交通銀行深圳分行成功幫助三位美籍老人順利完成了跨境遺產(chǎn)繼承手續,以專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的高度贊譽(yù)。
為貫徹“金融為民”理念,助力提升消費者金融素養,自2024年起,民生銀行深圳分行常態(tài)化開(kāi)展了“民生消?!凇袆?dòng)”系列活動(dòng)之“月月3.15 行長(cháng)說(shuō)消保 全民講消?!睂?zhuān)題活動(dòng)。
在國際勞動(dòng)婦女節與國際消費者權益保護日來(lái)臨之際,浦發(fā)銀行深圳福華支行特邀24位女性企業(yè)家代表,舉辦“陶藝雅集 浦悅春光”陶藝聯(lián)誼沙龍暨金融教育宣傳活動(dòng)。
為提升新市民群體的金融素養和風(fēng)險防范意識,在“3·15”國際消費者權益日之際,瑞眾保險深圳分公司針對新市民群體,開(kāi)展了系列金融教育宣傳活動(dòng)。
秉持著(zhù)為民辦實(shí)事,筑牢金融安全防線(xiàn),3月6日,中國太保壽險深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳太保壽險)以“315·消費者權益保護日”為契機,將太保移動(dòng)教育宣傳示范驛站搬至崗廈街頭。
2025-03-10
3月10日,友邦人壽保險有限公司深圳分公司宣布,將圍繞“保障金融權益 助力美好生活”主題,在深圳全面啟動(dòng)2025年“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng),宣教內容涵蓋知識科普、風(fēng)險提示等。
秉持著(zhù)“金融為民”理念,一直以來(lái),金融機構都十分注重對殘疾人群體的金融服務(wù)。作為國內首家數字銀行,微眾銀行通過(guò)前瞻性的數字科技力量,為特殊客群鋪設了一條通往便捷金融服務(wù)的橋梁。
2025-03-07
近年來(lái),保險行業(yè)“黑灰產(chǎn)”亂象頻發(fā),從虛構保險事故、偽造材料騙保,到惡意代理退保、非法誘導客戶(hù)投資,這些行為不僅擾亂市場(chǎng)秩序,更嚴重侵害消費者合法權益。
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