深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊（記者 湯莎 通訊員 黃英杰）2024年12月，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招商信諾”）聯(lián)合警方，成功推動(dòng)湖北恩施鶴峰言俊“代理退?！焙诋a(chǎn)案宣判審結，此舉標志著(zhù)國家在打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)亂象工作中，又取得了一項重大成果。

截至目前，招商信諾已聯(lián)合公安機關(guān)在全國范圍內成功立案7起，搗毀違規“代理退?！备C點(diǎn)13個(gè)、刑事拘留55人，有力地震懾了違規“代理退?！毙袨?。

近年來(lái)，“減免債務(wù)”“代理退?！钡壬娼鹑陬I(lǐng)域的“代理維權”活動(dòng)愈演愈烈，部分非法行為已形成了有組織的黑色產(chǎn)業(yè)鏈和非法利益鏈，給保險消費者帶來(lái)了財產(chǎn)損失、信息泄露及法律責任等多重風(fēng)險。針對這一嚴峻形勢，國家監管部門(mén)持續加大打擊力度。2022年，相關(guān)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于深入整治“代理退?！焙诋a(chǎn)亂象的通知》，明確打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)的工作要求。2024年，國務(wù)院在《國務(wù)院關(guān)于加強監管防范風(fēng)險推動(dòng)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》中，再次強調要堅決打擊保險欺詐犯罪和違規“代理退?！钡刃袨?。

招商信諾積極響應監管部門(mén)的號召，于2022年成立專(zhuān)項工作組，運用大數據分析等技術(shù)手段，精準打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)。2023年，在深圳、湖北金融監管局及行業(yè)協(xié)會(huì )的指導下，招商信諾整理了湖北某“代理退?！焙诋a(chǎn)機構的線(xiàn)索，并向湖北恩施鶴峰公安機關(guān)報案。隨后，該案成功立案，當地公安機關(guān)與招商信諾人壽聯(lián)合行動(dòng)，一舉搗毀黑產(chǎn)窩點(diǎn)4個(gè)，查獲代理公司3家，刑事拘留5人，收繳了大量手機、電腦等作案工具。2024年4月和11月，鶴峰縣人民法院依法對該案作出判決，譚某等5名被告人因侵犯公民個(gè)人信息罪，被依法判處有期徒刑并處罰金。

根據《中華人民共和國刑法》第二百五十三條規定，違反國家有關(guān)規定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節嚴重的，將依法追究刑事責任。在上述案件中，涉案人員通過(guò)非法手段獲取客戶(hù)個(gè)人信息，違規代理退保，司法機關(guān)依法追究其刑事責任和行政責任。此外，違規“代理退?！毙袨檫€可能涉及敲詐勒索罪、詐騙罪、非法經(jīng)營(yíng)罪等罪名。

針對當前“代理退?！焙诨耶a(chǎn)高發(fā)的態(tài)勢，相關(guān)部門(mén)提醒廣大消費者：

警惕違規“代理退?！?，切勿輕信“全額退?！薄翱焖倮碣r”等虛假宣傳，以免造成個(gè)人信息泄露和財產(chǎn)損失。

保護個(gè)人信息安全，不隨意透露敏感信息，拒絕非官方的信息核對和問(wèn)卷調查，警惕信息套取行為。

依法理性維權，對保險服務(wù)有異議的，應通過(guò)官方渠道反映，避免采取惡意投訴或過(guò)激手段。

留存關(guān)鍵證據，與可疑人員接觸時(shí)，注意保存相關(guān)記錄，發(fā)現非法行為及時(shí)舉報。

特別提醒，實(shí)施或參與違規“代理退?！笨赡苊媾R刑事處罰，請勿因短期利益鋌而走險，守護自身合法權益從增強法律意識開(kāi)始。

（招商信諾供圖授權使用）