投訴對象:深圳市梵遇瑜伽舞蹈文化傳播有限公司
投訴來(lái)源:深圳市龍崗區消費者委員會(huì )
投訴人:鄭女士
消費者訴求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2021年4月17日在該商家處預付3000元購買(mǎi)瑜伽年卡,接受服務(wù)期間商家經(jīng)常停課,5月份商家未經(jīng)本人同意將本人服務(wù)轉到其他培訓機構,現其他機構也停業(yè),本人年卡服務(wù)還未到期,多次要求商家退還剩余年卡費用無(wú)果。訴求:退款。
龍崗區接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家負責人均無(wú)法聯(lián)系上。消費者提供商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市龍崗區橫崗松柏天虹商場(chǎng)一樓。經(jīng)查,商家注冊地址:深圳市龍崗區龍崗街道龍西社區對面嶺南路1號龍禧雅苑2棟龍禧雅苑2棟A015。
在此,深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過(guò)“315消費通”微信小程序查詢(xún)消費評價(jià)指數。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>