投訴對象:浩瀚體育發(fā)展管理(深圳)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該商家處預付式辦理健身會(huì )員卡或游泳培訓卡。2021年6月份,該健身房以疫情為由暫停營(yíng)業(yè),現疫情已緩和,但其仍然關(guān)門(mén)停業(yè)。目前商家已無(wú)法聯(lián)系上,消費者剩余卡費未退。訴求:退款。
寶安區消委會(huì )接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家負責人均無(wú)法聯(lián)系上。2021年7月14日,工作人員前往商家地址調查,發(fā)現商家已關(guān)門(mén)停業(yè)。經(jīng)查,商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市寶安區石巖街道石龍社區工業(yè)二路1號惠科工業(yè)園廠(chǎng)房2棟三層。
在此,深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過(guò)“315消費通”微信小程序查詢(xún)消費評價(jià)指數。
深圳市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司的投訴45宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>