投訴對象:深圳市承夢(mèng)嶺南藝術(shù)培訓有限公司
投訴來(lái)源:深圳市龍崗區消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該商家處預付式購買(mǎi)少兒舞蹈,成人舞蹈,跆拳道等課程?,F商家已停業(yè),消費者剩余課程費未退,而商家卻以開(kāi)業(yè)至今公司一直處于虧損狀態(tài),暫無(wú)資金為由,無(wú)法退還學(xué)費。多次協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。
龍崗區接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家法定代表人及股東均無(wú)法聯(lián)系上。經(jīng)查,商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市龍崗區南灣街道丹竹頭社區沙平南路123號丹郡花園1棟5座301-304。
在此,深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過(guò)“315消費通”微信小程序查詢(xún)消費評價(jià)指數。
深圳市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司的投訴33宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>