深圳新聞網(wǎng)7月28日訊  臺風(fēng)“煙花”裹挾著(zhù)狂風(fēng)暴雨席卷而來(lái)，風(fēng)雨中，有那么一抹藍，他們是中國太保的一線(xiàn)查勘定損、理賠服務(wù)、救援力量......他們穿梭在抗臺風(fēng)救災一線(xiàn)，為了守護群眾的人身財產(chǎn)安全向險而行，他們拼速度，加力度，更添溫度，他們用心、用情、用力筑起群眾安全的“防護墻”。

“煙花”下的海上生死時(shí)速

7月25日凌晨，今年第6號臺風(fēng)“煙花”正面登陸舟山，海面風(fēng)力達到13級以上。一艘5000噸級散貨船在舟山衢山錨地避臺風(fēng)期間走錨漂航，船員動(dòng)用主機頂風(fēng)絞錨后重新拋設，但雙錨抓力無(wú)法抵抗強風(fēng)襲擊，船舶仍被吹向衢山島西北角海域近岸并觸礁，船上12名船員生命陷入極度危險之中。

接到險情后，中國太保產(chǎn)險浙江分公司立即啟動(dòng)應急預案，當地分支機構主動(dòng)靠前配合海事局及地方政府開(kāi)展救援工作，中國太保舟山中支理賠人員與船東和船員保持密切聯(lián)系，指導船員關(guān)閉全船水密門(mén)窗、各油艙閥門(mén)，檢查船舶破損情況，確保在專(zhuān)業(yè)救援力量介入之前船員安全、船況良好。25日上午9點(diǎn)，在海上搜救中心的統一指揮下，專(zhuān)業(yè)救援隊伍整裝出海，與臺風(fēng)“煙花”搶速度、搶時(shí)間，展開(kāi)了驚心動(dòng)魄的救援行動(dòng)，最終成功營(yíng)救12名遇險船員。救援結束后，中國太保工作人員前往船員安置處慰問(wèn)遇險船員，并贈送生活必需品，船員們連連稱(chēng)贊“太平洋保險真是太溫暖了”。

中國太保產(chǎn)險浙江分公司員工運用AIS船舶信息定位系統精準鎖定船舶動(dòng)

在運用AIS船舶信息定位系統精準鎖定船舶動(dòng)態(tài)后，中國太保產(chǎn)險浙江分公司船舶險專(zhuān)業(yè)人員第一時(shí)間冒著(zhù)疾風(fēng)驟雨前往偏僻的事故現場(chǎng)就近觀(guān)察船況，判斷船舶破損程度，盡最大可能避免船舶再次漂離后，在海上沉沒(méi)導致燃油泄漏，造成海洋環(huán)境油污損害的惡性事故發(fā)生。7月26日上午，臺風(fēng)“煙花”離開(kāi)舟山區域，遇險散貨船最終坐淺在港灣內，中國太保理賠人員第一時(shí)間針對船舶及貨物損失情況展開(kāi)查勘定損工作，全面保障災后理賠服務(wù)。

“煙花”未散，“溫暖”已至

7月26日下午2點(diǎn)，太平洋安信農險將首筆預付賠款50萬(wàn)元打到給上海金山浩豐合作社賬戶(hù)中，從到場(chǎng)查勘到受災合作社預賠款到賬，所有手續流程在24個(gè)小時(shí)內快速完成。

臺風(fēng)“煙花”于26日上午9點(diǎn)在浙江省平湖市沿海二次登陸，登陸地點(diǎn)距離金山區僅11公里，風(fēng)力達到11級對上海金山區的農業(yè)造成了嚴重破壞，各種植合作社投保蔬菜水淹嚴重、大棚薄膜嚴重損壞。太平洋安信農險相關(guān)工作人員冒著(zhù)狂風(fēng)驟雨趕往金山區受災最為嚴重的廊下鎮查勘損失情況。

太平洋安信農險工作人員在疾風(fēng)驟雨中現場(chǎng)查勘廊下鎮浩豐合作

在前期，太平洋安信農險已就啟動(dòng)綠色通道，簡(jiǎn)化手續，預付機制做出明確部署的基礎上，開(kāi)展快速理賠工作，同日，上海銀龍蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社的預付賠款100萬(wàn)元、上海廊優(yōu)農業(yè)科技有限公司的預付賠款50萬(wàn)元也迅速到賬。拿到預付賠款的合作社紛紛點(diǎn)贊太平洋安信農險“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。

為幫助農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體第一時(shí)間恢復生產(chǎn)生活，太平洋安信農險緊急調撥資金，用于災后快速理賠，其他受災嚴重的區域也將陸續收到預付賠款。

護佑人民，向險而行

7月27日，在上海市金山區廊下鎮倒灌受災現場(chǎng)，中國太保產(chǎn)險上海分公司快速將理賠款支付客戶(hù)，從下午14點(diǎn)58分現場(chǎng)打撈出第一臺受災車(chē)輛，查勘員完成車(chē)輛現場(chǎng)查勘，至15點(diǎn)02分案件結案且賠款支付到賬，全程僅用時(shí)4分鐘。

中國太保的救援車(chē)在上海市金山區廊下鎮受災現場(chǎng)開(kāi)展施救

7月27日，臺風(fēng)“煙花”過(guò)后，上海市金山區廊下鎮河水暴漲，發(fā)生倒灌災害，水淹高度50-60厘米。中國太保產(chǎn)險上海分公司向險而行，迅速組織近30人理賠服務(wù)人員奔赴現場(chǎng)，作為行業(yè)首支抵達現場(chǎng)施救的保險力量，中國太保產(chǎn)險上海分公司理賠查勘人員不畏風(fēng)雨，涉水走過(guò)數百米泥濘的道路，對鎮內的車(chē)輛進(jìn)行一一排摸，由于現場(chǎng)水淹較深，普通拖車(chē)無(wú)法開(kāi)展作業(yè)，中國太保產(chǎn)險上海分公司緊急調用專(zhuān)屬的“太保勇士”全地形救援車(chē)，開(kāi)展拖、吊等多方式救援，迅速轉移現場(chǎng)水淹車(chē)輛，全力以赴搶險救災。同時(shí)，中國太保產(chǎn)險上海分公司第一時(shí)間開(kāi)通綠色理賠通道，扎實(shí)做好理賠查勘服務(wù)，目前所有車(chē)輛相關(guān)理賠服務(wù)工作正在緊張而有序的處理中。

時(shí)刻為鄉親撐起防護傘

“煙花”期間，浙江紹興上虞等地突降暴雨，下管蘆山村馬汪丘水庫發(fā)生險情。中國太保產(chǎn)險浙江上虞支公司任亞娣獲悉情況后，第一時(shí)間趕赴當地，與村民共同討論抗災方案，連夜幫助村民轉移財產(chǎn)直至凌晨?jì)牲c(diǎn)。

7月26日一早，任亞娣又馬不停蹄趕赴安置點(diǎn)下管小學(xué)，配合鎮政府安撫慰問(wèn)受災村民?！跋鹿苕偸侵袊．a(chǎn)險浙江上虞支公司的掛聯(lián)鄉鎮，也是太保的安惠?！蛻?hù)’，我時(shí)常會(huì )來(lái)這里作風(fēng)勘工作，與這里老鄉的見(jiàn)面次數也多了，大家信任我，我也必須對大家負責！”任亞娣說(shuō)道，“煙花”過(guò)后自己還會(huì )再多往下管鎮走走，根據當地災損情況為大家提供啟動(dòng)“專(zhuān)享賠”快速通道，協(xié)助下管鎮快速恢復當地企業(yè)生產(chǎn)，幫助鄉親們重建家園。

蘆山村馬汪丘水庫發(fā)生險情，任亞娣（中）積極協(xié)助當地鎮政府商定轉移方案，開(kāi)展安置人員安撫工作

據悉，中國太保創(chuàng )新推出的“安惠?！敝饕槍h域巨災風(fēng)險特點(diǎn)，提供指數型巨災保險方案和民生救助型巨災保險方案，不僅可以涵蓋對臺風(fēng)、地震、強降雨等主要自然災害風(fēng)險的保障，同時(shí)可以涵蓋對事故災害、突發(fā)公共安全事件等人為災害風(fēng)險的保障。

“讓政府放心，讓鄉親安心，這就是我們在做的事”，任亞娣樸實(shí)地道出了“安惠?！碑a(chǎn)品設計初衷，也道出了太保服務(wù)的內涵！