讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月18日訊（記者 張俊達）近日，土巴兔工程管理學(xué)院裝修工程項目經(jīng)理培訓深圳站順利開(kāi)班。土巴兔負責人表示，將為每位有能力有口碑的工長(cháng)進(jìn)行認證培訓，讓他們能夠更好地發(fā)揮標桿示范作用，推動(dòng)標準化工地管理與數字化工地管理的進(jìn)一步普及。

自8月中旬起，土巴兔裝修工程項目經(jīng)理認證培訓（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工長(cháng)認證培訓”）專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)已相繼落地深圳、蘇州、天津、北京、上海、南京6城，8家當地裝企率先加入。

土巴兔工長(cháng)認證培訓深圳裝企專(zhuān)場(chǎng)

八場(chǎng)裝企專(zhuān)場(chǎng)認證培訓，共有近300名工長(cháng)成功通過(guò)考核，獲得了土巴兔平臺的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓合格證書(shū)》，該證書(shū)可通過(guò)土巴兔項目經(jīng)理認證系統進(jìn)行全網(wǎng)查驗，并通過(guò)口碑評價(jià)為工長(cháng)帶來(lái)持續訂單。

新增專(zhuān)場(chǎng)培訓 全年預計覆蓋超3000名工長(cháng)

眾所周知，裝修是一個(gè)高度依賴(lài)人工作業(yè)的行業(yè)，工長(cháng)作為工程項目的“一把手”，對于裝修工程的質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用。而行業(yè)長(cháng)久以來(lái)都存在準入門(mén)檻低、工長(cháng)素質(zhì)參差不齊的問(wèn)題，一直困擾著(zhù)行業(yè)的發(fā)展。

在餐飲行業(yè)，廚師有星級評判標準，而同樣是非標準化的裝修行業(yè)，工長(cháng)這一群體卻一直缺乏統一的行業(yè)培訓與認證，業(yè)主無(wú)從了解工長(cháng)的服務(wù)水平難以決策，而好的工長(cháng)也苦于好口碑無(wú)法讓更多人知曉。

為了解決這一發(fā)展瓶頸，土巴兔于2020年底正式啟動(dòng)工長(cháng)認證培訓，截至當下，已在全國舉辦了近30場(chǎng)活動(dòng)，覆蓋北京、廣州、深圳、成都、西安、南京、杭州、蘇州、東莞、天津、鄭州等一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市，目前認證工長(cháng)近千人。

土巴兔工長(cháng)認證培訓課程，既涵蓋裝修保工地服務(wù)解析、工地文明施工形象、平臺通用驗收標準等施工層面的硬標準，也包括客戶(hù)服務(wù)溝通方法技巧、互聯(lián)網(wǎng)工程管理和工地口碑轉介紹等軟知識。

天津與深圳裝企專(zhuān)場(chǎng)認證培訓現場(chǎng)

而裝企專(zhuān)場(chǎng)正是土巴兔在工長(cháng)認證培訓形式上的又一次創(chuàng )新，據土巴兔相關(guān)負責人介紹，之所以在集訓場(chǎng)的基礎上增加專(zhuān)場(chǎng)形式，是因為在對裝企調研后發(fā)現，參加了培訓認證的工長(cháng)相比其他工長(cháng)，在工地管理效率上有明顯提升。為了滿(mǎn)足更多裝企工長(cháng)的培訓需求，特開(kāi)設了裝企專(zhuān)場(chǎng)認證培訓。

“對工長(cháng)進(jìn)行系統性的培訓賦能，對于推動(dòng)家裝行業(yè)標準化工地管理與國家施工標準的落地執行具有重要意義。希望能夠通過(guò)集訓學(xué)習、互動(dòng)交流、專(zhuān)業(yè)考核等多項訓練，幫助裝企交付端伙伴開(kāi)展規范施工、文明施工、品質(zhì)施工，最終提升用戶(hù)的裝修體驗?！蓖涟屯孟嚓P(guān)負責人解釋道。

據悉，深圳佳美域裝飾、北京三好同創(chuàng )裝飾、蘇州真創(chuàng )裝飾、天津諾亞方舟裝飾、北京中天創(chuàng )實(shí)裝飾、上海大顯裝飾、南京良天裝飾與深圳恒泰興裝飾成為專(zhuān)場(chǎng)培訓的首批參與裝企。土巴兔工長(cháng)認證培訓還將逐步下沉到三、四線(xiàn)城市，2021年計劃覆蓋超3000名工長(cháng)，有效提升數萬(wàn)個(gè)工地的施工服務(wù)體驗。

培訓課程百花齊放 推動(dòng)行業(yè)標準化建設

值得注意的是，土巴兔的培訓賦能對象不僅包括工長(cháng)這一群體，還覆蓋了裝企老板、裝企高管與設計師等。培訓的方式也在不斷迭代創(chuàng )新，率先開(kāi)辦“總裁班”，幫助傳統裝修企業(yè)邁入轉型之路；設立“工程項目經(jīng)理認證”課程，通過(guò)工長(cháng)認證培訓的形式，提高家裝行業(yè)標準化和帶動(dòng)服務(wù)再升級。

就在上個(gè)月，土巴兔還開(kāi)設了全新欄目《兔友約·大咖說(shuō)》，邀請行業(yè)大咖走進(jìn)直播間為全國裝企傳經(jīng)授道，用更貼近用戶(hù)需求的形式幫助裝企學(xué)習掌握標桿企業(yè)的成功秘訣。

除了覆蓋多角色的系統化培訓以外，近年來(lái)，土巴兔在行業(yè)標準制定與落地方面也投入了頗多精力。2019年至今，土巴兔先后領(lǐng)銜編撰了《住宅裝飾裝修一本通》《住宅設計與施工指南》《家裝精品案例與裝修手冊》，土巴兔首席專(zhuān)家孫培都作為圖書(shū)的主編，代表編委會(huì )做了立項、編寫(xiě)、修改、完善、審查等工作。

近期，由中裝協(xié)住宅裝飾分會(huì )等部門(mén)單位主編，土巴兔及國內知名建筑設計院、裝飾工程公司等單位參與編寫(xiě)的CBDA標準《住宅裝飾裝修工程施工技術(shù)規程》及《住宅室內裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩項標準”）正式發(fā)布，第一次把“家裝”寫(xiě)進(jìn)了全國性的標準當中。

通過(guò)對生態(tài)合作伙伴的全方位賦能，土巴兔也為行業(yè)人才就業(yè)與創(chuàng )業(yè)搭建了一條暢通的道路，以此推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。