投訴對象:佳學(xué)教育科技(深圳)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:崔先生
消費者要求:盡快退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人在該商家報名裝配式工程師和高級消防管理師培訓,商家承諾消費者可以獲得2本證書(shū)。但后期并未獲得證書(shū),聯(lián)系負責人時(shí)其表示同意退費,但至今未履行退款承諾。訴求:盡快退款。
深圳消委會(huì )接到消費者投訴后,多次嘗試與商家協(xié)商,截至目前,商家仍未履行退款承諾。經(jīng)查,該商家已于2021年8月13日被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,商家注冊地址:深圳市南山區西麗街道松坪山社區松坪山路5號嘉達研發(fā)大樓A座521。
深圳消委會(huì )今年至今接到消費者對該公司的投訴16宗。
在此,深圳消委會(huì )提醒廣大消費者:建議消費者優(yōu)選消費評價(jià)指數高的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費,慎選消費評價(jià)指數低的經(jīng)營(yíng)者。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>