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“真快樂(lè )”厚積薄發(fā) 加速深化國美“家·生活”戰略
2021-07-21 12:48
來(lái)源： 深圳新聞網(wǎng)

“真快樂(lè )”厚積薄發(fā) 加速深化國美“家·生活”戰略

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人工智能朗讀：

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年7月21日訊(記者 常軍平)新消費時(shí)代,中國零售行業(yè)正重塑新市場(chǎng)格局,迎來(lái)新發(fā)展機遇,企業(yè)創(chuàng )新步伐加快,新商業(yè)模式、新渠道不斷涌現。這當中,“真快樂(lè )”以?shī)蕵?lè )化零售為抓手,在大浪淘沙的激烈競爭中,厚積薄發(fā),助推國美戰略加速落地。

推動(dòng)APP升級 開(kāi)辟娛樂(lè )化賽道

這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,隨著(zhù)消費者欣賞水平不斷提高,口味越發(fā)挑剔,對營(yíng)銷(xiāo)內容的免疫力越來(lái)越強,因此,零售企業(yè)、零售品牌需要更多新奇內容才能抓住消費者的眼球,從同質(zhì)化競爭中脫穎而出。

今年1月,國美APP正式更名為“真快樂(lè )” APP,并開(kāi)啟娛樂(lè )化零售的新賽道?！罢婵鞓?lè )”平臺的“真”定位為:真選商品、嚴選商家;“快”定義為:準時(shí)達、閃店送;“樂(lè )”定義為:娛樂(lè )賣(mài)、娛樂(lè )買(mǎi)、分享樂(lè )。通過(guò)“搶 -拼-ZAO”等一系列娛樂(lè )化玩法,國美打出了一系列娛樂(lè )化組合拳:“搶”即秒殺、限時(shí)限量搶購;“拼”即邀請好友參與組團享受優(yōu)惠;“ZAO”即直播、賽事等娛樂(lè )化互動(dòng)。

其中,“真”滿(mǎn)足了消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的需求。在消費升級時(shí)代,消費者更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),他們“愛(ài)惜羽毛”,注重在社交圈設立“人設”,在進(jìn)行裂變分享前,他們會(huì )謹慎把關(guān)自己的選品是否影響自己的人設?！罢婵鞓?lè )”從源頭上把關(guān)產(chǎn)品品質(zhì),甄選好品,讓消費者可以放心買(mǎi)、放心分享。

而“拼 -搶- ZAO”玩法則滿(mǎn)足了電商消費主力Z世代人群的需求。這一消費群體更關(guān)注娛樂(lè )化內容,喜愛(ài)社交,特別是微信、微博、短視頻平臺和 QQ,同時(shí)他們極易被KOL在社交媒體上發(fā)布的信息所影響?！罢婵鞓?lè )”以“拼 -搶- ZAO”為手段,通過(guò)直播帶貨、賽事帶貨等手段,滿(mǎn)足Z世代消費人群愛(ài)玩、愛(ài)逛、愛(ài)分享的喜好 

國美全面“娛樂(lè )化零售”的開(kāi)啟,為打造大流量平臺積蓄了滿(mǎn)滿(mǎn)的能量。2021年第一二季度,“真快樂(lè )”平臺 GMV在環(huán)比層面也有較大提升,于4、5、6月期間呈現環(huán)比不斷提升的過(guò)程。

集結多重功能 打造社交零售圈

近兩年,“社恐”這個(gè)詞頻頻走進(jìn)公眾視野,越來(lái)越多年輕人給自己貼上了“社恐”標簽。據光明日報一項調查顯示,參與投票的2532名網(wǎng)友中,97%的參與者存在回避甚至恐懼線(xiàn)下社交的現象,他們不喜歡扎堆熱鬧人群,不喜歡組團攢局。但是,他們又有著(zhù)強烈的線(xiàn)上社交需求,他們喜歡隔著(zhù)電腦屏幕或者手機屏幕與人暢聊,直播、視頻、微信都是他們與外界連接的主要手段。

“真快樂(lè )”迎合了這群人的需求。從功能上看,“真快樂(lè )” APP利用了包括視頻導購、短視頻&直播、美信等多重工具,將優(yōu)惠力度、產(chǎn)品體驗可視化,從而形成海量生動(dòng)有趣,又有高附加值,且集“社交+商務(wù)+分享”于一體的生態(tài)圈,實(shí)現從獲客、激活到存留、變現的良性循環(huán)。

同時(shí),隨著(zhù)電商的普及,消費人群里還出現了一批新生力量——“高線(xiàn)銀發(fā)族”,他們依賴(lài)與熟人交流、鐘愛(ài)社群,并且喜歡在拼購類(lèi)社交電商里湊熱鬧,找實(shí)惠,而且他們也會(huì )主動(dòng)裂變,且活躍程度不亞于年輕人?！罢婵鞓?lè )”A PP還設置了九九會(huì )員、拼單、秒搶等功能,滿(mǎn)足消費者樂(lè )比較、喜社群、愛(ài)拼購的喜好。

新消費人群的加入,也為“真快樂(lè )”發(fā)展注入了新的力量。據最新數據顯示,目前國美零售線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員數已達2-2.5億,月活由過(guò)去的3000-4000萬(wàn)增長(cháng)至當前的5000萬(wàn)左右,預計于年底有望突破6000萬(wàn)大關(guān)。日活方面現已突破百萬(wàn),達到200-300萬(wàn)水平。

“真快樂(lè )”立足消費者,秉持用戶(hù)思維,全面落實(shí)國美“家·生活”戰略,逐步打開(kāi)了想象空間,未來(lái)值得期待!

[編輯：常軍平]
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