深圳新聞網(wǎng)7月9日訊 (記者 湯莎 通訊員 何思銘)線(xiàn)上云長(cháng)征,員工唱心歌,走出公司為群眾辦實(shí)事……自6月以來(lái),深圳各大保險機構以“不忘初心 守護美好”為主題,在深圳持續掀起了一陣“7.8全國保險公眾宣傳日”服務(wù)熱。
站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標的歷史交匯點(diǎn)上,2021年6月下旬,平安人壽深圳分公司便正式啟動(dòng)了線(xiàn)上+線(xiàn)下,員工+客戶(hù)全線(xiàn)動(dòng)員起來(lái)的“7.8全國保險公眾宣傳日”系列活動(dòng)。
“啟動(dòng)‘7.8全國保險公眾宣傳日’系列活動(dòng),旨在讓大眾更為了解保險的意義與功用,加大金融消費者對保險的了解程度及保險金融知識的普及。”平安人壽深圳分公司負責人表示。
打鐵還需自身硬 由內而外傳遞溫暖服務(wù)
為更好地做好保險宣傳工作,在活動(dòng)期間,平安人壽深圳分公司從自身出發(fā),利用內部郵件、晨會(huì )背景、內網(wǎng)宣傳條、職場(chǎng)電視屏、易拉寶等媒介時(shí)刻向員工傳遞保險知識。
為傳播保險大愛(ài)意識,獻禮建黨百年華誕,6月下旬,平安人壽深圳分公司正式啟動(dòng)了“7.8云長(cháng)征”線(xiàn)上公益健步走活動(dòng),通過(guò)號召全體員工攜手用戶(hù)捐贈步數,在學(xué)習黨史知識,感受長(cháng)征精神同時(shí),為建黨100周年送上美好祝福。此外,平安還發(fā)起了“唱支心歌給黨聽(tīng)”短視頻挑戰賽,組織員工代表近120人歷時(shí)2天拍攝了《在燦爛陽(yáng)光下》歌曲MV,傳遞愛(ài)國獻禮建黨百年華誕的祝福。
秉承著(zhù)踐行“有溫度的金融服務(wù)”理念,平安人壽深圳分公司以“7.8全國保險公眾宣傳日”為契機,集中開(kāi)展了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),探索形成長(cháng)效機制,持續提升服務(wù)能力和水平。6月26日,平安人壽深圳分公司舉辦“2021年第26屆客服節暨7.8全國保險公眾宣傳日”油畫(huà)活動(dòng),對參與客戶(hù)進(jìn)行了保險知識普及。
此外,在“7.8全國保險公眾宣傳日”活動(dòng)期間,平安還在各門(mén)店設置了“便民服務(wù)點(diǎn)”,提供紙巾、飲用水、消毒酒精、口罩、一次性手套、針線(xiàn)等物品為群眾提供力所能及的幫助和服務(wù)。同時(shí),在服務(wù)點(diǎn)擺放金融保險知識宣傳彩頁(yè),向過(guò)往群眾,特別是老年人介紹金融保險防騙知識,邀請觀(guān)看保險知識普及視頻等,在持續推廣保險文化同時(shí),期望能用服務(wù)持續溫暖深圳的每一個(gè)家庭。