見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年8月13日訊 “安裝費竟然要這么多？！”這讓準備購買(mǎi)中央空調的方女士很是意難平。和一般的分體式空調相比，中央空調因為安裝流程更復雜，安裝要求高，所以安裝費用都相對比較高。目前，行業(yè)內安裝中央空調時(shí)，一般會(huì )收取每臺內機500元至800元不等的安裝人工費，大戶(hù)型僅安裝費算下來(lái)要近萬(wàn)元。
安裝過(guò)程中，一些不正規的暖通公司還以各種名頭增加收費項目。例如上門(mén)費、管理費、運輸費、測試費等等，少則數百元多則好幾千，令消費者更摸不清頭腦。在消費市場(chǎng)中，中央空調的安裝一直就是亂象頻生的“水深”領(lǐng)域，消費套路多且深，消費糾紛頻發(fā)，消費者利益難保障。
三分產(chǎn)品，七分安裝。818期間，蘇寧中央空調負責人指出，“由于家用中央空調安裝準入門(mén)檻較低，許多沒(méi)有安裝團隊的銷(xiāo)售商為降低成本，將后期安裝外包給路邊隊伍。這些路邊隊伍的能力有限，因此，安裝流程、收費方式也不規范?！?/p>
目前中央空調市場(chǎng)的服務(wù)標準良莠不齊、無(wú)序的價(jià)格競爭、亂收費等現象，已經(jīng)形成惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，消費者需求的不僅是產(chǎn)品，更是包含安裝、售后環(huán)節的優(yōu)秀解決方案，目前服務(wù)亂象已成為中央空調市場(chǎng)發(fā)展的最大阻力。
818期間，蘇寧推出了“中央空調安裝費全免”服務(wù)。8月13日-19日，在蘇寧選購中央空調，安裝人工費全部減免，兜底價(jià)格、安裝，為消費者實(shí)實(shí)在在省錢(qián)，一招解決消費者的所有痛點(diǎn)，讓暴利、貓膩無(wú)所遁形。以三室兩廳為例，安裝人工費一般在3000元左右（因品牌、戶(hù)型、地區等因素存在差異），818活動(dòng)期間安裝費全免，有需求的消費者可到附近蘇寧門(mén)店咨詢(xún)選購。
此次，蘇寧“安裝費全免”不是一句簡(jiǎn)單的口號，而是打破行業(yè)潛規則的實(shí)實(shí)在在服務(wù)體驗升級。此次蘇寧818創(chuàng )新中央空調消費模式，不僅大幅讓利消費者，也是規范市場(chǎng)消費環(huán)境之舉。 （吳艷 ）
