見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年8月10日訊 即將迎來(lái)一年一度818大型購物節，對于蘇寧易購來(lái)說(shuō)，今年的818意義非凡，即將迎來(lái)“三十而立”的生日慶典，坐擁家電主場(chǎng)的蘇寧易購又會(huì )做出怎樣的動(dòng)作？
蘇寧易購在818開(kāi)展前通過(guò)一組數據為消費者演繹了才是“市場(chǎng)寵兒”，8月5日，由世界品牌實(shí)驗室獨家編制的2020年度《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜在京揭曉，蘇寧易購以品牌價(jià)值2968.15億元位列零售行業(yè)第一，整體榜單排名第十三位。同時(shí)入選的還有國家電網(wǎng)、騰訊、工商銀行、華為等各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。8月以來(lái)，蘇寧易購累計回購股份金額近3億元，呈現加速趨勢。
當然如此優(yōu)異的成績(jì)單離不開(kāi)渠道、價(jià)格與服務(wù)這三個(gè)基石。三者在增加用戶(hù)粘性的同時(shí)，加強了場(chǎng)景、生態(tài)與服務(wù)對用戶(hù)生活方式的改變。
渠道推手——蘇寧零售云快速攻占下沉市場(chǎng)
面對嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境，快速攻占下沉市場(chǎng)，成為家電市場(chǎng)的突圍之策。蘇寧零售云成立3周年，以每個(gè)月300—400家的開(kāi)店速度向前擴展，截止8月6日，零售云門(mén)店已有6636家，覆蓋5500個(gè)縣城。
8月8日深圳坂田百佳華店開(kāi)業(yè)，標志著(zhù)廣東零售云迎來(lái)了第700家門(mén)店，且粵港蘇寧在8月11日開(kāi)展蘇寧易購零售云合作伙伴大會(huì )，從運營(yíng)、物流、金融科技、供應鏈四個(gè)板塊給予合作伙伴進(jìn)行賦能。
價(jià)格保障——為818購物節保駕護航
為給予消費者更好的購物體驗，蘇寧擴大“J-10%”計劃的商品范圍，價(jià)保60天，選品也將進(jìn)一步聚焦行業(yè)TOP品牌，并與品牌方聯(lián)動(dòng)，加大優(yōu)惠力度，同時(shí)為刺激市場(chǎng)消費需求釋放，深圳市政府下發(fā)3億元消費補貼，粵港蘇寧近3000款節能商品可疊加補貼10%優(yōu)惠，鼓勵綠色消費。
818期間于蘇寧易購購中央空調可享滿(mǎn)萬(wàn)返千，最高減六千元等優(yōu)惠讓利，進(jìn)一步激發(fā)消費活力。家樂(lè )福8月8日迎來(lái)狂歡日，部分爆品買(mǎi)一送一，指定散裝零食品牌滿(mǎn)30立減8元。蘇寧小店則于8月14日，開(kāi)展全場(chǎng)第二件半價(jià)等活動(dòng)，向消費者狂撒福利。同時(shí)蘇寧承諾貴就賠，延遲賠，極速退！三項保障，為818購物節保駕護航。
服務(wù)基石——服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品
繼618蘇寧提出了“300余城半日達、次日達”，為家電護航的服務(wù)后，在今年的818期間家電服務(wù)再次升級。
在蘇寧818三十周年慶云發(fā)布會(huì )上，蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布，蘇寧將未來(lái)十年定義為“場(chǎng)景零售服務(wù)十年”，全面升級為零售服務(wù)商，專(zhuān)注好服務(wù)。其中一位蘇寧幫客快遞員則表現得淋漓盡致。一位家住復雜地形地勢下莊村的楊先生當收到蘇寧送貨上門(mén)的電視時(shí)說(shuō)道“聽(tīng)說(shuō)路上滑坡了，沒(méi)想到你們還過(guò)來(lái)了，電視遲兩天送來(lái)沒(méi)事的?！比欢K寧幫客焦厚松卻回答到，“顧客在哪兒，我們就在哪兒，沒(méi)有我們到不了的地方?！保▍瞧G）
