深網(wǎng)特約評論員 王森
最近,知名餐飲連鎖品牌接連“翻車(chē)”,其中不乏坐擁大量“自來(lái)水”的網(wǎng)紅店。這些店面,動(dòng)輒大排長(cháng)龍,為了吃頓火鍋或者喝杯奶茶,消費者甚至甘愿等上個(gè)把小時(shí),熱忱堪比追星??谖丢毺?、營(yíng)銷(xiāo)出色,網(wǎng)紅餐飲不得不說(shuō),吸粉確實(shí)有一套。
然而,我愛(ài)你,你不一定愛(ài)我,網(wǎng)紅店有時(shí)候還真不是甜蜜蜜。這幾年,網(wǎng)紅餐飲店在食品安全這道坎兒上頻頻栽跟頭、塌房子,辜負消費者信任,真是想說(shuō)愛(ài)你不容易。
更讓人憂(yōu)心的是,部分網(wǎng)紅餐飲的食安問(wèn)題,是群眾舉報、執法機關(guān)抽查后才被人發(fā)現的,這暴露出這些餐飲連鎖企業(yè)在內控環(huán)節和安全文化的嚴重缺失。
有記者臥底時(shí)發(fā)現,一些餐飲連鎖的不規范、不衛生的操作現象,得到了店長(cháng)的默許,而且沒(méi)人覺(jué)得這么做不對勁,很少有“吹哨人”站出來(lái)發(fā)出警示。這種現象很不正常。網(wǎng)紅餐飲規模迅速擴張,網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,我們固然能夠理解店大難當家,管理存難度。但如果企業(yè)管理如此混亂,又如此輕忽安全的重要性,那么只能說(shuō),出事是必然的。
食品安全是生命線(xiàn),不安全、不衛生,就是一票否決,這個(gè)道理很清楚、明白,相信沒(méi)誰(shuí)不知道、不理解??蛇@個(gè)基礎工程,卻需要經(jīng)營(yíng)者花費很大的精力。比起見(jiàn)效快的營(yíng)銷(xiāo)手段,這個(gè)里子工程看上去又慢又笨。一些經(jīng)營(yíng)者似乎被快錢(qián)沖昏了頭腦,亦或是心懷僥幸,覺(jué)得自己“裸奔”不會(huì )被人發(fā)現??墒?,當潮水褪去,誰(shuí)沒(méi)有穿衣服總會(huì )暴露,透支食品安全到頭總會(huì )葬送生意。
曾有這樣的討論:中餐這么好吃,為啥我們國家沒(méi)有出現跨國巨無(wú)霸連鎖餐飲?還有人說(shuō),洋快餐雖沒(méi)營(yíng)養,但起碼衛生有保障。食品安全,成為中國餐飲企業(yè)擴張路上的阿喀琉斯之踵,令人痛心。相關(guān)部門(mén)要擔負責任,加強監管,傳導壓力,讓企業(yè)隨時(shí)繃緊食安這根弦,是引導餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、行穩致遠的關(guān)鍵一招。深圳市場(chǎng)監管部門(mén)“星期三查餐廳”專(zhuān)項執法,帶著(zhù)媒體直播抽查餐廳,就是加強監管的一大創(chuàng )舉。
這幾年,一些曾經(jīng)的網(wǎng)紅餐飲靠著(zhù)內功已經(jīng)成功上市,并且沖出國門(mén),大有成為“老字號”和中國麥當勞的勢頭。我們期待著(zhù)有更多網(wǎng)紅餐飲在食安上做足功夫,讓人直呼“真香”。
主播:陳致遠
剪輯:楊哲
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