深圳新聞網(wǎng)2021年11月8日訊（記者 朱琳）為積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行和銀保監會(huì )等部委關(guān)于減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署，廣發(fā)銀行扎實(shí)推進(jìn)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》和《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手續費的倡議書(shū)》等降費讓利工作，采取多項措施，全面落地對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費減免政策。

據了解，廣發(fā)銀行深圳分行嚴格執行總行價(jià)格標準，積極落實(shí)降費要求，此次減費讓利項目涵蓋了單位賬戶(hù)管理費和年費、跨行轉賬手續費、ATM跨行取現手續費、刷卡手續費、票據手續費、安全認證工具工本費等內容。自9月30日降費政策實(shí)施至10月31日，該分行累計為1.7萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免費用達47.52萬(wàn)元。

為了讓客戶(hù)充分了解減費讓利措施和政策紅利，廣發(fā)銀行深圳分行在監管機構的指導下，多渠道公告價(jià)格信息，積極做好收費公示及告知工作。在9月30日相關(guān)政策正式生效前，該分行轄內39家支行已全部張貼 《廣發(fā)銀行支付手續費減費讓利承諾公告》并及時(shí)更新服務(wù)收費價(jià)目表；通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄、電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳，保障消費者的知情權和選擇權；加強政策宣導學(xué)習，確保經(jīng)營(yíng)機構和一線(xiàn)員工正確掌握減費讓利政策內容；在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)員工主動(dòng)引導客戶(hù)了解公告內容，充分履行告知義務(wù)。

廣大的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。受疫情等因素影響，不少小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)資金壓力加大，需要金融機構通過(guò)減費讓利等政策舉措支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)紓困發(fā)展。廣發(fā)銀行深圳分行作為金融央企成員單位，將持續強化擔當作為，踐行社會(huì )責任，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效，為助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體發(fā)展壯大作出應有的貢獻。