深圳新聞網(wǎng)訊 日前,亞太顧客協(xié)會(huì )頒獎典禮在香港隆重舉行,友邦保險深圳分公司客戶(hù)服務(wù)中心憑借優(yōu)異的表現,榮獲“2013年度亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)獎——最佳顧客服務(wù)中心(保險業(yè))”獎項,該獎項是由“亞太顧客關(guān)系協(xié)會(huì )”頒發(fā),通過(guò)全面、公開(kāi)、國際化、科學(xué)化的評審過(guò)程讓來(lái)自不同地區、不同行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導者共同參與并獲得認可,是國際最具公信力和影響力的顧客關(guān)系服務(wù)評選之一。該獎項的獲得,無(wú)疑體現出顧客對友邦深圳客戶(hù)服務(wù)水平的高度認可,印證了友邦保險信守承諾的經(jīng)營(yíng)宗旨。
2014年,友邦中國推出全新品牌定位“真生活,真伙伴”,詮釋友邦保險愿以最真摯的心與客戶(hù)同步體會(huì )人生,時(shí)刻盡心為客戶(hù)提供最適合的保險服務(wù)與方案的愿景。2014年也適逢友邦深圳邁入穩健發(fā)展的第十五年,友邦深圳將繼續貫徹“深圳友邦,保障深圳”的理念,致力為客戶(hù)提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),探索更優(yōu)越的客戶(hù)服務(wù)模式,提升客戶(hù)服務(wù)體驗,以超越客戶(hù)期望的服務(wù),提供多元化的產(chǎn)品及服務(wù)以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要,成為客戶(hù)人生旅途中的“真伙伴”。 (通訊員 曾穩純)