見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)9月15日訊 今年以來(lái)，招商銀行深圳分行深入落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署及市委市政府工作要求，充分發(fā)揮總行在深的優(yōu)勢，堅定奮戰在防疫抗疫、支持企業(yè)復工復產(chǎn)一線(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好“六穩六?！比蝿?wù)，密切配合深圳銀保監局和深圳銀行業(yè)協(xié)會(huì )“百行進(jìn)萬(wàn)企”的要求加快融資對接工作，全力以赴為小微企業(yè)紓困解難。截至7月，招行深圳分行累計對接4.8萬(wàn)多家企業(yè)。
全力以赴 同德一心
招商銀行深圳分行緊跟深圳銀保監局和銀行業(yè)協(xié)會(huì )工作節奏，成立“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作領(lǐng)導小組，由分行行長(cháng)擔任小組組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)負責人擔任小組組員，開(kāi)展專(zhuān)題研究，制定工作方案并作精密部署，統籌全轄各經(jīng)營(yíng)團隊開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作。
為確?！鞍傩羞M(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作取得實(shí)質(zhì)成效，招行采取線(xiàn)上+線(xiàn)下多維度宣傳，拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點(diǎn)布設跑屏、LED宣傳屏、海報等線(xiàn)下方式地推宣傳；另一方面通過(guò)H5活動(dòng)宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線(xiàn)上方式向客戶(hù)推送活動(dòng)信息。
在疫情期間，招行更打造生意會(huì )線(xiàn)上+線(xiàn)下服務(wù)平臺，聯(lián)合天安集團、南山區政府黨群服務(wù)中心、龍崗區金融工作局、羅湖區金融服務(wù)署、鹽田街道辦、西麗街道辦、沙河街道辦、園嶺街道辦等多家政府及外部機構展開(kāi)深度合作，共同舉辦以百行進(jìn)萬(wàn)企助力復產(chǎn)復工為主題的直播生意會(huì )，累計15場(chǎng)活動(dòng)，參加人數11646人，金融產(chǎn)品和政策點(diǎn)對點(diǎn)觸達客戶(hù)，幫助更多企業(yè)了借助政策走出困境。
緊盯過(guò)程 動(dòng)態(tài)優(yōu)化
為了加速推進(jìn)“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作，招行進(jìn)行全方位的部署。
首先，建立部門(mén)與各經(jīng)營(yíng)團隊的上下聯(lián)動(dòng)和協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的工作機制，按照對接企業(yè)所轄行政區、經(jīng)營(yíng)團隊、管戶(hù)人等多維度分配各團隊走訪(fǎng)企業(yè)名單，確?；顒?dòng)過(guò)程中，責任明確、落實(shí)到人。
其次，強化過(guò)程管理，結合深圳銀保監局《關(guān)于加快推進(jìn)“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作的通知》的工作要求，緊盯過(guò)程及時(shí)調整推進(jìn)工作方案，與疫情賽跑，將各項工作前移，動(dòng)態(tài)調整工作方案。
最后，客戶(hù)經(jīng)理嚴格按照線(xiàn)上+線(xiàn)下工作模式，通過(guò)短信、電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式完成調查問(wèn)卷和意向客戶(hù)走訪(fǎng)，層層壓實(shí)責任，以提升企業(yè)融資對接比例和覆蓋面。
科技金融 精準紓困
圍繞金融活水紓困企業(yè)，支持擊疫情復產(chǎn)復工，招行快速推出各類(lèi)防疫專(zhuān)項信貸產(chǎn)品，包括與深圳市高新投集團及深圳擔保集團共同合作的針對中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫療擔保貸”產(chǎn)品；面向政府、醫院集中供應抗疫物資的企業(yè)推出“醫療采購貸”產(chǎn)品；針對受疫情影響嚴重的行業(yè)制定專(zhuān)項支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”等。
此外，招行借助金融科技的力量，先后推出“零接觸”作業(yè)流程，包括招貸APP遠程預審批、電子申請表、線(xiàn)上資料傳遞、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視頻查勘、評估視頻查勘、線(xiàn)上注銷(xiāo)和線(xiàn)上抵押等，實(shí)現疫情防控期間，客戶(hù)足不出戶(hù)就可辦理貸款，為受疫情影響的小微企業(yè)紓困解難。
疫情發(fā)生以來(lái)，招行客戶(hù)經(jīng)理結合“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作，以加強調研回訪(fǎng)為抓手，主動(dòng)了解企業(yè)實(shí)際信貸需求，設計專(zhuān)項服務(wù)方案。針對受疫情影響嚴重的物流行業(yè)，招行還創(chuàng )設了物流貸產(chǎn)品，精準向物流企業(yè)輸送金融活水。通過(guò)增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶(hù)辦理政府貼息、開(kāi)辟提款審批綠色通道等措施，招行為小微企業(yè)提供一站式融資服務(wù)。
深圳某科技有限公司是一家民營(yíng)小型企業(yè)，主營(yíng)散熱器等電子通訊設備生產(chǎn)。在“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接活動(dòng)中，客戶(hù)經(jīng)理了解到企業(yè)有擴大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入等需求，主動(dòng)提出了授信合作意向，同時(shí)為企業(yè)能順利復工復產(chǎn)，為客戶(hù)開(kāi)辟了信貸“綠色通道”并最終提供了400萬(wàn)的信貸支持，為企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)提供了充足的資金后盾。
疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，招商銀行深圳分行積極作為，與企業(yè)休戚與共，堅決打贏(yíng)“六穩六?！苯?jīng)濟發(fā)展保衛戰。截至7月末，招行普惠金融團隊近三個(gè)月月人均小微企業(yè)首次建額數9.2筆，較2019年月均數提升61.40%。招行還多次調整小微企業(yè)貸款指導定價(jià)，降低小微企業(yè)貸款綜合定價(jià)水平，幫助小微企業(yè)度過(guò)危機。為進(jìn)一步提升融資服務(wù)效率、融資對接比例和融資覆蓋面，招行還豐富招貸APP小微線(xiàn)上綜合服務(wù)場(chǎng)景以及小微閃電貸線(xiàn)上信用貸款產(chǎn)品，提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度，讓金融活水快速潤澤企業(yè)，助力企業(yè)做強做大。（李深華）
