投訴對象:深圳天輔洺門(mén)文化發(fā)展有限公司
投訴來(lái)源:福田區消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在商家處報名英語(yǔ)培訓課程,年后至今商家始終未復工,商家營(yíng)業(yè)地址因拖欠租金已暫停營(yíng)業(yè),多次聯(lián)系商家無(wú)果,消費者剩余課時(shí)費未退,訴求:退款。
福田區消委會(huì )接到投訴后多次致電商家負責人,均無(wú)法聯(lián)系到商家,于2020年7月9日前往商家經(jīng)營(yíng)地址核實(shí),商家已停止營(yíng)業(yè)。
福田區消委會(huì )今年至今接到消費者對該公司的投訴54宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>