“你說(shuō)這位月嫂是湖北籍的?那不行不行,你趕緊給我換了?!?/p>
“陳太太,您聽(tīng)我說(shuō),這位阿姨雖然是湖北籍貫的,但是舉家已經(jīng)定居上海多年,疫情期間更是沒(méi)有回過(guò)湖北,而且我們公司對每位月嫂的健康狀況都是有嚴格把控的?!?/p>
“你說(shuō)這些都沒(méi)用,這個(gè)時(shí)候誰(shuí)敢拿自家寶寶冒這個(gè)險啊,你不給我換月嫂,我就撤單?!?/p>
……
類(lèi)似的電話(huà),這幾個(gè)月來(lái),黃先生作為深圳市某知名母嬰服務(wù)連鎖品牌的老板,已經(jīng)接了無(wú)數個(gè)。外行人不清楚,他自己卻是有苦說(shuō)不出:湖北省作為月嫂行業(yè)的興發(fā)地之一,公司里的湖北籍月嫂不在少數,再加上新冠疫情期間許多小區的半封閉式管理,讓公司遭受了前所未有的退單潮。
原本,如果沒(méi)有這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,黃先生所經(jīng)營(yíng)的品牌公司正是一片向好之勢:作為深圳市騰訊創(chuàng )業(yè)基地投資對象,公司業(yè)務(wù)涵蓋月嫂培訓、月嫂服務(wù)、產(chǎn)康門(mén)店等全鏈條服務(wù),公司旗下月嫂500余人,管理人員及專(zhuān)家團隊300余人,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了深圳專(zhuān)業(yè)婦產(chǎn)醫院、大中型綜合性醫院30余家,年服務(wù)客戶(hù)超1萬(wàn)人次。
如今,大量的退單讓公司遭受了近700萬(wàn)元的損失,同時(shí)公司為保障上百戶(hù)已簽約月嫂服務(wù)的家庭正常接受服務(wù),還需保障員工及月嫂的健康狀況,針對在崗、非湖北返深、滯留湖北等月嫂分別做好相應的安置保障措施,包括采購口罩、員工核酸檢測、設置隔離宿舍等等……公司需要投入大量的人力及財力成本。
此外,大部分月嫂因疫情影響無(wú)法保障正常的收入,公司還要給予一定的補貼費用,與月嫂共度難關(guān)?!斑@些阿姨,都是陪著(zhù)公司一路成長(cháng)起來(lái)的,正因為她們的細心專(zhuān)業(yè),才有了我們多年積攢的口碑,公司不能因為一時(shí)的困難,就寒了她們的心?!北е?zhù)這樣的信念,黃先生頂著(zhù)巨大的資金周轉壓力,苦苦支撐著(zhù)公司的運作。
困難當前,黃先生抱著(zhù)試一試的想法,來(lái)到了建行深圳蓮塘支行尋求資金幫助,在了解了黃先生的公司情況后,支行當即為其推薦了建行的“復工貸”?!拔耶敃r(shí)就覺(jué)得重新燃起了希望”,黃先生事后回想,仍激動(dòng)不已,離開(kāi)銀行便第一時(shí)間安排遞交公司材料,希望獲得1000萬(wàn)元的貸款支持。
金融的活水亦是企業(yè)的命脈,建行團隊在收到黃先生提交的貸款申請后,刻不容緩地著(zhù)手為公司制定授信方案,期間多次與客戶(hù)溝通,力求做到真正解決客戶(hù)實(shí)際需求,助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。最終趕在需為月嫂支付工資之前,為黃先生的公司即獲批了1500萬(wàn)元純信用的流動(dòng)資金貸款,并獲得了第一筆款項1000萬(wàn)元。
同時(shí),建行還主動(dòng)為黃先生的公司提供了兩次上門(mén)服務(wù),高效便捷地完成了公司人員批量制卡、批量發(fā)卡激活、開(kāi)通手機銀行等業(yè)務(wù),得到了公司上下的一致稱(chēng)贊。
如今,企業(yè)的運轉已回歸正軌,黃先生對建行“復工貸”精準滴灌企業(yè)、履行社會(huì )責任、高效率低利率等特色贊不絕口:“作為企業(yè),面對困難我們與員工一起扛,盡量不讓員工遭受?chē)乐氐膿p失。作為銀行,建行扛起了社會(huì )責任,彰顯了大行擔當,為民生事業(yè)做出了有目共睹的貢獻!衷心地感謝建行!”
疫情的陰霾漸漸散去,如今的黃先生對前景充滿(mǎn)信心,相信在建行的助力下,他的公司一定可以渡過(guò)難關(guān),更好地服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)、千萬(wàn)產(chǎn)婦及新生兒,經(jīng)過(guò)疫情的洗禮一起再獲“新生”、成就社會(huì )“棟梁”。(劉冬九 謝殷意)