廣州日報2020年9月22日訊 手機點(diǎn)點(diǎn),蔬菜瓜果肉禽水產(chǎn)都能限時(shí)送上門(mén)——生鮮電商已成為很多消費者的生活好幫手。記者近日調查多個(gè)電商平臺發(fā)現,小分量、主打“一頓吃完”的商品,已經(jīng)涵蓋米面糧油餐飲生鮮熟食等品類(lèi)。生鮮電商大數據顯示,隨著(zhù)全社會(huì )倡行“珍惜糧食、拒絕浪費”,200g至300g小包裝蔬菜8月銷(xiāo)量較7月環(huán)比均有30%的增長(cháng)。
“限時(shí)秒殺~雙色水果玉米2根2.6元,茭白4.5元,雞翅根7.9元?!?月19日早上8時(shí),王女士手機美團買(mǎi)菜APP收到推送信息。王女士不僅下載了多個(gè)生鮮電商APP,還被拉入微信群?!耙咔槠陂g,不少零散的肉類(lèi)批發(fā)商或蔬菜批發(fā)商根據送貨情況建群,為了買(mǎi)菜而加群,再平常不過(guò)了?!蓖跖吭诮邮苡浾卟稍L(fǎng)時(shí)說(shuō)道。除了美團買(mǎi)菜,王女士還在使用盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜等APP。
為盡可能減少“舌尖上的浪費”,電商平臺上,有的商戶(hù)會(huì )通過(guò)優(yōu)化菜單為消費者提供更清晰的信息和更多樣的選擇,輔助消費者作決定;也有不少商戶(hù)通過(guò)不斷優(yōu)化菜品分量推出小份“硬菜”,從蔬菜、各類(lèi)即食菜品到米面糧油也開(kāi)始有了小份版本。
昨日中午12時(shí),記者在盒馬鮮生廣州富基門(mén)店看到,就餐時(shí)間推出的小碗蒸菜頗受市民歡迎。這些小份菜單價(jià)基本上都在15元至30元?!盀榱藦牟少徳搭^上盡可能減少浪費,讓消費者每餐都吃得新鮮健康,所以不管是生鮮還是餐飲熟食,我們都以一頓食、小包裝為目標?!焙旭R鮮生餐飲負責人駱衛江表示,盒馬鮮生在模式上打通上下游,盡可能減少生鮮中間流通的環(huán)節,基地直采全程冷鏈運輸,從源頭保證效率和品質(zhì);其次,根據門(mén)店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行數據分析,保證日日新鮮,嚴控訂貨量盡量接近實(shí)際購買(mǎi)量;同時(shí),在保證商品無(wú)變質(zhì)無(wú)食安問(wèn)題的情況下,對部分商品打折處理,最大程度減少商品損耗。
覆蓋北京、上海、深圳、廣州的美團買(mǎi)菜,針對一線(xiàn)城市生活節奏快、家庭人口結構簡(jiǎn)單的特點(diǎn),旗下自營(yíng)品牌“象大廚”研發(fā)推出免切免洗、拆袋即可料理的“凈菜”和“半成品菜”及加熱即食的自營(yíng)熟食,以滿(mǎn)足三口之家等小型化家庭的三餐所需,吃得好又不會(huì )造成浪費。美團買(mǎi)菜商品部負責人表示,目前“象大廚”有200多款相關(guān)商品,并明確標明食物重量,方便家庭按需選購。比如190g的萵筍炒培根、220g的香菇鮮肉餛飩、280g的鐵板培根炒飯等,單品分量既足夠“一人食”,也能通過(guò)組合購買(mǎi)滿(mǎn)足兩人或三人家庭用餐需求,用戶(hù)可以花更少的錢(qián)吃到更加豐富的美食。
開(kāi)發(fā)“一頓食”健康不屯菜
生鮮蔬菜食材的鮮活性,大包裝食材一頓吃不完,存放時(shí)間稍長(cháng)便會(huì )產(chǎn)生腐敗變質(zhì)。如何從源頭上解決“吃不完浪費”的煩惱?
記者走訪(fǎng)發(fā)現,在盒馬鮮生門(mén)店,以家庭為單位打造“一頓食”的小包裝商品幾乎涵蓋所有常用食品品類(lèi)。去年,盒馬鮮生聯(lián)合上游合作伙伴開(kāi)發(fā)的自有品牌瓶裝大米成為網(wǎng)紅爆款。1瓶米,1瓶水,正好是三口之家一頓的食量,既杜絕了浪費,又讓大米保持在最佳口感。盒馬鮮生的包裝菜也是眾多消費者心頭好,加工后的凈菜被包裝成300g到500g不等的分量,正好是一家人、一頓飯的食量?!昂旭R鮮生的小包裝商品一直位居銷(xiāo)量前列?!爆F場(chǎng)工作人員說(shuō)。
為保證食材新鮮度、避免浪費,美團買(mǎi)菜開(kāi)發(fā)了100多種小規格的蔬菜包,200g到300g一包的小份菜正好是普通家庭一餐的標準,如350g的西藍花、300g小油菜等。美團買(mǎi)菜在商品規格上主打300g左右的小包裝,并自主研發(fā)了多款鹵味、珍珠糯米雞、鮑汁撈飯、荷塘小炒等自營(yíng)品牌熟食和半成品快手菜。同時(shí),“平臺每日首單免基礎配送費,次單滿(mǎn)35元也可免除配送費。鼓勵消費者食材當天即買(mǎi)即用?!泵缊F買(mǎi)菜負責人說(shuō)。
數字化手段進(jìn)行全鏈路管理
美團推出“美團買(mǎi)菜”、餓了么牽手叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生推出“盒馬買(mǎi)菜”、蘇寧小店推出“蘇寧菜場(chǎng)”并大力推廣其生鮮品牌蘇鮮生等生鮮平臺。今年,通過(guò)“線(xiàn)上+到家”服務(wù)的社區電商業(yè)務(wù)出現了爆發(fā)式增長(cháng)。
社區電商吸引了各路資本的關(guān)注和追捧。僅今年上半年,生鮮電商融資超過(guò)去年全年,達到150.1億元。今年6月,生鮮電商月活用戶(hù)規模超7100萬(wàn),同比增長(cháng)75.4%,已成為不容忽視的電商垂直賽道。今年上半年生鮮電商交易額達到1821.2億元,同比增長(cháng)137.6%,但生鮮電商交易額占居民食品支出的比例仍低于5%,而電商占社會(huì )消費品零售總額的比例已達到25%左右,所以生鮮電商市場(chǎng)空間巨大。
業(yè)內專(zhuān)家表示,推廣小份菜、半份菜等精細化套餐,在對節約糧食、避免浪費起到積極作用的同時(shí),還有不小的提升空間。如菜品分量就存在“眾口難調”的問(wèn)題。針對平臺上不少網(wǎng)友提出的米飯量大、雜醬面量太多等問(wèn)題,盒馬鮮生表示,下一步將會(huì )參照堂食主食減量減價(jià)的經(jīng)驗,進(jìn)一步細化外賣(mài)主食的分量,滿(mǎn)足消費者多樣化選擇。
杜絕浪費,平臺也大有可為。美團買(mǎi)菜相關(guān)負責人孫志程表示,在商品采購、物流運輸、分揀包裝、商品貯藏等環(huán)節,美團買(mǎi)菜會(huì )通過(guò)數字化手段進(jìn)行全鏈路管理,把制止浪費的理念內化到各個(gè)環(huán)節。比如根據用戶(hù)購買(mǎi)大數據判斷用戶(hù)飲食喜好,適時(shí)調整水果、蔬菜、水產(chǎn)等生鮮食材的采購比例,減少食材囤積和浪費,也能更好地控制成本。