讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月14日訊（通訊員 梁歆梧）為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院“放管服”改革、做好“六穩”“六?！惫ぷ鳑Q策部署，切實(shí)解決企業(yè)開(kāi)戶(hù)難問(wèn)題，近日，民生銀行深圳分行全面推出對公“通用賬戶(hù)”開(kāi)戶(hù)流程，柜面對公開(kāi)戶(hù)效率提速40%以上，在客戶(hù)提前預約及資料準備齊全的情況下，柜臺可在30分鐘內完成開(kāi)戶(hù)。

通用賬戶(hù)服務(wù)模式是民生銀行以便捷化、協(xié)同化為方向，重塑專(zhuān)業(yè)化賬戶(hù)服務(wù)體驗而推出的全新賬戶(hù)服務(wù)模式，從而達到客戶(hù)前端輕量化、支行交付簡(jiǎn)易化及中后臺審核標準化、自動(dòng)化目標。該模式依托分行作業(yè)平臺的強大承接能力，同時(shí)綜合運用多種金融科技手段，多源數據自動(dòng)對比，將網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)內容前置，實(shí)現客戶(hù)免填單、減少柜臺及廳堂人力占用，整體開(kāi)戶(hù)全流程時(shí)效大大縮短。

多年來(lái)，民生銀行深圳分行高度重視企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)，積極提升客戶(hù)體驗，除近期上線(xiàn)的通用賬戶(hù)服務(wù)模式外，分行前期還陸續推出了移動(dòng)運營(yíng)上門(mén)開(kāi)戶(hù)、客戶(hù)線(xiàn)上盡調系統、開(kāi)戶(hù)流程切片管理、企業(yè)“四同”風(fēng)險篩查模型、特殊賬戶(hù)集中預審、簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)模式推廣、灣區分行協(xié)同開(kāi)戶(hù)等一系列對公賬戶(hù)流程優(yōu)化舉措，持續為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的對公賬戶(hù)服務(wù)，以賬戶(hù)服務(wù)為切入口，助力小微企業(yè)發(fā)展。