讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年6月17日訊 臨近一年一度的618,國內零售巨頭國美近期推出“618值·得快樂(lè )”主題大促,活動(dòng)從6月1日一直持續到6月19日,讓利周期半月有余,活動(dòng)涉及電器、自營(yíng)/聯(lián)營(yíng)百貨、酒業(yè)、打扮家、廚空間、定制等平臺全品類(lèi)商品。
同時(shí),國美“真快樂(lè )”線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),還推出“萬(wàn)券齊發(fā)”、“618開(kāi)門(mén)紅”、“萬(wàn)粽矚目”、“百億真選津貼”、“超級秒殺日”、“超級品牌聯(lián)盟”、“新人專(zhuān)享1元購”等一系列核心活動(dòng),以及9城“快樂(lè )ZAO城”市集聯(lián)動(dòng)帶你全城開(kāi)Z AO,讓消費者真實(shí)感受到“真低價(jià)”的甜蜜暴擊。
線(xiàn)上“真快樂(lè )”開(kāi)放多類(lèi)目商品
零售與百姓生活息息相關(guān),不僅涉及柴米油鹽醬醋茶,還有美妝個(gè)護、服裝家紡、母嬰玩具、家居日用等領(lǐng)域?!?021中國新消費品牌發(fā)展洞察報告》指出,截止2020年12月,新消費品牌約有200起融資事件,食品和美妝兩大賽道備受資本青睞,而服裝賽道則是融資總金額冠軍。據不完全統計,在成功興起的新消費品牌中,食品飲料、美妝個(gè)護和家用電器成為占比最高的三個(gè)領(lǐng)域。
實(shí)際上,自“真快樂(lè )”平臺上線(xiàn)以來(lái),國美就大力推進(jìn)拓品策略,其中日用百貨、生鮮食材等高頻商品將快速擴容,國美優(yōu)勢大家電之外的3C、數碼、小家電全面加強,美妝、家居、家裝、家服務(wù)等商品和服務(wù)全面刷新,只要用戶(hù)上“真快樂(lè )”APP,都能感受到商品的“真品質(zhì)”和“真豐富”。目前,“真快樂(lè )”打造除家電領(lǐng)域外,食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護六大類(lèi)目商品,以滿(mǎn)足消費者多樣的消費需求。
今年618期間,參與“真快樂(lè )”APP低價(jià)大促的商品覆蓋酒水飲料、食品生鮮、美妝個(gè)護、母嬰玩具、家居生活、精品家電等全品類(lèi),并包括爆款電器滿(mǎn)千返百、新人禮券包、百億真選津貼、超級秒殺日、百貨全場(chǎng)好物最低1折、美妝個(gè)護5折購、母嬰全場(chǎng)6.18元特惠購等福利,助力消費者開(kāi)啟618嗨購模式。
線(xiàn)下9城聯(lián)動(dòng)打造多場(chǎng)景購物體驗
目前, Y世代、 Z世代年輕消費群體正成為消費的主力軍。為了吸引年輕人的關(guān)注,國美“真快樂(lè )”不斷“出圈”,加強場(chǎng)景化體驗的打造。在國美618線(xiàn)上娛樂(lè )化場(chǎng)景中,“真快樂(lè )”APP通過(guò)“搶-拼-ZAO”三位一體的娛樂(lè )化玩法,融入交互性和趣味性消費體驗,讓用戶(hù)娛樂(lè )買(mǎi)、分享樂(lè )。比如,“秒搶嗨購節”、“2人拼團”“集抽獎券贏(yíng)大獎”“快樂(lè )小虎機,一起贏(yíng)大獎”、九九ZAO動(dòng)團“小虎搏一搏,單車(chē)變摩托”等活動(dòng),不僅可以低價(jià)搶萬(wàn)款好物、拼團購、超級秒殺等,還能參加ZAO動(dòng)團抽取金條、抽盲盒等福利大獎。
同時(shí),這次618大促,國美還重磅推出“快樂(lè )ZAO城”市集活動(dòng),通過(guò)“快樂(lè )傾城”快閃店、“快樂(lè )積虎爪”兌好禮等帶動(dòng)消費者全城開(kāi)ZAO。其中,“快樂(lè )傾城”快閃店將聯(lián)動(dòng)北京、成都、重慶、西安、武漢等9城進(jìn)行線(xiàn)下歡樂(lè )互動(dòng),特設美食、顏值、潮玩、互動(dòng)、音符、品牌等空間體驗站,覆蓋吃喝玩樂(lè ),還將年輕人喜愛(ài)的劇本殺情境體驗首次搬入線(xiàn)下空間,全方位打造好玩有趣時(shí)尚滿(mǎn)棚的互動(dòng)體驗趴。
值得一提的是,活動(dòng)現場(chǎng)還將特邀網(wǎng)紅明星體驗打卡,一不小心就和自己喜歡的明星邂逅了,來(lái)一場(chǎng)近距離歡樂(lè )互動(dòng)。
目前,場(chǎng)景體驗化已成為國美最突出的一大優(yōu)勢,國美以全國線(xiàn)下門(mén)店為根基,通過(guò)數字化實(shí)現了3400多家線(xiàn)下門(mén)店全部平移線(xiàn)上,打通了全渠道場(chǎng)景體驗的一致性,從而為年輕人帶來(lái)更多美好的沉浸式體驗。
雙平臺降本增效實(shí)現真低價(jià)可持續發(fā)展
在新零售時(shí)代,大部分電商平臺線(xiàn)上和線(xiàn)下分隔運營(yíng),商家需投入兩套成本,最終還是轉嫁給消費者,造成零售價(jià)格“下不來(lái)”。而國美構建的線(xiàn)上“真快樂(lè )”與線(xiàn)下“國美家”雙平臺模式,通過(guò)共享共建平臺讓商家僅需一套成本就可覆蓋全場(chǎng)景零售。
比如618期間,深受年輕人喜愛(ài)的全屋智能櫥柜,消費者除了通過(guò)線(xiàn)上宣傳、視頻導購等形式獲取信息外,還可以親自前往國美“家·生活”體驗館的櫥空間一睹芳容,身臨其境,從而進(jìn)一步提升消費體驗;同時(shí),線(xiàn)上線(xiàn)下的打通運營(yíng),可以讓消費者暢享低價(jià),再也不用像購買(mǎi)服裝那樣先在門(mén)店試穿再去網(wǎng)上購買(mǎi)了。
另一方面,國美具備“可持續性”的低價(jià)能力,通過(guò)強大供應鏈實(shí)力讓利消費者,也惠及成千上萬(wàn)的品牌方。
國美深耕零售業(yè)34年,與廠(chǎng)商伙伴建立起深厚的友誼,通過(guò)高性?xún)r(jià)比、薄利多銷(xiāo)、以量取勝的真低價(jià)策略,將真低價(jià)、高品質(zhì)常態(tài)化。同時(shí),通過(guò)強大的供應鏈系統,與廠(chǎng)家直接對接,不僅能在源頭把控商品品質(zhì),也能在源頭控制成本,實(shí)現廠(chǎng)家直銷(xiāo)去溢價(jià),最大限度地讓利用戶(hù)。
在這次的618大促期間,國美“新人專(zhuān)享一元購”活動(dòng)就釋放出海量低價(jià)爆款;同時(shí),618線(xiàn)上線(xiàn)下全品類(lèi)重拳出擊,真低價(jià)覆蓋范圍不僅有電器,還有自營(yíng)/聯(lián)營(yíng)百貨、酒業(yè)、打扮家等不同業(yè)態(tài),全方位滿(mǎn)足消費者購物需求。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,是促進(jìn)社會(huì )消費、保證經(jīng)濟穩定發(fā)展的重要舉措,也是發(fā)展數字經(jīng)濟、推動(dòng)經(jīng)濟新舊動(dòng)能轉化的關(guān)鍵。國美線(xiàn)上以“真快樂(lè )” APP為核心引領(lǐng)娛樂(lè )化零售風(fēng)向,線(xiàn)下“國美家”、國美電器、共享平臺全方位升級,全速推進(jìn)以全行業(yè)全品類(lèi)零售為核心的多元化事業(yè)提質(zhì)增效、協(xié)同共進(jìn),將會(huì )引領(lǐng)零售業(yè)和廠(chǎng)商伙伴們共同進(jìn)步、相融共生。 (常軍平 )