投訴對象:深圳朗程卓立在線(xiàn)教育科技有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:盡快退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該商家處報名成人自考培訓班,部分消費者通過(guò)貸款形式購買(mǎi)培訓服務(wù),但是上課后發(fā)現課程與商家宣傳不符,遂向商家提出退款申請,多次催促退款無(wú)果。訴求:盡快退款。
市消委會(huì )近一個(gè)月接到消費者對該公司的投訴29宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>