投訴對象:深圳市龍華區民治街道渼樹(shù)美容美發(fā)店
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:某女士
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人在該商家處充值美容美發(fā)預付卡,商家停止營(yíng)業(yè)后,將本人的服務(wù)轉給下一任商家,但此商家要求本人再次充值,因本人原預付卡還剩2500元,故此不愿意再充值,后商家服務(wù)態(tài)度惡劣,本人不愿意在此店鋪消費,多次協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。
龍華區消委會(huì )接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家均無(wú)果。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>