深圳新聞網(wǎng)2022年5月10日訊 (記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)近年來(lái),光大銀行聚焦“一流財富管理銀行”戰略目標,加快數字化轉型步伐,堅持“以客戶(hù)為中心”,深入打造“開(kāi)放、專(zhuān)業(yè)、陪伴、共成長(cháng)”的財富開(kāi)放生態(tài)。在這一背景下,光大手機銀行近期再次優(yōu)化升級,致力于打造“財富管理一站式”服務(wù),為客戶(hù)提供更加安全、智慧、溫暖的使用體驗。
在理財服務(wù)方面,光大手機銀行理財頻道聚焦客戶(hù)在理財購買(mǎi)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行“一站式”服務(wù)升級。在購買(mǎi)前,進(jìn)一步優(yōu)化各類(lèi)理財產(chǎn)品的展示方式,將多個(gè)理財板塊的產(chǎn)品整合至同一頁(yè)面,并支持理財產(chǎn)品的篩選和排序,方便客戶(hù)快速地選擇到適合的理財產(chǎn)品;購買(mǎi)過(guò)程中,進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作步驟,以萬(wàn)元為單位提供常用購買(mǎi)金額快捷輸入選項,增加風(fēng)險提示聲明的一鍵輸入服務(wù),讓購買(mǎi)流程更加暢通;購買(mǎi)結束后,為客戶(hù)提供持倉明細展示,為客戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗。
此外,光大手機銀行保險、基金頻道也在功能上進(jìn)行了優(yōu)化升級。其中,保險頻道按照保單用途劃分為“健康、平安、養老、傳承”4類(lèi),方便客戶(hù)根據實(shí)際需求選擇,新增投教欄目,圍繞“財富、健康、養老、教育、傳承”開(kāi)設專(zhuān)題頻道,用產(chǎn)品視頻、投保案例等幫助用戶(hù)深入了解保險知識?;痤l道增設的基金資訊服務(wù)幫助客戶(hù)更直觀(guān)、快速地獲取行業(yè)和產(chǎn)品信息。同時(shí),基金頻道和保險頻道還上線(xiàn)了“光彩號”,通過(guò)邀請知名基金和保險公司入駐,強化內容運營(yíng),為客戶(hù)提供集財經(jīng)資訊、趨勢評述、專(zhuān)業(yè)投研報告等為一體的專(zhuān)業(yè)資訊服務(wù)。
未來(lái),光大銀行將繼續深耕數字化線(xiàn)上渠道建設,強化財富管理銀行特色,以“生活+金融”綜合化服務(wù)為核心,讓智能化服務(wù)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)財富保值增值的需求,助力實(shí)現共同富裕和高質(zhì)量發(fā)展。