深圳新聞網(wǎng)2021年11月29日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）時(shí)間如白駒過(guò)隙，28年，是一個(gè)人從蹣跚學(xué)步，成長(cháng)到干事創(chuàng )業(yè)的寶貴時(shí)光。28年，也是光大銀行深圳分行，從播撒種子到收獲累累的最美光陰。

在成立28周年之際，光大銀行深圳分行開(kāi)展28周年“十大最美光陰故事”評選包括管理財富、服務(wù)民生、支持實(shí)體經(jīng)濟、創(chuàng )新金融科技、履行社會(huì )責任等五大領(lǐng)域，旨在評選出28年來(lái)在這五大領(lǐng)域的杰出案例，樹(shù)立標桿，為分行發(fā)展打造“頭雁”矩陣。引領(lǐng)分行各項業(yè)務(wù)邁入高質(zhì)量發(fā)展新臺階。讀懂了“十大最美光陰故事”，也就讀懂了光大銀行深圳分行的奮斗、執著(zhù)和希冀。

企業(yè)客戶(hù)“約號難、融資慢、成本高”？在光大銀行深圳分行，這一客戶(hù)痛點(diǎn)被“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)線(xiàn)上抵押登記”服務(wù)有效緩解了。該項目實(shí)現了客戶(hù)零跑動(dòng)，在銀行簽約抵押“一站式”辦妥，以及銀行與企業(yè)客戶(hù)資金融通的高效便利。除了不動(dòng)產(chǎn)線(xiàn)上抵押登記，深圳分行還有“魔鏡”智能客戶(hù)管理系統、電子線(xiàn)上簽批系統、電子信貸檔案管理系統、授信合同打印及管理系統、智能機器人（RPA），等多款數字化創(chuàng )新優(yōu)秀產(chǎn)品，充分體現出該行在降本增效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、敏捷科技進(jìn)行系統建設、數字化助力風(fēng)險監控等方面的主動(dòng)性和創(chuàng )新性，把“有價(jià)值、有溫度、有創(chuàng )新”的服務(wù)做得更細致入微。

不斷迭代創(chuàng )新的數字產(chǎn)品背后，有一支科技團隊在提供有力支撐。深圳分行風(fēng)險管理部在分行黨委正確指引和總分行信息科技部的大力支持下，以需求為導向，持續用科技賦能，全面主推提升風(fēng)險管理水平。在深圳分行28周年“十大最美光陰故事”評選中，風(fēng)險管理部榮獲創(chuàng )新金融科技杰出代表。

發(fā)揚敢闖敢拼精神，為分行風(fēng)控管理優(yōu)化注入活水

科技是第一生產(chǎn)力。光大銀行深圳分行正在借助科技的力量推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)、管理等多個(gè)方面的創(chuàng )新轉型。

深圳分行借助科技力量打造的“魔鏡”智能客戶(hù)管理系統，對海量的客戶(hù)信息及多元數據進(jìn)行系統性管理和分析，加強風(fēng)險管理和合規經(jīng)營(yíng)。該系統由風(fēng)險管理部牽頭主辦，結合總行金融管理優(yōu)勢以及外部合作商積累的科技能力，通過(guò)提供AI、區塊鏈、云計算、大數據等先進(jìn)技術(shù)提供智能風(fēng)控系統以及相關(guān)的數據服務(wù)。

不僅高效高質(zhì)地完成總分行交予的數字產(chǎn)品創(chuàng )新落地任務(wù)，風(fēng)險管理部還主動(dòng)出擊，收集分析客戶(hù)、分行的需求痛點(diǎn)，以需求為導向不斷研發(fā)創(chuàng )新型產(chǎn)品，更好地服務(wù)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位。電子審批系統就是由風(fēng)險管理部提出研發(fā)需求，在深圳分行黨委的正確指引和總分行信息科技部的大力支持下研發(fā)的。該系統可實(shí)現對公授信業(yè)務(wù)在PC電腦端、光大家手機APP端的電子簽批，能有效解決客戶(hù)經(jīng)理授信業(yè)務(wù)跑簽難題。

電子審批系統（SZSP系統）的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)是能大大提升簽批時(shí)效。紙質(zhì)審批存在相關(guān)責任人外出后簽字難的問(wèn)題，引入電子化線(xiàn)上審批系統后，領(lǐng)導外出時(shí)可通過(guò)登錄光大家手機端進(jìn)行線(xiàn)上簽批，進(jìn)一步提高了簽批時(shí)效，為同業(yè)競爭贏(yíng)得時(shí)間。而且，過(guò)去紙質(zhì)簽批流程為單一逐部門(mén)簽批耗時(shí)較長(cháng)，上線(xiàn)電子化審批系統后，客戶(hù)經(jīng)理可勾選多部門(mén)，實(shí)現多部門(mén)同步簽批，有效節約了客戶(hù)經(jīng)理放款時(shí)間成本。

下一步，風(fēng)險管理部將繼續借力金融科技，通過(guò)大數據建立健全精準的風(fēng)控措施，提升風(fēng)險定價(jià)水平，幫助深圳分行降低偽冒欺詐風(fēng)險、信用風(fēng)險以及操作合規風(fēng)險，同時(shí)智能實(shí)時(shí)監控貸后變動(dòng)，降低運營(yíng)管理成本，為深圳分行風(fēng)控管理的優(yōu)化注入“活水”。

借力金融科技手段，提供有溫度的產(chǎn)品、服務(wù)

借力金融科技手段，提供有溫度的服務(wù)，深圳分行多款提升質(zhì)效的創(chuàng )新產(chǎn)品及服務(wù)頗具特色。

“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”服務(wù)—深圳不動(dòng)產(chǎn)線(xiàn)上抵押登記，能讓客戶(hù)享受最快速便捷的“一條龍”貸款服務(wù)；“魔鏡”智能客戶(hù)管理系統利用大數據實(shí)時(shí)監控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況變化，打造專(zhuān)屬智能風(fēng)控系統；電子線(xiàn)上簽批系統可通過(guò)放款前置審批流程線(xiàn)上化，有效提高簽批時(shí)效；電子信貸檔案管理系統將放款后的信貸合同、憑證等資料進(jìn)行線(xiàn)上化儲存；通過(guò)授信合同打印及管理系統，全行對公及零售業(yè)務(wù)合同實(shí)現統一獲取、輸出及防偽打印等規范化管理；智能機器人（RPA）可以自動(dòng)處理大量重復的、有規則的工作流程任務(wù)，有效提升授信貸后管理工作效率。

為了進(jìn)一步提升動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押登記全流程線(xiàn)上化管理水平，2021年，深圳分行在總行牽頭下聯(lián)合人民銀行推出動(dòng)產(chǎn)融資統一登記公示系統（“中登網(wǎng)”）數據直連服務(wù)新模式，成為全國首批試點(diǎn)行。7月12日，深圳分行正式啟用“動(dòng)產(chǎn)融資服務(wù)新模式”并全轄推廣使用，使用率高達100%。

“動(dòng)產(chǎn)融資服務(wù)新模式”是從制度上解決中小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題的重要舉措，具有全國統一、自主操作、系統剛控、無(wú)紙質(zhì)化、即刻生效、公示效果好6大特點(diǎn)。不僅提高了登記效率，還有效保障了擔保物權人的合法權益，有助于金融機構全面掌握企業(yè)動(dòng)產(chǎn)和相關(guān)權利信息，提升給企業(yè)擔保融資的意愿。

金融為民再出發(fā)，光大銀行深圳分行將把“敢闖敢試”的深圳精神融入光大發(fā)展中，持續用科技賦能，激活金融能量，努力創(chuàng )造出更大的貢獻。

打造“123+N”數字發(fā)展體系，助力建設世界一流金控集團

深圳分行在創(chuàng )新金融科技領(lǐng)域的作為，是光大銀行、光大集團所積極倡導和支持的。

2019年12月27日，光大集團成立創(chuàng )新中心，依托光大綜合金融、產(chǎn)融合作等優(yōu)勢，聚焦創(chuàng )新與內部業(yè)務(wù)融合，通過(guò)“雙創(chuàng )”支持“金融+產(chǎn)業(yè)+科技”的生態(tài)圈體系建設，促進(jìn)集團“敏捷、科技、生態(tài)”戰略轉型，助力集團打造創(chuàng )新型企業(yè)。創(chuàng )新中心的成立一方面為集團前進(jìn)提供了動(dòng)力，另一方面也有助于集團全面做好風(fēng)險管理工作。切實(shí)發(fā)揮好信息系統作用，加快構建金控集團智能風(fēng)險管理體系，繼續深化風(fēng)險體制機制改革，持續推進(jìn)集團風(fēng)險治理體系和治理能力的現代化，全力打贏(yíng)防范化解重大風(fēng)險攻堅戰。

光大集團冀望創(chuàng )新中心成為“創(chuàng )新?lián)u籃”，為建設世界一流金控集團加油助力。

勇當創(chuàng )新尖兵，經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，光大銀行已逐步形成了“一個(gè)智慧大腦、兩大技術(shù)平臺、三項服務(wù)能力、N個(gè)數字化名品”的“123+N”數字光大特色發(fā)展體系，通過(guò)金融科技的頂層規劃和統籌應用，全面落實(shí)科技發(fā)展戰略?！耙粋€(gè)智慧大腦”正在重塑銀行智能服務(wù)?！皟纱蠹夹g(shù)平臺”加速科技能力轉化，實(shí)現業(yè)務(wù)敏捷響應。移動(dòng)化服務(wù)、開(kāi)放化服務(wù)、生態(tài)化服務(wù)“三項服務(wù)能力”協(xié)同發(fā)力，金融科技創(chuàng )新賦能作用凸顯。N個(gè)數字化“名品”日益豐富，云繳費、云支付、隨心貸、陽(yáng)光區塊鏈、普惠金融云、貿易金融云等光大數字化名品，在個(gè)人消費、財富增值以及企業(yè)多樣化資金服務(wù)需求方面發(fā)揮了積極作用。

在“123+N”數字銀行發(fā)展體系指引下，光大銀行數字化轉型加快。2020年，實(shí)施“科技投入倍增”計劃，科技研發(fā)資金比上年增長(cháng)51%；科技人員比上年增長(cháng)27%；設立5億元金融科技創(chuàng )新基金；連續舉辦“創(chuàng )星營(yíng)”創(chuàng )新人才培養；對私線(xiàn)上交易規模同比增長(cháng)42%；對公線(xiàn)上交易規模同比增長(cháng)24%；基于智能風(fēng)控技術(shù)，開(kāi)展自動(dòng)審批業(yè)務(wù)，覆蓋零售業(yè)務(wù)、普惠金融、供應鏈金融等多種場(chǎng)景。

在不確定性的大環(huán)境中，光大銀行穩健發(fā)展、逆勢增長(cháng)，不只是收獲了“真金白銀”，同時(shí)也摸索出了一條獨特的金融科技發(fā)展道路。

光大銀行將持續建設數字銀行發(fā)展體系，以業(yè)務(wù)發(fā)展賦能，科技基礎建設，科技治理優(yōu)化為抓手，全面支持銀行業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展。