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辮豆學(xué)習中心:商家承諾退費未履行
2021-11-19 15:24
來(lái)源： 龍崗區消費者委員會(huì )

辮豆學(xué)習中心:商家承諾退費未履行

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人工智能朗讀：

投訴對象:文士堂(深圳)教育咨詢(xún)有限公司

投訴來(lái)源:龍崗區消費者委員會(huì )

投訴人:孫女士

消費者要求:退錢(qián)

投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))

本人在該商家繳納了1萬(wàn)元課程費,因機構搬遷后不再開(kāi)設所購課程,提出退費申請,負責人同意退費,但以各種理由推拖,至今未退。

龍崗區消委會(huì )接到消費者投訴后,立即聯(lián)系消費者及商家核實(shí)情況,我會(huì )工作人員多次電話(huà)聯(lián)系商家,商家均未接電話(huà),已無(wú)法與商家及其負責人取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,該商家注冊地址:深圳市龍崗區龍城街道吉祥社區龍翔大道201號儷景中心301-01。

在此,深圳消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載!)

[編輯：田志強]
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