深圳新聞網(wǎng)2021年10月25日訊（記者 朱琳）10月22日，太平人壽召開(kāi)發(fā)布會(huì )，正式推出健康管理服務(wù)品牌——“樂(lè )享健康”。該品牌將太平人壽眾多核心優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)項目“一網(wǎng)打盡”，涵蓋“重疾一體化－太平樂(lè )享家醫”和“跨境醫療服務(wù)”兩大特色服務(wù)體系，兒童、養老、醫藥和院士健康服務(wù)四大品牌服務(wù)專(zhuān)區，和多款運作成熟的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，旨在搭建線(xiàn)上線(xiàn)下融合、境內境外融通、覆蓋客戶(hù)全生命周期的健康管理服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供標準化、專(zhuān)業(yè)化、精細化的醫康養全方位服務(wù)。
解決國民健康服務(wù)需求的保險樣本
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，國民健康保障意識越來(lái)越強。太平人壽黨委書(shū)記、總經(jīng)理程永紅在發(fā)布會(huì )上表示，太平人壽一直秉持著(zhù)集團“央企情懷、客戶(hù)至上、創(chuàng )新引領(lǐng)、價(jià)值導向”的總體要求，將“保險+大健康”服務(wù)體系作為發(fā)展重點(diǎn)，積極打造大健康、大養老產(chǎn)業(yè)布局，致力于搭建大健康資源整合平臺，全力打造中國太平醫康養生態(tài)圈。
中國工程院院士、著(zhù)名的營(yíng)養與食品安全專(zhuān)家陳君石院士在為發(fā)布會(huì )制作的專(zhuān)題視頻中也提出，要改善中國國民健康水平、降低慢性病發(fā)生率，必須緊抓“健康管理”這一重要策略和手段，并希望太平人壽能夠通過(guò)資源整合與合作，創(chuàng )造出一個(gè)適合于保險業(yè)的健康管理服務(wù)模式，從而達到減少慢病的發(fā)生率、死亡率，降低醫療費用、減少賠付的目的。
太平人壽黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理沈漪介紹了公司在醫康養生態(tài)圈建設上的進(jìn)展和愿景，并表示太平人壽始終以客戶(hù)需求為中心，在醫康養方面推出的各種延伸服務(wù)，不僅是為了促進(jìn)主業(yè)，提升保險服務(wù)水平，更希望通過(guò)公司的不斷探索，為客戶(hù)創(chuàng )造安全、健康、富裕的美好生活，太平人壽有責任、有天賦、也有能力做好這件事。
“重疾+跨境醫療”兩大核心特色服務(wù)
“重疾一體化－太平樂(lè )享家醫”和“跨境醫療服務(wù)”兩大特色服務(wù)體系是“樂(lè )享健康”健康服務(wù)品牌的核心，也是用戶(hù)比較關(guān)注的服務(wù)內容。
“重疾一體化－太平樂(lè )享家醫”服務(wù)體系面對的是有罹患重大疾病風(fēng)險、或有相關(guān)醫療資源需求的客戶(hù)，包含視頻問(wèn)診、線(xiàn)上送藥、重疾篩查，就醫指導與安排等9項精選服務(wù)項目。據悉，服務(wù)一旦啟動(dòng)，將由專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)全程提供管家式的專(zhuān)案管理服務(wù)，旨在解決客戶(hù)在就診場(chǎng)景中所有環(huán)節的醫療訴求，將重疾服務(wù)做深、做透，做精。
跨境醫療服務(wù)體系充分發(fā)揮了集團及下屬境外機構的屬地優(yōu)勢，整合國內外優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)資源，為有海外就醫需求的客戶(hù)提供“全周期、廣覆蓋、高精尖、一站式”服務(wù)，不僅包含海外體檢、救援、二診、用藥、就醫等常規性服務(wù)，還打造了“海南博鰲醫療先行區”及“粵港澳大灣區”兩個(gè)服務(wù)板塊，通過(guò)資源聯(lián)動(dòng)、輻射全球。
“服務(wù)專(zhuān)區+優(yōu)質(zhì)項目”系列精品支柱服務(wù)
品牌服務(wù)專(zhuān)區和多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，則是太平人壽經(jīng)過(guò)充分探索，實(shí)踐“保險+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式，針對不同層次、特定人群的健康服務(wù)需求和痛點(diǎn)，打造出的分級化、普適化、便捷化、多元化的精品服務(wù)系列，也是“樂(lè )享健康”的支柱服務(wù)。
品牌服務(wù)專(zhuān)區目前已建設起兒童、養老、醫藥、院士四大專(zhuān)區，其中兒童專(zhuān)區集合了科普、心理健康、健康咨詢(xún)、線(xiàn)下就醫等多項服務(wù)，并已上線(xiàn)“健康寶”特色服務(wù)產(chǎn)品；養老專(zhuān)區涵蓋保健診療、護理康復、安寧療護、心理精神支持等，其中的“孝欣寶”系列產(chǎn)品就是為解決老人尋醫問(wèn)診中的實(shí)際困難而設計推出的；醫藥專(zhuān)區整合了頭部藥品供應平臺，為客戶(hù)提供藥事服務(wù)、醫囑管理、線(xiàn)上線(xiàn)下購藥優(yōu)惠等服務(wù)；院士專(zhuān)區則是太平人壽與大專(zhuān)家合作共同運營(yíng)的高端醫療服務(wù)專(zhuān)區。
其它優(yōu)質(zhì)項目則是太平人壽已經(jīng)成熟運作的一些精品健康服務(wù)項目，比如覆蓋600余萬(wàn)客戶(hù)的超e保線(xiàn)上醫生；“大病不出門(mén)，小病不求人”的太平圓和家庭健康護照；出門(mén)在外解決商旅困難的急難救援服務(wù)卡等等，都是受到客戶(hù)廣泛認可的高價(jià)值服務(wù)項目。
發(fā)布會(huì )活動(dòng)現場(chǎng)，除了推介“樂(lè )享健康”品牌具體服務(wù)內容，太平人壽還攜手圓和醫療、愛(ài)康集團、大專(zhuān)家、遠盟康健、萬(wàn)往科技，共同呈現了一場(chǎng)精彩紛呈的健康主題沙龍。太平人壽表示，將堅持以客戶(hù)為中心，通過(guò)數據應用和技術(shù)創(chuàng )新，力爭將“樂(lè )享健康”打造成為國內一流的健康管理服務(wù)品牌，為客戶(hù)提供更加智能化、專(zhuān)業(yè)化、精細化的醫康養服務(wù)。
