見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年9月24日訊 日前，睿富全球排行榜資訊集團與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司發(fā)布了2020（第26屆）“中國品牌價(jià)值100強”研究報告，國美入選“中國品牌價(jià)值100強”榜單，這也是國美連續14年位居該榜電器零售行業(yè)第一名。
“中國品牌100強”研究始于1994年，由睿富全球排行榜資訊集團與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司共同研究并發(fā)布,目的是借鑒世界最有價(jià)值品牌排名，探索品牌價(jià)值及內涵，促進(jìn)中國企業(yè)創(chuàng )建國際品牌并走向世界。研究方相信“品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)”，26年來(lái)持續跟蹤中國市場(chǎng)競爭性消費類(lèi)行業(yè)領(lǐng)先品牌，通過(guò)品牌價(jià)值及其比較發(fā)布獨立研究報告，為未來(lái)回顧中國品牌發(fā)展史留下了可參考的軌跡，這一報告也成為海內外了解中國品牌的重要參考依據。
國美作為零售業(yè)標桿企業(yè)，成立30多年來(lái)，樹(shù)立并擎起了“商道惟信”的旗幟，贏(yíng)取用戶(hù)及其合作伙伴的信賴(lài)，也使得國美在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及新型零售業(yè)態(tài)的興起，得益于對趨勢的精準把握，及對企業(yè)戰略的重新調整與布局，國美的品牌價(jià)值仍實(shí)現穩健增長(cháng)。
自2017年以來(lái)，通過(guò)在家電、家裝、家居、家服務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng )新和實(shí)踐，國美形成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”四元一體的零售模型，完成了“家·生活”戰略的基礎建設和第一階段目標。在產(chǎn)業(yè)升級、消費升級背景下，步入“家·生活”戰略第二階段的國美，已經(jīng)構建起“兩軸四輪”的國美模型：從場(chǎng)的維度就是線(xiàn)上線(xiàn)下融合貫通的場(chǎng)景軸，從貨的維度就是自營(yíng) +第三方商戶(hù)的商品軸，兩軸一縱一橫構成國美的動(dòng)力總成，驅動(dòng)“線(xiàn)上+線(xiàn)下，自營(yíng)+第三方商戶(hù)”的四輪，實(shí)現對場(chǎng)景、商品和用戶(hù)的全鏈接，以及對用戶(hù)家生活需求的全覆蓋。國美以用戶(hù)需求為核心，打造國美零售生態(tài)體系，形成用戶(hù)利益最大化的新零售模式。
尤其在2020年上半年疫情期間，國美零售從危局中尋得機遇，調動(dòng)起線(xiàn)上社群營(yíng)銷(xiāo)的巨大能量。全國數萬(wàn)名國美零售的員工依托店面的平日資源，通過(guò)建立社群觸達用戶(hù)，迅速恢復銷(xiāo)售額。據國美零售2020年上半年業(yè)績(jì)報告顯示，第二季度零售業(yè)績(jì)明顯回升來(lái)更為美好生活方式與更便捷的購物體驗，更有溫度的服務(wù)。
國美“家·生活”戰略投射在最基本的“選品”上面，則彰顯了這家深耕零售34年老牌企業(yè)的底蘊。我國經(jīng)過(guò)30多年的高速發(fā)展，現在中國用戶(hù)面對的最大問(wèn)題不再是買(mǎi)不到東西，而是選擇困難癥。國美沒(méi)有采取一般零售業(yè)的低成本戰略，而是發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢，根據用戶(hù)需求，以需定采，與廠(chǎng)商深度對接后砍去溢價(jià)，從源頭把控商品品質(zhì)，最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)期待值，給予用戶(hù)確定感。
2020年被媒體稱(chēng)為電商直播年。智能手機的普及，互聯(lián)網(wǎng)對流量的放大，兩者疊加令電商直播成為新的風(fēng)口。今年上半年，國美充分發(fā)揮自身在供應鏈選品、社群營(yíng)銷(xiāo)、物流交付和管家服務(wù)等全鏈條的資源和能力，以“知識型內容 +頂級 IP+場(chǎng)景”為特色，完成了各類(lèi)主題、不同規模的直播超兩千場(chǎng)，累計觀(guān)看人數過(guò)億。近期，國美更是聯(lián)合央視新聞開(kāi)啟全國31省份“巡回帶貨直播”，刷新了銷(xiāo)售紀錄。社群所實(shí)現的社交 +分享能力，疊加帶貨直播央視主持人 +地方特色商品的號召力，“低線(xiàn)市場(chǎng)”與“頂級品牌”結合，激活地方消費活力，積極推動(dòng)數字化本地零售體系落地，成為國美零售的特色之路，在所有零售及電商企業(yè)中獨一無(wú)二。
以用戶(hù)思維、平臺思維、科技思維為導向的新國美已經(jīng)啟程，現在的消費者在國美上已經(jīng)不僅僅是購買(mǎi)家電了，而是可以進(jìn)行全品類(lèi)的消費，實(shí)現更多消費需求的滿(mǎn)足，升級中的“家·生活”戰略通過(guò)建立一個(gè)更加完善的零售供應通路，以一張個(gè)性化的需求網(wǎng)絡(luò )鏈接消費者，也將持續為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國美品牌價(jià)值賦能。 （常軍平 ）
