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老太冒雨交醫保被拒收現金 手機支付時(shí)代，老年人怎么辦?
2020-11-24 10:57
來(lái)源： 深圳新聞網(wǎng)綜合

老太冒雨交醫保被拒收現金 手機支付時(shí)代，老年人怎么辦?

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人工智能朗讀：

門(mén)診掛號也需網(wǎng)絡(luò )預約  七位老人：啥是微信支付寶？

對于多數患者來(lái)說(shuō)，此舉可免除窗口排隊掛號的麻煩，降低人員聚集導致院內感染的風(fēng)險。但對很多不會(huì )操作智能手機，尤其接打電話(huà)都有困難的老年人來(lái)說(shuō)，醫院掛號門(mén)檻的陡然提升，導致他們獨自就醫變得格外困難。


70歲的王淑娟，近來(lái)感覺(jué)腸胃不適，想到醫院來(lái)看看。她和老伴都不會(huì )用手機掛號，在門(mén)診樓前簡(jiǎn)易棚屋的咨詢(xún)臺想問(wèn)問(wèn)，排了半個(gè)小時(shí)隊，也沒(méi)排到自己。結果胃又疼起來(lái)，只好先坐在長(cháng)椅上休息一下。

王淑娟說(shuō)，女兒很關(guān)心自己，可她不想給女兒添麻煩。她的獨生女兒被單位外派到美國常駐，因為疫情回不了國。

鐘德銘老人今年已經(jīng)82歲了，他讓兒子給自己預約掛號，由于不會(huì )用自助機，他只好排隊取號。他說(shuō)醫院里有熟悉的醫生，可自己一輩子最反感走后門(mén)。如果有辦法，連兒子他也不愿意麻煩。

“以前哪怕凌晨4點(diǎn)多，我搬個(gè)小馬扎過(guò)來(lái)，蹲一宿也能掛上號?，F在非得靠別人了！”鐘老爺子忍不住懷舊起來(lái)。

劉蓮蕙老人想要掛專(zhuān)家號，自助機旁的導醫耐心解釋說(shuō)：“這些自助機只能掃碼支付，連銀行卡都不能刷，您微信或支付寶里有錢(qián)嗎？”沒(méi)想到，劉蓮蕙竟反問(wèn)道：“啥是微信支付寶？”

她還掏出自己磕得掉皮的老年機，一邊摁下114按鍵，一邊向導醫展示：“114里面半天也沒(méi)說(shuō)掛號的事，一會(huì )兒讓摁‘1’，一會(huì )兒讓摁‘2’，搞不清什么名堂?！?/p>

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[編輯：柳娜]