讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年4月28日訊（通訊員 黃露 齊則元）近年來(lái)，ESG發(fā)展理念在全球的關(guān)注度持續升溫，特別是新冠肺炎疫情帶來(lái)的諸多不確定性，促使更多企業(yè)反思該如何與環(huán)境及整個(gè)社會(huì )更好地連接。隨著(zhù)ESG方法論和框架的不斷發(fā)展并被納入到風(fēng)險評估流程中，保險行業(yè)也將面臨巨大發(fā)展機遇和挑戰。
所謂ESG，即“環(huán)境、社會(huì )、公司治理”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一種除財務(wù)信息外，整合環(huán)境、社會(huì )、治理多維因素，以衡量企業(yè)可持續發(fā)展能力與長(cháng)期價(jià)值的理念和實(shí)踐方式。ESG對于“什么是好公司”重新界定，其核心是希望探索出一條可持續的發(fā)展路徑，在商業(yè)價(jià)值和社會(huì )責任之間取得平衡。
一家優(yōu)秀企業(yè)不應只有良好的業(yè)績(jì)增長(cháng)數據，更要有可持續的發(fā)展目光和潛力。ESG提供了新的視角和思維框架，能幫助企業(yè)從更高的角度審視自身的品牌定位、戰略思路、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品形態(tài)等。
ESG成為金融機構“必答題”
2004年，時(shí)任聯(lián)合國秘書(shū)長(cháng)的安南親自給50多家主要金融機構的首席執行官寫(xiě)了一封信，邀請他們參加一項聯(lián)合倡議，共同尋找將ESG因素納入資本市場(chǎng)的方法。自此，在資本市場(chǎng)上只看重財務(wù)數據的時(shí)代結束了。
后來(lái)，ESG評判逐漸從歐美傳入中國香港，又傳入內地資本市場(chǎng)，一開(kāi)始是許多基金經(jīng)理作為專(zhuān)業(yè)投資者的視角給大家科普ESG，還設立了許多ESG基金；現在，資本市場(chǎng)基本達成了共識——不僅要看財務(wù)數據，還要深入分析環(huán)境、社會(huì )、公司治理這三要素，才能看清公司的基本面。
在構建國內ESG治理體系時(shí)，金融機構無(wú)疑是一股強大的力量。例如，2019年，全球超過(guò)130家銀行共同發(fā)起了《負責任銀行原則》。截至2021年5月31日，A股共有255家上市公司發(fā)布了2020年度ESG報告，其中金融業(yè)以64家、占比25.1%博得頭籌。
金融行業(yè)發(fā)布ESG報告最多，一方面，是源于金融行業(yè)的特殊性，上市金融機構面臨愈加嚴格的ESG信息披露、ESG治理框架的要求。另一方面，則是發(fā)展綠色金融、實(shí)現“雙碳”目標與ESG的可持續發(fā)展理念完美契合。
而且對于金融機構自身而言，發(fā)展ESG也將提升治理水平、降低風(fēng)險，還將獲得社會(huì )效益和長(cháng)期價(jià)值。
發(fā)力ESG，保險業(yè)不內卷
在金融分支的保險資管行業(yè)，ESG投資也成為了重要的投資方向。
就在2021年10月，中國保險資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì )責任投資（ESG）專(zhuān)業(yè)委員會(huì )正式成立。而且不久前在一次峰會(huì )上，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)商敬國特別提到了ESG治理的價(jià)值——保險行業(yè)的發(fā)展未來(lái)不“內卷”，一定要把數字化和ESG緊密地結合起來(lái)。
對外投資中，保險資金需要的長(cháng)期性和ESG要求不謀而合，例如壽險的特點(diǎn)就是前期積累大量的保費，保費資金有可能在ESG領(lǐng)域獲得更好的投資機會(huì )，所以商敬國表示，ESG有可能為壽險行業(yè)發(fā)展帶來(lái)黃金時(shí)期。
對內發(fā)展上，保險行業(yè)作為資本市場(chǎng)中具有社會(huì )屬性的重要資金方，應當實(shí)踐ESG理念所反映的社會(huì )責任價(jià)值觀(guān)。例如將綠色金融貫穿到自己業(yè)務(wù)發(fā)展每一環(huán)、支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為實(shí)體企業(yè)的綠色低碳轉型提供支撐和動(dòng)力等，現在有許多險企都在進(jìn)行創(chuàng )新綠色金融產(chǎn)品、降低綠色項目的融資成本，引導社會(huì )資金向低碳經(jīng)濟傾斜。
說(shuō)到保險業(yè)上市公司踐行ESG治理，我國第一家在A(yíng)股、港股、美股上市的險企——中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽壽險公司”），它不僅是較早發(fā)布ESG治理報告的企業(yè)，而且在近年來(lái)通過(guò)對ESG三要素環(huán)境、社會(huì )、公司治理的不斷深耕，取得了明顯成效。
在服務(wù)社會(huì )大局方面，中國人壽壽險公司參與多層次社會(huì )保障體系建設，積極承辦了大病保險、補充醫療保險、長(cháng)期護理保險、老齡保險、計生保險、女性保險等業(yè)務(wù)。截至2021年12月31日，該公司在全國承辦大病保險項目200多個(gè)，覆蓋城鄉居民超過(guò)3.5億人，成為基本醫療保險的重要補充。累計在15個(gè)省市落地54個(gè)城市定制型商業(yè)醫療保險項目，承保人數超過(guò)1000萬(wàn)。老齡保險承保超過(guò)5000萬(wàn)老齡人口，累計提供2.96萬(wàn)億元的保障金額；計生保險承保3100多萬(wàn)計生人口，累計提供1.77萬(wàn)億元的保障金額；女性保險承保1000多萬(wàn)女性群體，提供保障金額近1萬(wàn)億元。
另外，堅持“以人民為中心”，中國人壽壽險公司積極統籌各方力量，立足主業(yè)優(yōu)勢，筑牢防貧保障網(wǎng)，助推鄉村振興。2021年，該公司承接1000余個(gè)幫扶點(diǎn)的鄉村振興幫扶工作，投入幫扶資金5000多萬(wàn)元；向內蒙古烏蘭察布察右后旗大六號鎮捐贈幫扶資金用于開(kāi)展電子商務(wù)中心改造、玉米深加工等項目。立足主業(yè)優(yōu)勢，為脫貧人口提供買(mǎi)得起、買(mǎi)得到、愿意買(mǎi)的保險產(chǎn)品與服務(wù)。截至2021年12月31日，在團體保險幫扶方面，中國人壽壽險公司防貧保險業(yè)務(wù)累計承保人數968萬(wàn)人，累計提供了0.92萬(wàn)億元的保障金額；在健康保險幫扶方面，大病保險業(yè)務(wù)當年為困難人群提供167萬(wàn)人次26億元的醫療費用補償，鄉村振興專(zhuān)屬醫療保險為137萬(wàn)人次提供醫療費用補償5.2億元。面對脫貧后不再返貧，保險更像是一道“防火墻”，所以中國人壽壽險公司為了守護脫貧的大后方，義無(wú)反顧地選擇了風(fēng)雨兼程。
而在公司治理方面，全球疫情后期經(jīng)濟不確定程度增大，加之居民預防性?xún)π钌仙?、消費需求下降，險企面對嚴峻復雜的外部環(huán)境。
在行業(yè)新單保費增長(cháng)承壓、保費增速放緩的情況下，2021年，中國人壽壽險公司實(shí)現總保費6183.27億元，同比增長(cháng)1.0%；內含價(jià)值達12030.08億元，較2020年底增長(cháng)12.2%；一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為447.80億元。而且，該公司在2021年年報中披露，公司實(shí)現總投資收益2140.57億元，同比增長(cháng)7.8%，總投資收益率達4.98%。
在綠色發(fā)展上，中國人壽壽險公司踐行“保障環(huán)境健康友好，助力實(shí)現碳中和”的環(huán)境目標，不斷健全綠色投資、綠色保險、綠色運營(yíng)體系。2021年，中國人壽壽險公司優(yōu)化責任投資管理體系，加大責任投資方面的研究力度。將ESG評估納入另類(lèi)投資項目的投資決策流程，積極推動(dòng)落地兼具生態(tài)效益和投資回報的優(yōu)質(zhì)項目，全年新增綠色投資規模超過(guò)500億元，累計綠色投資規模超過(guò)3000億元，同比增加4倍。公司主力投資平臺——中國人壽資產(chǎn)管理有限公司持續構建ESG投資管理體系，把握先機、積極布局，推動(dòng)一批優(yōu)質(zhì)綠色投資項目落地。此外，國壽資產(chǎn)公司還推出多個(gè)行業(yè)ESG指數，為投資者踐行ESG投資理念提供參照基準。
雖然很多人覺(jué)得保險行業(yè)離減碳非常遠，實(shí)際上，中國人壽壽險公司一直在不斷提升保險資金運用效能，努力降低運營(yíng)過(guò)程中的資源消耗，踐行低碳發(fā)展之路。對于險企來(lái)說(shuō)，低碳綠色運營(yíng)能夠更大程度上讓利于投保人，讓保險更加普惠。
投身ESG治理，國壽壽險的責任和擔當
投身ESG治理是中國人壽壽險公司企業(yè)擔當的重要組成部分。多年來(lái)，中國人壽壽險公司不論是設計產(chǎn)品還是迭代服務(wù)，都堅持以人民為中心，踐行“建設國際一流、負責任的壽險公司”的企業(yè)ESG戰略。
面對大災大疫的保險理賠，中國人壽壽險公司一直沖在前列，用快捷高效的理賠服務(wù)為客戶(hù)送去溫暖。作為社會(huì )風(fēng)險管理的重要組成部分，保險業(yè)本身就與互幫互助、扶危濟困、共同富裕有著(zhù)天然內在聯(lián)系。在一次次重大突發(fā)事件中、在一個(gè)個(gè)民生項目中，中國人壽壽險公司用行動(dòng)彰顯著(zhù)國有險企的擔當與作為。
作為國有險企，中國人壽壽險公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是人民的根本利益，投身于ESG的實(shí)際目的是更好地服務(wù)于民。
中國人壽壽險公司加快數字化轉型升級，強化科技賦能發(fā)展，線(xiàn)上投保保持高位，個(gè)人長(cháng)險業(yè)務(wù)無(wú)紙化投保率、團體業(yè)務(wù)無(wú)紙化投保推廣率均超99.9%。目前，壽險APP已經(jīng)發(fā)展成為連接1.12億多用戶(hù)、160余項服務(wù)內容和海量咨詢(xún)、產(chǎn)品的高速通道，提供著(zhù)高質(zhì)量、高時(shí)效、高科技、高情感的智慧服務(wù)。
同時(shí)，中國人壽的95519客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)也在不斷向更智慧的方向“進(jìn)化”，剛剛過(guò)完20歲生日的95519，早已不是當年那個(gè)單一功能的電話(huà)客服了。95519現在是集電話(huà)咨詢(xún)、智能客服、遠程辦理的統一多媒體聯(lián)絡(luò )中心，服務(wù)著(zhù)國壽保險、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)。雖然95519的樣子變了，功能多了，但是“服務(wù)到永久”的價(jià)值觀(guān)卻從來(lái)沒(méi)變過(guò)。
作為金融業(yè)的三大支柱之一，保險在國家經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的重要作用不言而喻。當前，國家正在持續深化“雙碳經(jīng)濟”等國家重大戰略。作為國有控股金融保險企業(yè)，中國人壽壽險公司圍繞國家戰略正積極行動(dòng)。
一家優(yōu)秀的保險公司，其表象不應只有漂亮的財務(wù)數據，更要有可持續的發(fā)展實(shí)力。注重于ESG治理的中國人壽壽險公司，正在持續加強高質(zhì)量發(fā)展，踐行保險業(yè)的長(cháng)期主義。
對于國壽壽險公司來(lái)說(shuō)，道阻且長(cháng)，行則將至！
