深圳市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì )
時(shí)間：2022年3月16日上午10:30
地點(diǎn)：深圳市政府新聞發(fā)布廳
實(shí)錄內容
主持人吳筠（深圳市委宣傳部副部長(cháng)、市政府新聞辦主任）：
各位媒體朋友，大家上午好！感謝大家參加今天的新聞發(fā)布會(huì )。我們今天繼續向大家通報深圳疫情防控的最新情況，并且就大家關(guān)心的問(wèn)題回答記者的提問(wèn)。
出席今天發(fā)布會(huì )的有：
深圳市人民政府副秘書(shū)長(cháng)黃強先生，
市衛生健康委二級巡視員，市疫情防控指揮部新聞發(fā)言人林漢城先生，
市發(fā)展改革委副主任鄭鐵軍先生，
市政務(wù)服務(wù)數據管理局副局長(cháng)王卓民先生，
寶安區委常委、區委區政府辦公室主任陳龍興先生。
首先有請市政府副秘書(shū)長(cháng)黃強先生介紹我市疫情防控的最新情況。
黃強：
各位媒體朋友：
大家上午好。疫情發(fā)生以來(lái)，我市深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，認真落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制和省委省政府的部署要求，堅持把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的工作來(lái)抓，堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針，聚焦外防輸入、流調溯源、核酸檢測、隔離觀(guān)察、社區防控、服務(wù)保障、醫療救治等關(guān)鍵環(huán)節，采取最堅決、最果斷、最科學(xué)、最嚴格、最全面、最徹底的防控措施，在處置本土疫情、支援香港抗疫、保障經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“三條戰線(xiàn)”上同時(shí)作戰，全力以赴穩控全市疫情防控大局。
自3月13日市疫情防控指揮部發(fā)布《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測的通告》以來(lái)，在全市上下的共同努力和全體市民的大力配合下，我市全員核酸篩查工作進(jìn)展順利，核酸檢測力度不斷加大，一些病例在篩查中被發(fā)現，重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人群和社區中發(fā)現的病例數有所上升，特別是個(gè)別重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、城中村、工廠(chǎng)也出現了小規模聚集性疫情，提示存在較高的社區擴散風(fēng)險。隨著(zhù)三輪全員核酸篩查的深入推進(jìn)，全市陽(yáng)性病例數可能還會(huì )繼續發(fā)現和增加。
當前，我市正面臨疫情發(fā)生以來(lái)最嚴峻、最復雜、最緊迫的防控形勢。全市上下要做好打大仗、打硬仗、打常仗的思想準備，齊心協(xié)力、眾志成城，從嚴從緊落實(shí)疫情防控各項措施，盡快實(shí)現社會(huì )面動(dòng)態(tài)清零，堅決守住不出現疫情規模性反彈底線(xiàn)。我們將在市民的支持配合下，重點(diǎn)做好三項工作：
一是繼續全力推進(jìn)高質(zhì)量全員核酸檢測。核酸檢測是疫情防控的重要手段,有利于早發(fā)現、早治療確診病例,也有利于早發(fā)現、早隔離無(wú)癥狀感染者。我們將合理安排全市核酸采樣點(diǎn)的密度和布局，持續推動(dòng)核酸采樣進(jìn)小區、進(jìn)樓棟、進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)，科學(xué)開(kāi)展高質(zhì)量全員核酸檢測，做到“應檢盡檢、不漏一戶(hù)、不落一人”。請市民朋友密切關(guān)注本區域核酸檢測時(shí)間，按所在街道社區通知分時(shí)段參加核酸檢測并做好個(gè)人防護，檢測完畢立即返回居所，盡可能減少人員聚集風(fēng)險。
二是繼續嚴格落實(shí)社會(huì )面管控措施。我們將進(jìn)一步實(shí)行“以空間搶時(shí)間”的防控策略，全面強化社區小區、城中村、辦公樓宇和工業(yè)園區的圍合管理，嚴格落實(shí)各類(lèi)卡口查驗制度，堅決守好疫情防控“最后一公里”。同時(shí)，以更嚴標準加大學(xué)校、重點(diǎn)場(chǎng)所、特殊機構等防控力度，要求嚴格落實(shí)封閉式管理和各項防疫措施，堅決防范出現聚集性疫情，確保重點(diǎn)單位、重要區域防疫安全。這里，我們也呼吁廣大市民朋友非必要不出行，最大限度減少人員流動(dòng)，用7天的“慢生活”，為我們應對處置本土疫情創(chuàng )造黃金機遇期、贏(yíng)得戰略主動(dòng)。
三是繼續扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。針對當前疫情防控措施給廣大企業(yè)和市民朋友帶來(lái)的不便，我們在各區、各街道和各社區建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)保障隊伍，多措并舉確保米面油、肉蛋禽等生活必需品貨源充足、供應通暢、價(jià)格穩定，并要求全市出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)保持正常運行服務(wù)，盡可能滿(mǎn)足市民群眾的基本生活需求。與此同時(shí)，我們還在各區、各街道設立暖心服務(wù)熱線(xiàn)，相關(guān)電話(huà)號碼昨天已在深圳發(fā)布、深圳衛健委等微信公眾號上發(fā)布。市民朋友如遇到生活、就醫等困難，可以隨時(shí)撥打暖心服務(wù)熱線(xiàn)。我們會(huì )及時(shí)響應市民訴求，安排專(zhuān)人專(zhuān)職負責，幫助大家協(xié)調解決遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
最后，再次感謝廣大市民朋友對我市疫情防控工作的理解、支持和配合，謝謝大家！
吳筠：謝謝黃強副秘書(shū)長(cháng)關(guān)于疫情防控最新情況的主發(fā)布。下面，請市衛生健康委林漢城先生介紹我市疫情防控有關(guān)情況。
林漢城：各位媒體朋友，大家上午好！
疫情發(fā)生以來(lái)，我市堅持“外嚴防輸入、內嚴防反彈、嚴防再輸出”，采取果斷措施，遏制本土疫情擴散蔓延?，F將相關(guān)情況向大家通報如下：
一、疫情情況
3月15日0-24時(shí)，深圳新增92例病例，其中，55例診斷為新冠肺炎確診病例，37例診斷為新冠病毒無(wú)癥狀感染者；39例在隔離觀(guān)察的密接人員排查中發(fā)現，24例在重點(diǎn)區域篩查中發(fā)現，15例在重點(diǎn)人群篩查中發(fā)現，14例在社區篩查中發(fā)現。
上述新增病例均已轉送至市第三人民醫院隔離治療，情況穩定。新增病例的基本情況已經(jīng)在深圳衛健委公眾號上公布。目前，我們正在有序開(kāi)展流調溯源、隔離管控、核酸檢測、醫療救治等處置工作。
二、近期主要工作情況
（一）配合社區管理措施，做好居家健康管理
當前，我市疫情防控工作面臨嚴峻挑戰，請廣大市民主動(dòng)配合落實(shí)全市疫情防控要求，配合社區出入管理措施，做好測溫、掃碼、核酸檢測等工作。盡量居家不外出，做到非必要不出門(mén)不串門(mén)，不扎堆不聚集。同時(shí)，保持勤洗手、常清潔、用公筷等健康生活習慣，主動(dòng)做好個(gè)人及家庭成員的健康監測，預防出現家庭聚集性疫情，一旦出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀要及時(shí)報告和就近就診。
居家期間，要堅持規律作息，保持適量運動(dòng)，保證足夠睡眠。部分市民可能身心上會(huì )有一些不適應，建議可以重新調整自已的生活安排，暫時(shí)放慢一些生活節奏，可以適當做一些室內運動(dòng)，做做家務(wù)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )也是一個(gè)非常好的辦法，盡量放松心情，使自己的心態(tài)更加平和地去應對居家期間的心理變化。
（二）開(kāi)展愛(ài)衛運動(dòng)，做好家居和小區衛生清潔工作。
居民居家重點(diǎn)做好個(gè)人衛生防護、清潔消毒和除“四害”工作。在居家時(shí)家庭要盡量保持窗戶(hù)開(kāi)通，使家里常處于通風(fēng)狀態(tài)，保持空氣清新。
要配合物業(yè)管理處做好家庭清潔和小區的病媒生物防治工作，采取規范布防毒餌站、投放鼠藥等措施，或放置鼠夾、捕鼠籠、粘鼠板等物理方法進(jìn)行滅鼠。要徹底清理居家樓道房頂、房前屋后、地下車(chē)庫等處的雜物，同時(shí)清理各類(lèi)積水、更換水生養殖水，防止蚊蟲(chóng)孳生，清除鼠害、蚊蟲(chóng)孳生環(huán)境，防止病媒生物媒介傳染病的發(fā)生，消除潛在的疾病傳播途徑。
最后，請大家繼續做好戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、勤消毒、保持社交距離等個(gè)人防護，積極配合開(kāi)展核酸檢測，共同守護這座城市，全力阻斷疫情傳播風(fēng)險，齊心協(xié)力共同戰勝疫情。謝謝大家！
吳筠：謝謝林漢城先生的疫情通報。下面進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節，提問(wèn)前請先通報所在的新聞機構名稱(chēng)?，F在開(kāi)始提問(wèn)。
記者：謝謝主持人，深圳廣電集團新聞頻率記者提問(wèn)。近日深圳“10+1”區相繼發(fā)布了強化疫情防控的通告，全市各級機關(guān)、事業(yè)單位除承擔防疫任務(wù)的人員外，均居家辦公或就地轉為社區志愿者，深圳市行政服務(wù)大廳也暫?，F場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理。想提問(wèn)王卓民副局長(cháng)，政府部門(mén)如何滿(mǎn)足企業(yè)群眾的辦事需求？
王卓民：感謝記者朋友的提問(wèn)。根據市疫情防控最新通告要求，市、區行政服務(wù)大廳暫停了現場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理，并對外公告。在此情況下，我們充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢，積極響應企業(yè)、市民的辦事需求，讓市民安全、安心地在家就能把事辦成。
一是線(xiàn)下能辦的線(xiàn)上都能辦。即實(shí)行“一網(wǎng)通辦”,市民朋友可搜索“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，進(jìn)入后選擇深圳市所在區或市直部門(mén)查找所需辦理事項，點(diǎn)擊“在線(xiàn)辦理”即可辦理事項；網(wǎng)站也設置了個(gè)人服務(wù)、法人服務(wù)、抗疫惠企服務(wù)以及便民查詢(xún)等欄目，還提供搜索功能，可直接定位所辦理事項。全市31個(gè)市直部門(mén)和11個(gè)區的政務(wù)服務(wù)事項已經(jīng)100％進(jìn)駐網(wǎng)上辦事平臺，其中99．94％的政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現最多跑一次，99.29%行政許可事項實(shí)現零跑動(dòng)辦理，所以平臺能夠保證疫情期間市民基本辦事需求，在目前疫情防控形勢下，線(xiàn)上辦是最好的最便利的辦事選擇。
二是線(xiàn)下能辦的掌上也能辦。市民朋友可在各大應用市場(chǎng)下載“i深圳”APP，安裝完成后進(jìn)入頂部搜索框搜索服務(wù)事項或通過(guò)首頁(yè)“部門(mén)服務(wù)”“區級服務(wù)”及左下角“辦事”欄目選擇對應單位的事項或特色服務(wù)，也可查詢(xún)疫情相關(guān)政策、資訊，提供健康碼、核酸采樣點(diǎn)查詢(xún)、疫情“三區”查詢(xún)等服務(wù)。目前“i深圳”已接入3個(gè)中直單位、43個(gè)市級單位和11個(gè)區共計8000余項服務(wù)，圍繞市民和企業(yè)辦事需求，打造個(gè)人、法人全生命周期服務(wù)體系，通過(guò)整合政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等城市服務(wù)事項，讓市民朋友通過(guò)一個(gè)平臺“掌上辦”即可享受全部城市服務(wù)。
三是線(xiàn)下能辦的自助可以辦。廣大市民朋友可通過(guò)“i深圳”APP、“深圳掌上政務(wù)”小程序政務(wù)地圖功能，查看全市所有政務(wù)服務(wù)設施概況、位置、可辦事項等。全市已經(jīng)部署520臺市政務(wù)服務(wù)一體自助機，實(shí)現182個(gè)事項的全市政務(wù)自助服務(wù)“一機通辦”，涵蓋了大家常用的社保參保證明打印、安居房輪候信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)。我們嚴格按疫情防護標準按時(shí)做好市一體機和布放場(chǎng)地衛生消毒工作，請大家安心放心地前往辦事。
四是民生訴求可以電話(huà)反映辦。市委市政府高度重視民生訴求工作，力求對企業(yè)、市民的訴求做到有訴必應、有求必答。市民朋友和企業(yè)遇有疫情防控政策方面問(wèn)題，可撥打12345-8號鍵反映；遇到在疫情期間哄抬物價(jià)等消費糾紛問(wèn)題的，可撥打12315或12345-4號鍵進(jìn)行舉報投訴；對居家辦公方面的工資待遇政策等問(wèn)題，也可撥打12333或12345-5號鍵進(jìn)行咨詢(xún)。為保障民生訴求渠道暢通，我們還開(kāi)通了“深圳12345熱線(xiàn)”微信公眾號、“i深圳”APP、深圳政府在線(xiàn)等互聯(lián)網(wǎng)投訴渠道，市民可優(yōu)先使用上述互聯(lián)網(wǎng)渠道反映訴求，我們會(huì )有專(zhuān)人跟進(jìn)處理。對所有來(lái)電，首先依據政策信息予以解答；對市民通過(guò)各個(gè)渠道反映的訴求，我們將盡快轉派至相關(guān)單位并予以跟辦、督辦、反饋、評價(jià)，確保每一個(gè)訴求都實(shí)現快速、閉環(huán)和有溫度的處理。
請大家在疫情期間盡量選擇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦和電話(huà)辦，在此也感謝每位市民朋友的理解、支持和配合。謝謝大家！
記者：謝謝主持人，廣東臺記者提問(wèn)。請問(wèn)寶安區領(lǐng)導，深圳現在正在進(jìn)行三輪全員核酸檢測，請問(wèn)寶安區如何開(kāi)展核酸篩查？在物資供應、物流運輸方面，寶安目前有哪些做法？謝謝。
陳龍興：感謝這位記者朋友對寶安防疫工作的關(guān)心和關(guān)注。按照市疫情防控指揮部統一部署，我市全面升級防控舉措，寶安也立即行動(dòng)起來(lái)，統籌全區力量參與疫情防控和民生保障工作，這幾天我們共派出了1萬(wàn)1千多名工作人員支援一線(xiàn)抗疫，包括機關(guān)干部、國企員工、學(xué)校教師和各界志愿者等。目前來(lái)看，全區疫情防控工作有序開(kāi)展、民生物資供應充足、市場(chǎng)價(jià)格保持穩定。就剛才記者朋友提問(wèn)的幾個(gè)方面，我作個(gè)簡(jiǎn)要介紹：
一是采取了更加便民的核酸篩查方式。這幾天，寶安區設置了100個(gè)固定采樣點(diǎn)、1438個(gè)流動(dòng)采樣點(diǎn)，投入5240名采樣人員、1.66萬(wàn)名輔助人員參與全員核酸檢測。為了更加方便群眾采樣，寶安的采樣點(diǎn)全部進(jìn)小區、進(jìn)園區、到樓棟上門(mén)服務(wù)，由社區工作人員、志愿者和網(wǎng)格員引導居民分時(shí)段、分批次下樓采樣。
二是全力保障群眾的生活物資供應。我們按照全區約500萬(wàn)人口的消耗量來(lái)儲備生鮮農產(chǎn)品，而實(shí)際的進(jìn)貨量和儲備量都已經(jīng)超出了這個(gè)標準。全區10家農產(chǎn)品重點(diǎn)保供企業(yè)、71家農貿市場(chǎng)、110家大型商超、8個(gè)電商平臺、10家大型配餐企業(yè)、1000家以上生鮮門(mén)店都正常營(yíng)業(yè)。因此，請廣大市民朋友放心，我們的“米袋子”“菜籃子”是有保障的。我們還設立了7個(gè)價(jià)格監測點(diǎn)，實(shí)時(shí)監控重點(diǎn)生活用品和藥品價(jià)格，加大監督執法力度，確保民生物資價(jià)格穩定。
三是確保全區物流運輸暢通。寶安區根據相關(guān)預案，區級應急運力儲備了近200輛貨車(chē)，合計載重量超過(guò)1000噸，涉及普通貨物運輸、冷鏈運輸等多種車(chē)輛類(lèi)型；梳理了寶安21家生活必需品及菜籃子保供企業(yè)名單，協(xié)調相關(guān)企業(yè)的工作人員、配送人員、運輸車(chē)輛正常通行，保障物資運輸暢通高效有序，確保市民日常生活必需品正常供應和及時(shí)配送。針對封控、管控區群眾，我們組建了服務(wù)保障隊伍，封控區內由專(zhuān)人配送物資上門(mén)，管控區內設立物資供應站點(diǎn)，打通送到群眾手上的“最后100米”。
接下來(lái)，我們將繼續做好疫情防控和民生服務(wù)保障，也請廣大市民朋友保持良好心態(tài)，繼續配合支持政府各項防疫措施！謝謝！
記者：謝謝主持人，深圳商報記者提問(wèn)。想請問(wèn)一下發(fā)改委鄭主任，資源能源供應事關(guān)城市平穩運行，請問(wèn)疫情期間我市水電油氣等資源能源供應情況如何，市發(fā)改委采取了哪些措施保障城市資源能源的安全穩定供應？
鄭鐵軍：謝謝你的提問(wèn)，我簡(jiǎn)要介紹一下相關(guān)的情況。為了更好地控制疫情，這幾天我們城市主動(dòng)放慢了城市生產(chǎn)生活的節奏。但我們在保障資源能源安全穩定供應方面的工作并沒(méi)有因此放慢腳步。疫情期間，我們會(huì )同有關(guān)部門(mén)統籌做好疫情防控和資源能源保供工作，全力保障城市運行安全平穩、井然有序。水資源供應充足，我們52座自來(lái)水廠(chǎng)、41座水質(zhì)凈化廠(chǎng)均保持正常運行。電力和成品油供應安全穩定，目前全市用電負荷仍保持在低位運行，天然氣供應總體平衡，社會(huì )發(fā)電用氣需求得到有效保障。
為強化城市運行保障，我們健全完善了參與城市運行保障的重點(diǎn)能源企業(yè)協(xié)調聯(lián)絡(luò )機制，督促有關(guān)企業(yè)加強疫情期間保供措施，并研究制定了極端情況下的應急保供預案。主要采取了3方面措施：
一是保供應。每日監測用電負荷、天然氣供應消費、電煤和成品油儲備量情況，跟蹤研判能源供需形勢，督促燃氣企業(yè)足額保障民生用氣和電廠(chǎng)用氣需求。積極協(xié)調施工力量和物資，重點(diǎn)保障口岸、醫療企業(yè)、隔離酒店等疫情防控重點(diǎn)場(chǎng)所能源可靠供應。
二是保運行。會(huì )同有關(guān)部門(mén)、醫療機構積極幫助資源能源企業(yè)解決生產(chǎn)物資周轉、員工核酸檢測服務(wù)、深港跨境貨物運輸等生產(chǎn)運行中的實(shí)際問(wèn)題。督促全市電廠(chǎng)、水廠(chǎng)等企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責任，對全體員工、工作場(chǎng)所實(shí)行防疫管理全覆蓋，對總控室、調度室等特殊作業(yè)場(chǎng)所嚴格實(shí)施封閉管理、封閉運行，優(yōu)化重要人員、重點(diǎn)崗位值班和交接班方式，確保極端情況下生產(chǎn)不中斷、供應不間斷。
三是保安全。扎實(shí)做好重大資源能源建設項目安全生產(chǎn)工作，對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節、重要設施開(kāi)展風(fēng)險隱患排查，加強電網(wǎng)設備設施運維和供排水應急搶修，對發(fā)現的問(wèn)題及早處置，全力保障人員和設備安全，堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
總體看，全市水電油氣等資源能源供應平穩、儲備充足，我們也為疫情平穩后城市盡快恢復到正常的生產(chǎn)生活節奏做好了充分準備，請市民朋友們放心，謝謝大家。
吳筠：謝謝發(fā)改委鄭鐵軍副主任答問(wèn)，也感謝這位記者提問(wèn)，今天提問(wèn)到這里。謝謝各位！
今天是深圳按下“暫緩鍵”的第三天。疫情仍然嚴峻，提示我們當下的“慢生活”，是戰疫、不是游戲。奧密克戎傳播的穿透力是比較強的，但我們要讓?xiě)鹨叩男袆?dòng)穿透力更強，我們要讓防疫“四方責任”的落實(shí)穿透力更強，讓城市服務(wù)和運行保障穿透力更強，讓涉疫違法犯罪行為的嚴處穿透力更強。特別是在這段特殊的日子里，市民各種訴求、各種難處還是比較多，我們要讓市民的呼聲穿透力更強，使它能夠最快地抵達解決問(wèn)題的各個(gè)終端。為此，我們有從中樞到區街、到行業(yè)各個(gè)神經(jīng)末梢你呼我應的日夜調度，有12345全市熱線(xiàn)平臺每日的接收和分撥，也有專(zhuān)項設置的區街熱線(xiàn)的公布，市民在官號留言提出訴求，也會(huì )在后臺得到快速的回應和指引。當下這個(gè)城市的特殊狀態(tài)，戰疫的復雜，城市的守護，是一件相當不容易的事。有大家的聲氣相通、你呼我應，嚴絲合縫的配合，就會(huì )有我們擊穿病毒最強的戰力，就會(huì )離我們的目標更進(jìn)一步。在這里再次提醒大家嚴格做好個(gè)人防護，嚴格遵守和配合防疫的管理，我們堅持到底，繼續努力！
今天的新聞發(fā)布會(huì )到此結束。發(fā)布會(huì )圖文實(shí)錄將在深圳發(fā)布和深圳政府在線(xiàn)上發(fā)布，同時(shí)，在讀特、壹深圳、i深圳等媒體平臺上也會(huì )有發(fā)布以及視頻的回放，再次感謝各位記者朋友！謝謝各位發(fā)布人！
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