讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年03月16訊（深圳特區報記者 羅立蘭 周宏博 許舜鈿 通訊員 王璐 陳苗 莫文燕 彭翠玲）上門(mén)服務(wù)、流動(dòng)采樣、小區點(diǎn)位、包棟包戶(hù)……深圳按下了“慢行鍵”，各項便民服務(wù)卻按下了“加速鍵”。三輪全員核酸檢測的第二天，全市大幅提高采樣點(diǎn)密集度，不斷細化核酸檢測便民舉措，有序推進(jìn)首輪全員核酸檢測，力爭盡快斬斷新一輪疫情社會(huì )面傳播鏈條。
流動(dòng)采樣隊上工地
“辛苦了，每天都麻煩你們跑來(lái)跑去?！弊蛱焐衔?2時(shí)，福田區南華村棚改項目工地負責人，對著(zhù)南園街道南華社區“流動(dòng)采樣隊”的一行醫務(wù)人員揮手送別。
南華村棚改項目參建單位較多，工人流動(dòng)性大，工人來(lái)源復雜，為落實(shí)每一個(gè)工人的核酸檢測，南華社區黨委組建與工地單位的溝通群，通過(guò)要求工地單位在群里實(shí)時(shí)更新工人情況，讓核酸隊伍能第一時(shí)間掌握到核酸檢查需求人數及名單。社區的核酸隊伍根據工地單位上報情況，每天派出“流動(dòng)采樣隊”到棚改工地開(kāi)展核酸采樣，讓近400名工人不出工地，即可順利完成每日核酸任務(wù)。
據了解，為了全覆蓋、近距離做好核酸檢測的便民服務(wù)。福田區在新一輪全員核酸檢測中，實(shí)施名單化核酸方式，組織4237名醫護人員組成專(zhuān)業(yè)化采樣隊，采取上門(mén)服務(wù)加小區點(diǎn)位的方式，進(jìn)小區、進(jìn)城中村，科學(xué)合理設置家門(mén)口小區里的核酸采樣點(diǎn)。
為方便市民就近核酸檢測，福田區還增設了核酸采樣點(diǎn)便民查詢(xún)，市民可通過(guò)i福田小程序等渠道，實(shí)時(shí)查詢(xún)核酸采樣點(diǎn)的等候情況，讓市民錯時(shí)錯峰下樓做核酸，更便捷更安心。
響應式上門(mén)服務(wù)
“程姨您稍等，我們在附近給另外一戶(hù)采樣，馬上就到您家……”昨天下午3時(shí)，光明區公明街道網(wǎng)格員小殷一邊快速地在未測核酸名單臺賬上給成大爺名單標上記號，一邊撥通了下一個(gè)上門(mén)服務(wù)對象程姨的電話(huà)，有條不紊地安排著(zhù)上門(mén)采樣的路線(xiàn)。
全市新一輪全員核酸檢測以來(lái)，光明區充分發(fā)揮“網(wǎng)格機動(dòng)隊”作用，協(xié)同醫護人員為行動(dòng)不便人員、高齡老人、嬰幼兒等特殊群體，提供“響應式上門(mén)服務(wù)”，逐棟逐戶(hù)上門(mén)進(jìn)行核酸檢測。網(wǎng)格員事先全面摸排轄區人員核酸采樣底數，精準比對大數據后梳理了未進(jìn)行核酸采樣名單，建立起“一戶(hù)一檔”臺賬，逐一提前溝通并確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
分級分類(lèi)科學(xué)精準推進(jìn)檢測
連日來(lái)，南山區蛇口街道海濱社區社工主任王玲一直在社區的5個(gè)大規模核酸采樣點(diǎn)忙碌，負責各個(gè)核酸采樣點(diǎn)的統籌安排事宜?！拔覀兩鐓^有三分之二老舊小區沒(méi)有物業(yè)管理，針對這一狀況，社區設置了1個(gè)固定采樣點(diǎn)+4個(gè)流動(dòng)采樣點(diǎn)，靈活安排，方便居民完成采樣?！蹦壳肮潭ú蓸狱c(diǎn)在漁街廣場(chǎng)，流動(dòng)點(diǎn)在蛇口大廈、藍漪花園等。
據了解，固定點(diǎn)是全天采樣，全員核酸檢測期間只開(kāi)放給海濱社區居民，流動(dòng)點(diǎn)會(huì )提前通知居民，避免大家聚集；此外，老人、學(xué)生等特殊群體還可享受優(yōu)先采樣；不方便下樓采樣的，社區會(huì )統計數量匯總報街道，提供上門(mén)采樣服務(wù)。
海濱社區是南山靈活安排、方便居民采樣的一個(gè)縮影。南山區統籌調度區內醫護人員、省市醫療支援和民營(yíng)醫療機構力量，全力投入核酸采樣工作；科學(xué)合理設置核酸檢測點(diǎn)，重點(diǎn)在社區小區、城中村等場(chǎng)所布點(diǎn)，方便居民就近進(jìn)行核酸檢測；組織轄區居民按所在街道社區通知分時(shí)段參加核酸檢測；分級分類(lèi)、科學(xué)精準開(kāi)展核酸檢測，集中優(yōu)勢醫護力量，按照封控區、管控區采樣要求，優(yōu)先保障封控區、管控區等重點(diǎn)區域采樣任務(wù)，以細分小組、包棟包戶(hù)、上門(mén)檢測等方式提高采樣效率。
周到體貼為采樣點(diǎn)送清涼
“冰來(lái)了，冰來(lái)了，接下來(lái)大家可以涼快點(diǎn)?！?月15日上午，羅湖區翠竹街道工作人員將三塊大冰運送到翠華社區公園核酸采樣點(diǎn)，立在風(fēng)扇旁邊，或敲碎裝在大桶里，為戰疫一線(xiàn)的工作人員和市民送去清涼。
當天是翠竹街道為轄區20個(gè)核酸采樣點(diǎn)配送冰塊降溫的第三日，翠竹街道相關(guān)負責人介紹，為確保核酸采樣點(diǎn)的工作有序高效，該街道派專(zhuān)人每天運送冰塊超60塊，日均送冰4.5噸到轄區核酸采樣點(diǎn)。
“送的是冰，暖的是心?！焙怂岵蓸狱c(diǎn)現場(chǎng)的羅醫生感動(dòng)地說(shuō)，“防護服都是不透風(fēng)的，而且不能頻繁穿脫，這幾天白天氣溫高，汗水很快浸濕了里層衣服。有了冰塊后就涼爽很多，我們工作效率更高了?！?/p>
