關(guān)于各車(chē)管窗口、駕駛人考場(chǎng)、駕駛人教育場(chǎng)所、服務(wù)站、社會(huì )化機構、自助服務(wù)廳暫停辦理現場(chǎng)業(yè)務(wù)的通告
廣大車(chē)主、駕駛人朋友：
為做好疫情防控工作，有效減少人員聚集，更好地保障群眾健康和城市公共安全，結合我市疫情防控形勢變化，針對全市車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理有關(guān)事項調整如下：
一、辦事大廳暫?，F場(chǎng)業(yè)務(wù)受理
2022年3月14日到2022年3月20日，深圳市車(chē)管所、駕駛人考場(chǎng)、“兩個(gè)教育”現場(chǎng)教育場(chǎng)所、車(chē)管分所、服務(wù)站、社會(huì )化機構（含機動(dòng)車(chē)檢測站）暫停受理現場(chǎng)業(yè)務(wù)。
全市自助大廳、人工體檢、自助體檢暫停服務(wù)。
已預約辦理業(yè)務(wù)的群眾，可在窗口恢復對外辦公后，在工作日任意時(shí)間段前往所預約網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
（一）“兩個(gè)教育”包括駕駛人在本市各交警大隊、市車(chē)管所及各分所參加的“審驗教育”和“滿(mǎn)分教育”。
（二）對已成功預約2022年3月14日至2022年3月19日機動(dòng)車(chē)駕駛人考試的考生，車(chē)管所將統一轉場(chǎng)，轉場(chǎng)時(shí)間另行通知。如自行辦理申請取消考試的考生，可以通過(guò)深圳交警的“星級用戶(hù)”線(xiàn)上申請取消考試。
（三）已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預約“兩個(gè)教育”的駕駛人，選擇以網(wǎng)絡(luò )學(xué)習方式參加教育的，可通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺”或“交管12123”手機APP，在線(xiàn)完成網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習部分。
對需要現場(chǎng)參加學(xué)習教育并臨近有效期的駕駛人，可通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺”或“交管12123”手機APP自主申請延期并重新預約課程。
二、請選擇非接觸方式辦理業(yè)務(wù)
請有業(yè)務(wù)辦理需求的車(chē)主、駕駛人選擇“交管12123”“星級用戶(hù)”等渠道通過(guò)“網(wǎng)上辦、掌上辦”等非接觸方式辦理業(yè)務(wù)。
受疫情影響，快遞暫停服務(wù)。網(wǎng)辦業(yè)務(wù)需郵寄的，將在快遞恢復正常后寄出。
三、咨詢(xún)渠道
車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理如有疑問(wèn)，可通過(guò)以下渠道咨詢(xún)：
·網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)渠道：
車(chē)管QQ（8002222666）；
車(chē)管微信（szcgs2012）。
·車(chē)管熱線(xiàn)：
86669000（工作日9時(shí)至17時(shí)）。
·參加防疫工作車(chē)輛機動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：
18998918925（工作日9時(shí)至17時(shí)）。
·考試及駕駛證咨詢(xún)電話(huà)：
18998918953、18998918927（工作日9時(shí)至17時(shí)）。
四、其它事項
我們將結合疫情防控形勢，動(dòng)態(tài)調整疫情防控措施并即時(shí)公布（敬請關(guān)注“深圳市車(chē)管所”微信公眾號）。
深圳市車(chē)管所提醒大家，疫情防控期間嚴格遵守疫情防控政策，嚴格做好個(gè)人防護，避免前往人員密集場(chǎng)所！
感謝大家的理解與配合，給您帶來(lái)不便，敬請諒解！
深圳市公安局交通警察支隊車(chē)輛管理所
2022年3月13日
部分內容來(lái)源：公安部交通管理局、人民日報
