餓了么2020年9月9日通過(guò)官微發(fā)布消息:系統是死的,人是活的。將心比心,餓了么在保障訂單準時(shí)的基礎上,希望做得更好一點(diǎn)。
1、餓了么會(huì )盡快發(fā)布新功能:在結算付款的時(shí)候增加一個(gè)“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著(zhù)急,可以點(diǎn)一下,多給藍騎士一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。餓了么也會(huì )為你的善解人意一些回饋,可能是一個(gè)小紅包或者吃貨豆。
2、餓了么會(huì )對歷史信用好、服務(wù)好的優(yōu)秀藍騎士,提供鼓勵機制,即使個(gè)別訂單超時(shí),他/她也不用承擔責任。
每個(gè)努力生活的人都值得被尊重。