深圳灣人才公園
城市大腦明察秋毫指揮中心一鍵調度
文/羊城晚報全媒體記者 李曉旭
圖/羊城晚報全媒體記者 王磊
今年7月初，深圳市城管智慧中心成立，依托前沿技術(shù)，城市管理涉及的人、車(chē)輛等實(shí)現互聯(lián)，可以實(shí)時(shí)在線(xiàn)監管、調度，助力深圳城市管理更科學(xué)、更精細、更智能。深圳市城管智慧中心的初步建成是深圳城市精細化管理的一個(gè)新突破。深圳積極探索超大城市管理的新路徑，持續推進(jìn)城市管理精細化智能化，用繡花功夫“繡”出市民的幸福感，營(yíng)造更加宜居宜業(yè)宜游的城市環(huán)境，努力打造超大型城市管理的“精彩樣本”。
智慧城管促進(jìn)精細化再提升
深圳智慧城管系統，對內建設了指揮調度平臺、城管業(yè)務(wù)應用系統，涵蓋了環(huán)衛、執法、文明養犬、市容管理等19個(gè)應用系統，助力破解城市管理難題；對外建設了公眾互動(dòng)服務(wù)平臺，整合科普教育、綠道、政務(wù)辦理等城管服務(wù)資源，為市民提供更精細、更智慧、更人性化的服務(wù)。
進(jìn)入深圳市城管智慧中心，在智慧環(huán)衛監管系統大屏幕上，可以顯示每一臺環(huán)衛車(chē)輛從收集垃圾到轉運至垃圾處理末端設施的全過(guò)程，系統會(huì )自動(dòng)統計判斷作業(yè)時(shí)長(cháng)和作業(yè)效果是否達標并預警，精準處理暴露出來(lái)的環(huán)衛問(wèn)題，實(shí)現智能化作業(yè)、智能化管理。垃圾存量、焚燒排放指標等等也是一目了然。
智慧城管綜合執法系統可以直接指揮一線(xiàn)執法隊員，實(shí)現執法巡查過(guò)程中實(shí)時(shí)在線(xiàn)、點(diǎn)對點(diǎn)、扁平化的指揮，還可以實(shí)時(shí)網(wǎng)上查看案件辦理情況，實(shí)現市、區兩級案件網(wǎng)上監管，未來(lái)深圳所有城管執法案件都將錄入系統。
打造超大型“無(wú)廢城市”范例
作為改革先鋒城市，2019年深圳入選國家“無(wú)廢城市”建設試點(diǎn)，打造國際一流水平的“無(wú)廢城市”。記者了解到，深圳構建了58項指標體系，設立了100項工作任務(wù)，傾力打造固體廢物管理的“深圳模式”。
深圳市生態(tài)環(huán)境局副局長(cháng)尹杰介紹，生活垃圾產(chǎn)生量非常大，很多是可回收利用資源，應當從源頭抓好分類(lèi)收集，做好玻、金、塑、紙等再生資源回收利用，減少末端焚燒填埋占用土地和二次污染問(wèn)題。在深圳“無(wú)廢城市”建設過(guò)程中，要求開(kāi)展生活垃圾強制分類(lèi)管理，收運系統覆蓋率要達到100%，2020年生活垃圾分類(lèi)回收利用率達到35%，2025年提高到38%以上，2035年要領(lǐng)先國際先進(jìn)水平。
作為全國垃圾分類(lèi)46個(gè)重點(diǎn)城市之一，深圳積極探索超大型城市生活垃圾分類(lèi)模式。目前，垃圾分類(lèi)已全面覆蓋深圳市的物業(yè)小區、機關(guān)事業(yè)單位和中小學(xué)校。全市日均生活垃圾分流分類(lèi)收運處理量3700噸，生活垃圾回收利用率31.5%。
9月1日，《深圳市生活垃圾分類(lèi)管理條例》將正式實(shí)施。條例創(chuàng )設了定時(shí)定點(diǎn)投放制度，還創(chuàng )設了住宅區樓層撤桶制度，并特別規定“家庭廚余垃圾應當瀝除油水”。
構建新型智慧“城市大腦”
2019年2月，深圳市政務(wù)服務(wù)數據管理局掛牌成立，并承擔統籌推進(jìn)深圳智慧城市和“數字政府”改革建設的特殊使命，打造新型智慧城市形態(tài)下的“城市大腦”。
深圳市政務(wù)服務(wù)數據管理局副局長(cháng)王耀文介紹，指揮中心已完成基礎支撐環(huán)境的部署，接入了全市63套系統，匯集各部門(mén)100多類(lèi)業(yè)務(wù)數據，25萬(wàn)多路視頻數據，接入了全量三維可視化地圖，融合了以網(wǎng)格化管理為基礎的“塊數據”智能底板，實(shí)時(shí)感知城市的人口熱力分布、各類(lèi)城市部件和各類(lèi)的服務(wù)設施。
比如，當臺風(fēng)、暴雨等應急事件發(fā)生的時(shí)候，應急指揮部門(mén)可以在指揮中心一鍵下發(fā)調度指令。在企業(yè)監管服務(wù)方面，指揮中心聯(lián)合市場(chǎng)監督管理局，實(shí)現全市340萬(wàn)多家商事主體信息一網(wǎng)呈現，建立了風(fēng)險預警庫，實(shí)時(shí)預警企業(yè)的嚴重違法失信、監管處罰、司法涉訴、投訴舉報等違規違法行為。
當前，深圳正在搶抓新基建的機遇，全面升級“數字政府”和智慧城市的基礎設施，探索應用區塊鏈等新技術(shù)，實(shí)現便民利企的政務(wù)服務(wù)、精準精細的城市治理、創(chuàng )新發(fā)展的數字經(jīng)濟、安全可靠的數據應用體系，將深圳建成世界一流的新型智慧城市標桿市。
