馬祥
崗頭車(chē)隊駕駛員
讓溫暖灑滿(mǎn)乘客的旅途
馬祥給人一種特別積極向上的感覺(jué),熱情服務(wù)、樂(lè )于助人……他已經(jīng)多次受到乘客的致電表彰,好人好事不勝枚舉。其中,有一件他印象非常深刻。
去年5月,馬祥駕駛公交車(chē)回到首末站時(shí),在進(jìn)行車(chē)廂例行巡查時(shí),發(fā)現座位上有一只男式錢(qián)包,他打開(kāi)一看,里面有現金1000余元、銀行卡若干張、身份證一張、火車(chē)票一張,還有一張寫(xiě)著(zhù)電話(huà)號碼的小紙條??吹交疖?chē)票上顯示是當天發(fā)車(chē)的,馬祥都替失主著(zhù)急,他立馬根據紙條上的電話(huà)號碼撥打過(guò)去,還好是失主接聽(tīng)電話(huà),失主接到電話(huà)后急忙趕過(guò)來(lái)認領(lǐng)。失主拿到錢(qián)包后立馬拿出200元現金要作為答謝,被馬祥婉拒了,“公交司機不僅是駕駛員,也是乘客生命財產(chǎn)安全的保護者,這都是我應該做的?!?/p>
王華
寶瀾車(chē)隊駕駛員
幫乘客找回失散多年的兒子
王華作為一名平凡的公交車(chē)司機,一直以來(lái),他都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己,,并連續多年被公司評為優(yōu)秀駕駛員和先進(jìn)工作者。就在十天前,王華還幫助一對老夫婦找到失散多年的兒子。原來(lái),那天,王華駕駛的公交車(chē)上上來(lái)一對老夫婦,車(chē)輛一直行駛到總站,他們都不肯下車(chē),王華問(wèn)他們去哪里,他們只說(shuō)去龍華找兒子。仔細詢(xún)問(wèn)下,王華才知道,原來(lái)他們的兒子離家出走后一直沒(méi)有音訊,直到一位老鄉打電話(huà)告訴他們,說(shuō)他們的兒子在深圳龍華撿垃圾,他們立刻就找來(lái)了。王華聽(tīng)后趕忙將兩位老人帶去龍華派出所,希望警察能幫助他們。幾天后,王華和他們聯(lián)系,他們開(kāi)心告訴王華,已經(jīng)找到兒子了,還激動(dòng)的說(shuō):“以后我們知道,只要有困難,就去找公交司機!”
青碧
寶崗車(chē)隊乘務(wù)員
全心全意服務(wù)“綠色公交”
青碧從事乘務(wù)員的行業(yè)已經(jīng)有9年了,在這之前她是超市里的一名收銀員,每每看到穿梭在城市各個(gè)角落的綠色公交,特別是用真誠服務(wù)換來(lái)乘客連連稱(chēng)道的乘務(wù)員,她就暗下決心,自己也要做一名出色的乘務(wù)員,全心全意服務(wù)于綠色公交。
多年來(lái),青碧就是用一顆真心陪伴著(zhù)每一位乘客。2010年青碧剛成為一名乘務(wù)員,一天早上,一位男乘客從起始站上車(chē)后,把一疊現金丟在了車(chē)上,青碧看到后,立馬從后門(mén)跑下去交給他,幸虧男乘客沒(méi)走遠,拿到錢(qián)后,也一個(gè)勁的對青碧表示感謝,“回去后,同事們還笑我傻,她們說(shuō)拿回來(lái)交給調度還可以評個(gè)先進(jìn)工作者?!鼻啾绦πφf(shuō),“我覺(jué)得那些都不重要了!”
楊廉華
寶永車(chē)隊駕駛員
幫乘客尋回69萬(wàn)借條
總是笑臉迎人的楊廉華師傅,似乎不覺(jué)得這早出晚歸的工作有多辛苦,這也許跟他把“車(chē)廂當成自己移動(dòng)的家”有關(guān)。他入職西部公汽已有整整9年了,于2012年、2018年被評選為公司先進(jìn)個(gè)人。有一次,一位男乘客在龍城廣場(chǎng)下車(chē)時(shí),不小心將一個(gè)黑色的公文包遺留在了座位上。正在運營(yíng)中的楊廉華看到后,立馬將包收好,并帶回調度室,調度室工作人員打開(kāi)后發(fā)現里面有一堆法院的公文,還有一張69萬(wàn)的借條。楊廉華想著(zhù)失主一定很著(zhù)急,正在想如何聯(lián)系失主時(shí),這時(shí)失主也找了過(guò)來(lái)。男失主領(lǐng)取到自己的公文包后,感慨萬(wàn)分,他表示,這份文件對他很重要,一旦丟失他會(huì )損失上百萬(wàn)元。男失主對熱心的楊廉華表示了感謝,楊廉華也微笑著(zhù)表示,希望他今后下車(chē)注意隨身財物。
楊周紅
洪田車(chē)隊駕駛員
拾金不昧暖人心弘揚社會(huì )正能量
楊周紅加入公交服務(wù)行業(yè)已經(jīng)9年了,去年,他獲得公司評選的“先進(jìn)個(gè)人獎”?!靶菹⒌臅r(shí)候,我喜歡寫(xiě)書(shū)法,我覺(jué)得這個(gè)愛(ài)好能讓我修身養性,同時(shí)也減輕我工作中的壓力?!睏钪芗t表示,他特別喜歡書(shū)法,業(yè)余的時(shí)候他還會(huì )跟同事一起爬爬山、打打羽毛球。
有一次,一位乘客剛下車(chē),他就發(fā)現乘客遺留在車(chē)上的手提電腦,他立馬幫乘客收好準備到總站交給調度,結果他的車(chē)剛到“石巖車(chē)站”,失主就趕緊打的過(guò)來(lái)了,核實(shí)了信息后他便將電腦歸還給了失主。類(lèi)似的好人好事不勝枚舉,楊周紅發(fā)揚拾金不昧的優(yōu)良傳統,為深圳市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。