深圳新聞網(wǎng)2022年4月11日訊 (記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）中國銀保監會(huì )和中國人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，針對新市民群體在創(chuàng )業(yè)就業(yè)、租房買(mǎi)房、孩子上學(xué)、醫療養老等方面的切實(shí)需求，鼓勵銀行保險機構積極做好與現有支持政策的銜接，提供多元化的金融服務(wù)支持。

近日，光大銀行聚焦新市民對重點(diǎn)領(lǐng)域的金融服務(wù)需求，出臺了關(guān)于加強服務(wù)新市民的十個(gè)方面24條惠民、利民具體舉措，以高質(zhì)量、高效率的金融供給增強新市民的獲得感，推動(dòng)“三農”服務(wù)再上新臺階，助力“城鎮化”建設邁向新征程，積極、精準、穩妥地為新市民提供金融服務(wù)。

深耕特色普惠信貸項目助力新市民創(chuàng )業(yè)就業(yè)

光大銀行從金融產(chǎn)品設計和普惠生態(tài)鏈場(chǎng)景金融入手，為新市民創(chuàng )業(yè)就業(yè)營(yíng)造良好融資環(huán)境。一是打造具有線(xiàn)上化、自動(dòng)化、信用類(lèi)特色的產(chǎn)品“組合拳”，提升新市民融資便利性；二是提高“快貸系列”產(chǎn)品的城市覆蓋范圍和可得性，為新市民創(chuàng )業(yè)及吸納就業(yè)提供更為及時(shí)的信貸資金；三是推動(dòng)廠(chǎng)房抵押、知識產(chǎn)權質(zhì)押、科技孵化等特色普惠貸款項目落地，加強與國擔、農擔合作，擴大政府性融資擔保對小微企業(yè)的覆蓋面；四是重點(diǎn)圍繞企業(yè)、政府機構、交易平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺、特色行業(yè)五大普惠生態(tài)鏈發(fā)展場(chǎng)景金融，為小微企業(yè)提供資金支持。

積極參與城市更新項目緩解新市民住房困難

光大銀行通過(guò)將城市更新列為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，積極踐行新型城鎮化建設，著(zhù)力解決新市民住房需求。該行將通過(guò)參與公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權房等保障性住房的建設和城鎮老舊小區的改造工程，支持保障性住房健康持續運營(yíng)，助力提升新市民的居住供給。

提升新市民住房融資便利性和均等性

光大銀行堅持“房住不炒”的定位，從新市民住房融資便利性和均等性方面著(zhù)手，提升金融服務(wù)能力和響應速度。一是及時(shí)跟進(jìn)和應用各地方政府明確的新市民標準，對符合各地購房政策且具備購房能力、收入相對穩定的新市民，積極滿(mǎn)足合理的購房信貸需求；二是加快推進(jìn)對購房者信用水平、房屋交易行為的智能識別，運用信息技術(shù)手段實(shí)現遠程自動(dòng)化、自助式的批貸、放貸和還貸流程；三是落實(shí)“因城施策”原則，合理確定符合購房條件新市民首套住房按揭貸款的標準。

推動(dòng)新市民生活消費的用卡便利和融資便捷

光大銀行通過(guò)數據引入，豐富新市民畫(huà)像，補充新市民征信數據，提升信用卡消費及融資便利。一是重點(diǎn)面向城市職場(chǎng)新白領(lǐng)、一線(xiàn)藍領(lǐng)、應屆畢業(yè)生等特定新市民群體，發(fā)行專(zhuān)屬信用卡，同時(shí)，聯(lián)合青年群體較集中的網(wǎng)絡(luò )購物平臺，為新市民信用卡客戶(hù)推出權益禮包、提供購物特權；二是針對新市民在進(jìn)城、落戶(hù)過(guò)渡階段的差異化金融需求，發(fā)揮線(xiàn)上融資優(yōu)勢，合理提供消費信貸產(chǎn)品。

推出保障型金融服務(wù)護航新市民工資支付和資金安全

光大銀行針對新市民工作和生活中重點(diǎn)關(guān)切的工資發(fā)放即時(shí)性、購房資金安全性、培訓費用合規性等領(lǐng)域，推出保障型金融服務(wù)。一是發(fā)揮農民工工資保函業(yè)務(wù)在工程建設領(lǐng)域保障農民工工資支付的功能和優(yōu)勢，確保農民工工資按時(shí)、足額發(fā)放；二是設置一對多的賬戶(hù)管理和支付結算模式，保障騎手、貨車(chē)司機等靈活用工的新就業(yè)形態(tài)市民獲得勞動(dòng)所得的時(shí)效性和便利性；三是運用交易資金托管功能，在房屋交易、教育培訓等行業(yè)，保障新市民在置業(yè)、教育過(guò)程中的資金安全。

踐行新市民融資交易的利率優(yōu)惠和費用減免

推動(dòng)減費讓利，光大銀行著(zhù)力降低新市民融資成本和費用支出，提升針對新市民各項金融服務(wù)的普惠性。一是加強對普惠貸款定價(jià)機制的頂層管理和考核監控，建立常態(tài)化的收費檢查機制，嚴防誤收費、嚴禁亂收費，推出無(wú)還本續貸功能，通過(guò)展期和靈活設置還款期限等方式，緩解還款壓力，有效降低新市民創(chuàng )業(yè)融資成本；二是定制發(fā)行農民工“眾匠”主題卡等卡種，提供包括減免工本費、掛失費、手續費等在內的五大優(yōu)惠政策。

發(fā)揮財富管理優(yōu)勢為新市民提供養老保障和普惠理財

光大銀行發(fā)揮財富管理優(yōu)勢，提供普惠型養老和理財金融服務(wù)，讓新市民安心創(chuàng )業(yè)、就業(yè)、置業(yè)。一是重點(diǎn)打造“1元理財”“水電燃無(wú)憂(yōu)保險”等普惠型理財和保險產(chǎn)品；二是創(chuàng )新發(fā)行更多符合新市民特征的養老理財產(chǎn)品，助力新市民實(shí)現老有所依的愿望；三是面向無(wú)社保的新市民，提供商業(yè)養老年金和醫療重疾保障，降低新市民的疾病和養老風(fēng)險。

促進(jìn)新市民繳費服務(wù)的便捷性和高效性

發(fā)揮“光大云繳費”作為全國領(lǐng)先的開(kāi)放便民繳費平臺優(yōu)勢，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、項目擴容，加大平臺輸出，優(yōu)化流程體驗，大力發(fā)展社保、教育、物業(yè)、醫療、養老等行業(yè)的繳費服務(wù)，適應新市民流動(dòng)性強的就業(yè)特點(diǎn)和生活需求，提升新市民獲得繳費服務(wù)的便利性。

加強內外合作滿(mǎn)足新市民復合型金融需求

光大銀行針對新市民的復合型金融需求，積極推動(dòng)與各方合作，共同引導新市民有效、合理地獲得金融服務(wù)。一是做好與財政、社保的對接服務(wù)，積極參與農民工工資保證金賬戶(hù)系統建設，推動(dòng)農民工工資代發(fā)和保證金專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)實(shí)施，落地發(fā)行第三代社?？?，為新市民養老金等政府補貼發(fā)放提供便利；二是與人行征信中心合作，開(kāi)展個(gè)人信用報告無(wú)紙化查詢(xún)服務(wù)。

助力新市民金融知識普及和金融風(fēng)險防范能力提升

光大銀行積極組織針對新市民的金融知識普及和消費者權益保護專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，不斷增強新市民的風(fēng)險防范意識。一是以“2022·陽(yáng)光消保溫暖守護”金融消費者教育宣傳活動(dòng)為載體，通過(guò)送金融知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠(chǎng)等方式，做好新市民金融知識普及教育；二是開(kāi)展防范非法集資宣傳活動(dòng)，助力新市民增強防騙反詐、防范非法集資能力；三是暢通新市民投訴渠道、完善糾紛多元化解機制，通過(guò)第三方機構調解、中立評估等方式高效而妥善地處置消費糾紛，切實(shí)維護新市民金融消費者的合法權益。