深圳新聞網(wǎng)·見(jiàn)圳客戶(hù)端2021年3月22日訊 “百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作是在銀保監會(huì )部署推動(dòng)下，銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織銀行機構開(kāi)展的向小微企業(yè)征詢(xún)融資需求，實(shí)地走訪(fǎng)對接，主動(dòng)提供金融服務(wù)的為民服務(wù)舉措。自2019年11月在深圳全面啟動(dòng)以來(lái)，華夏銀行深圳分行高度重視“百行進(jìn)萬(wàn)企”工作，積極踐行“中小企業(yè)金融服務(wù)商”的戰略定位，以“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)為契機，深入履行“政治責任、社會(huì )責任、發(fā)展責任”，持續加大對“實(shí)體經(jīng)濟、民營(yíng)經(jīng)濟、主流經(jīng)濟”的支持力度，有序、深入推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
強化責任擔當，助力企業(yè)復工復產(chǎn)
作為參與“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的一份子，華夏銀行深圳分行演繹的樂(lè )章樸實(shí)卻溫暖：在活動(dòng)中，該行主動(dòng)對接名單中的中小微企業(yè)，通過(guò)多種形式的聯(lián)系溝通，不斷跟進(jìn)企業(yè)抗疫復工情況和生產(chǎn)運營(yíng)狀況，先后實(shí)現問(wèn)卷調查全覆蓋，問(wèn)卷完成率均達到100%?；顒?dòng)期間，累計為名單中企業(yè)提供授信33.19億元。
案例鏈接：深圳市某實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司主營(yíng)機票代理業(yè)務(wù)，新冠疫情的突然爆發(fā)導致大量客戶(hù)取消出行，但因航空公司退票流程較長(cháng)，及時(shí)退回客戶(hù)機票款需臨時(shí)墊付大量資金?？蛻?hù)經(jīng)理在“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)初期聯(lián)系客戶(hù)了解到該情況后，加班加點(diǎn)整理資料上報，結合華夏銀行為小微企業(yè)量身定制的純信用銀稅互動(dòng)產(chǎn)品“銀稅通”，在不到一周的時(shí)間內幫客戶(hù)申請獲批了300萬(wàn)元信用額度，并火速放款，順利解決了客戶(hù)的燃眉之急，得到客戶(hù)的高度認可。
深圳市某科技有限公司是一家以智能服務(wù)及視頻采集技術(shù)為核心，集智能產(chǎn)品研發(fā)、生成、銷(xiāo)售和軟件服務(wù)于一體的創(chuàng )新型物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有員工80余人，受疫情影響，公司面臨產(chǎn)能下降、研發(fā)計劃滯后等困難。華夏銀行深圳分行了解客戶(hù)實(shí)際需求后迅速實(shí)地考察，開(kāi)通綠色審批通道，給予具有自主技術(shù)的創(chuàng )新型小微企業(yè)高新技術(shù)信用貸款1000萬(wàn)元，專(zhuān)項用于生產(chǎn)線(xiàn)智能升級、研發(fā)人員擴容。該公司輪值總經(jīng)理感慨萬(wàn)分，“在經(jīng)營(yíng)遭受困境的關(guān)鍵時(shí)刻，華夏銀行能突破傳統、細致調研，給予我們純信用貸款，真是讓我們感動(dòng)又欽佩！”
無(wú)論是在經(jīng)濟繁榮、市場(chǎng)一片向好的時(shí)候，還是在面對重重困難、各項資源緊張的疫情特殊時(shí)期，華夏銀行深圳分行謹記作為國有股份制商業(yè)銀行的金融使命，始終懷揣“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、助力復工復產(chǎn)”的責任擔當，為鵬城抗疫提供強有力的金融支撐。
細化措施安排，確保有效落實(shí)落地
據悉，該行將“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)作為“一把手”工程，建立專(zhuān)項小組統籌推進(jìn)。工作方案明確以分行行長(cháng)為推廣領(lǐng)導小組組長(cháng)，各單位負責人為推廣領(lǐng)導小組成員，從機制上將“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)定義為行內高層次任務(wù)活動(dòng)。組織下轄支行行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理骨干專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)“百行進(jìn)萬(wàn)企”啟動(dòng)會(huì )，從工作目標、對接范圍、工作保障措施、進(jìn)度要求、宣傳工作等方面對“百行進(jìn)萬(wàn)企”相關(guān)工作進(jìn)行了細致的部署，細化安排各節點(diǎn)工作要求，建立工作模板，層層壓實(shí)責任。
一是合理分工責任到人。在下發(fā)“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)名單前，對企業(yè)對接歸屬進(jìn)行了細化劃分，落實(shí)責任到具體人員，確保所有企業(yè)均有專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行對接。二是細化標準明確流程。專(zhuān)門(mén)制定了“百行進(jìn)萬(wàn)企”工作指引，指導客戶(hù)經(jīng)理首先電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，對無(wú)法聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)調查，最后根據對接情況每日登記臺賬并報送匯總。三是強化溝通定期通報。建立“百行進(jìn)萬(wàn)企”專(zhuān)項溝通微信群，實(shí)行“時(shí)時(shí)在崗、日日督導、周周總結”機制，定期在微信群中發(fā)布工作通報，鼓勵先進(jìn)，督導落后，確保每項工作推進(jìn)環(huán)環(huán)相扣、落地有聲。同時(shí)，對在“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)中成績(jì)突出的先進(jìn)單位，在目標責任制考核評價(jià)中予以加分。
加強產(chǎn)品創(chuàng )新，真金白銀支持發(fā)展
華夏銀行深圳分行積極響應市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)需求，精準研發(fā)，從企業(yè)融資痛點(diǎn)和難點(diǎn)入手，創(chuàng )新推出“抗疫貸”“復工貸”“放心貸”“首貸易”專(zhuān)項產(chǎn)品，助力企業(yè)復工復產(chǎn)渡過(guò)難關(guān)。運用“及時(shí)貸”“共享貸”“信用增值貸”滿(mǎn)足企業(yè)增量信貸資金需求。大力推廣“高新技術(shù)信用貸”“銀稅通”“物流貸”“龍商貸（深圳版）”等純信用產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供組合金融服務(wù)和增值服務(wù)。截至2020年末，華夏銀行深圳分行“普惠型小微”貸款較上年增長(cháng)57.37%，合計投放小微貸款超過(guò)145億元，真金白銀助力小微企業(yè)發(fā)展。
同業(yè)攜手共進(jìn)，唱響小微金融服務(wù)“深圳好聲音”
做好“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作，不僅是支持客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的舉措，更是銀行加快發(fā)展、夯實(shí)客戶(hù)基礎的有效途徑。華夏銀行深圳分行普惠金融部有關(guān)負責人介紹：“在接下來(lái)的工作中，華夏銀行深圳分行將繼續踐行'中小企業(yè)金融服務(wù)商'的戰略定位，與廣大金融同業(yè)一起，在深圳銀保監局和銀行業(yè)協(xié)會(huì )的帶領(lǐng)下，持續推進(jìn)'百行進(jìn)萬(wàn)企'活動(dòng)深入開(kāi)展，深化履行'政治責任、社會(huì )責任、發(fā)展責任'，持續加大對'實(shí)體經(jīng)濟、民營(yíng)經(jīng)濟、主流經(jīng)濟'的支持力度，在服務(wù)小微實(shí)體方面展現新作為、實(shí)現新突破、再上新臺階?！保?span style="text-indent: 2em;">張娟）
