深圳新聞網(wǎng)2月6日訊 疫情就是命令，防控就是責任！疫情防控期間，華夏銀行深圳分行分秒必爭，全力高效滿(mǎn)足客戶(hù)各項金融服務(wù)需求。

為支援新冠疫情防控阻擊戰，深圳某大型科技公司宣布捐贈3億元人民幣資金設立第一期新型肺炎疫情防控基金，且需要在非工作日進(jìn)行緊急大額資金匯劃。2月1日，華夏銀行深圳分行特事特辦，急事急辦，前后僅3小時(shí)，客戶(hù)13筆業(yè)務(wù)共5億元資金就全部入賬，確保了該客戶(hù)資金的臨時(shí)調度。

據悉，1月29日，遠在揚州老家的華夏銀行深圳前海分行客戶(hù)經(jīng)理張磊，獲知該客戶(hù)設立疫情防控基金需在非工作日進(jìn)行緊急大額資金匯劃，便第一時(shí)間向上級行匯報。深圳分行領(lǐng)導高度重視，立即啟動(dòng)應急預案，并成立了多部門(mén)12人項目應急服務(wù)小組。

2月1日，適逢春節疫情假期延長(cháng)期間，由于客戶(hù)名稱(chēng)特殊，首筆資金系統未能自動(dòng)識別入賬。在這緊急情況下，深圳分行運營(yíng)部不畏疫情風(fēng)險，2名作業(yè)中心人員主動(dòng)請纓到崗，第一時(shí)間通過(guò)手工干預方式成功實(shí)現入賬，截止當日下午17:16分，從應急預案啟動(dòng)實(shí)施前后僅3小時(shí)，13筆業(yè)務(wù)共5億元資金就全部入賬。

華夏銀行深圳分行運營(yíng)管理部張銳思、肖英主動(dòng)請纓到崗

客戶(hù)對分行高質(zhì)量服務(wù)非常認同。后續雙方將在聯(lián)合實(shí)驗室、數字生態(tài)場(chǎng)景合作、個(gè)人客戶(hù)貨基服務(wù)、聯(lián)合公益等多方面展開(kāi)全生態(tài)、多層級、多維度合作。

疫情無(wú)情，華夏有情，特殊時(shí)期金融服務(wù)不打烊。華夏銀行深圳分行將傾情服務(wù)，與社會(huì )和企業(yè)共克時(shí)艱，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻力量。