記者聯(lián)系上了半球電器的工作人員了解情況。據工作人員透露,9月17日,半球電器的工作人員給唐女士提供了一份用戶(hù)投訴分析報告,其中提到確定用戶(hù)使用的水壺是廣東美王電器有限公司生產(chǎn)的,稱(chēng)原材料及電器安規均符合國家相關(guān)標準,沒(méi)有任何證據表明此電水壺存在質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)描述與實(shí)際后果存在太大偏差,且用戶(hù)提供的證據無(wú)法造成現有后果。