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美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)員申請退學(xué)退款遭拒 稱(chēng)“花錢(qián)買(mǎi)教訓”！
2016-03-14 11:12
來(lái)源： 深圳新聞網(wǎng)

美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)員申請退學(xué)退款遭拒 稱(chēng)“花錢(qián)買(mǎi)教訓”！

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人工智能朗讀：


消費者吐露：“花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓，不會(huì )再同一地方跌倒”

《課程注冊合同條款》中注明：學(xué)員在該條款中簽名即表明已經(jīng)完全了解美聯(lián)英語(yǔ)課程的特點(diǎn)、收費

在了解情況后，記者致電美聯(lián)英語(yǔ)市場(chǎng)部負責品牌宣傳的相關(guān)負責人，對方一開(kāi)始稱(chēng)自己不了解相關(guān)情況，將由同事負責回應，隨后以短信形式告知記者“我們這邊安排的老師去跟進(jìn)了該學(xué)員，學(xué)員表示沒(méi)什么問(wèn)題。美聯(lián)英語(yǔ)也積極和段女士進(jìn)行了多次溝通，目前雙方也已經(jīng)達成了調解意向，延期一年，產(chǎn)后繼續進(jìn)行學(xué)習，段女士對此表示了接受”。

段女士表示，當初自己一腔熱情想從零基礎階段學(xué)好英語(yǔ)，從未考慮過(guò)中途退學(xué)的問(wèn)題，在簽訂合同時(shí)也并未仔細考量其中內容，以至于根本沒(méi)注意到合同中相關(guān)的條款。如今一紙合同成了反駁自己訴求的最大“力證”，對此結果她表示很無(wú)奈，“只能當花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓，并接受該種解決方式，以后再也不會(huì )接觸此類(lèi)機構，不可能在同一個(gè)地方跌倒兩次。我也想告誡其他消費者在簽合同時(shí)一定要注意合同細節，提早了解具體情況”。

隨著(zhù)英語(yǔ)學(xué)習的熱潮涌進(jìn)，以及對掌握這門(mén)語(yǔ)言的現實(shí)需求，越來(lái)越多的消費者青睞和選擇一些培訓機構來(lái)提升自己，按理說(shuō)這樣的學(xué)習熱情與上進(jìn)心無(wú)可非議，但我們在懷有一腔熱情的同時(shí)，是否也應理性而慎重？

同時(shí)，作為承載學(xué)員學(xué)習和提升自我夢(mèng)想的地方，我們一些培訓機構在設置契約條款時(shí)可否更為人性？在具體情況面前可否更為靈活？

[編輯：陳曉玲]
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