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美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)員申請退學(xué)退款遭拒 稱(chēng)“花錢(qián)買(mǎi)教訓”！
2016-03-14 11:12
來(lái)源： 深圳新聞網(wǎng)

美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)員申請退學(xué)退款遭拒 稱(chēng)“花錢(qián)買(mǎi)教訓”！

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人工智能朗讀：

深圳新聞網(wǎng)訊近日，市民段女士向深圳市消委會(huì )反應，自己在南山區海印長(cháng)城二期1--2層美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)習中心花了31800元以分期付款的方式報名學(xué)習英語(yǔ)，因如今有孕在身等原因，希望退學(xué)并退還部分學(xué)費，這一訴求遭到美聯(lián)英語(yǔ)方面拒絕。



記者暗訪(fǎng)位于深圳市南山區海印長(cháng)城二期1--2層的美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)習中心

記者暗訪(fǎng)：美聯(lián)英語(yǔ)方面稱(chēng)非特殊原因不退款 特殊原因可順延學(xué)習時(shí)間

3月11日上午，記者以咨詢(xún)者身份來(lái)到美聯(lián)英語(yǔ)位于深圳市南山區海印長(cháng)城二期1--2層的學(xué)習中心，在做了較為簡(jiǎn)單的英語(yǔ)水平測試后，課程顧問(wèn)便根據測試結果與記者聊起了和記者相匹配的課程級別及費用等問(wèn)題。

美聯(lián)英語(yǔ)的銷(xiāo)售人員正向路人派發(fā)宣傳單介紹

記者了解到，美聯(lián)英語(yǔ)中心的英語(yǔ)課程設置分為多個(gè)級別，課程費用按級別多少相應累加，如報名一個(gè)級別的課程需19800元，兩個(gè)級別的課程需26800元，三個(gè)級別的課程需34800元等。結合測試結果與記者預期，課程顧問(wèn)建議記者報M2—M4三個(gè)級別的課程，共34800元，同時(shí)，課程顧問(wèn)推出“三月優(yōu)惠”，即三月份報名可減免3000元學(xué)費，如報名只需支付31800元。課程顧問(wèn)表示，學(xué)員可選擇兩種方式付款，一是一次性全額付清，二是在完成首付注冊金3000元后，可分為十二個(gè)月或十八個(gè)月分期付款。

當記者問(wèn)到如遇不可控因素影響，是否可中途退學(xué)并退還部分課程費用時(shí)，課程顧問(wèn)明確表示“概不退款”，但可視個(gè)人實(shí)際情況，學(xué)習者向學(xué)習中心提出申請，可順延3—10個(gè)月學(xué)習時(shí)間。

[編輯：陳曉玲]
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