中國太保自牽手杭州亞運會(huì )成為官方合作伙伴以來(lái),圍繞“太保服務(wù) 護航亞運”的主題,服務(wù)亞運、參與亞運、傳播亞運,為業(yè)務(wù)賦能,讓品牌閃光。恰臨中國品牌日,讓我們一起回顧“太保服務(wù),護航亞運”的品牌閃光瞬間。
中國太保壽險全新推出“金生無(wú)憂(yōu)”重大疾病保險,并聯(lián)合國藥控股定制一站式重疾專(zhuān)案管理服務(wù)“太保藍本·無(wú)憂(yōu)管家”,這是險企圍繞產(chǎn)服體系升級,打造一體化風(fēng)險解決方案的一次創(chuàng )新實(shí)踐。
作為杭州亞運會(huì )官方合作伙伴,中國太保為杭州亞運會(huì )提供總保額逾180億的財產(chǎn)保障,涵蓋財產(chǎn)、財務(wù)、貨物運輸、網(wǎng)絡(luò )安全、責任等6大類(lèi)保險,并為亞奧理事會(huì )大家庭成員、運動(dòng)員、技術(shù)官員、工作人員及志愿者共10余萬(wàn)人提供人身保險。
2022年保險服務(wù)質(zhì)量指數,選取的險種為與保險消費者關(guān)系密切且覆蓋范圍較大的財產(chǎn)保險公司的車(chē)險業(yè)務(wù)。
近年來(lái),中國太保積極貫徹ESG可持續發(fā)展理念,以綠色保險、綠色投資、綠色運營(yíng)等為落腳點(diǎn),持續探索ESG實(shí)踐之路,在助力實(shí)體經(jīng)濟低碳轉型的過(guò)程中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
太保藍星安芯孤獨癥專(zhuān)項基金向曹鵬基金會(huì )捐贈20萬(wàn)元,攜手推進(jìn)“天使之音沙龍”和“愛(ài)課堂”等關(guān)愛(ài)孤獨癥兒童的公益項目和公益活動(dòng),讓“星星的孩子”閃閃發(fā)光。
加上3月發(fā)行的2023年資本補充債券(第一期)70億元,目前中國太保產(chǎn)險兩期共100億元資本補充債券全部順利完成,這也是2022年以來(lái)監管機構批復同意保險公司發(fā)行的單筆最大規模資本補充債券。
本次浙江區域聯(lián)盟啟動(dòng)儀式標志著(zhù)中國太??祻筒季诌~出堅實(shí)一步,未來(lái),中國太保也將加快重點(diǎn)城市布局,逐步形成東南西北中的全國網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供高品質(zhì)、可信賴(lài)、有溫度的康復醫療服務(wù)。
3月26日,中國太保發(fā)布2022年度業(yè)績(jì)。2022年,中國太保實(shí)現保險業(yè)務(wù)收入3988.18億元,同比增長(cháng)8.7%;集團歸母營(yíng)運利潤401.15億元,同比增長(cháng)13.5%。
為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費者權益保護工作,切實(shí)提高消費者風(fēng)險防范意識和能力,中國太保壽險深圳分公司在2023年“3·15”教育宣傳周期間,走進(jìn)社區,走進(jìn)市民身邊,面向老年人和殘障人群體開(kāi)展了愛(ài)心義剪活動(dòng)。
中國太保壽險深圳分公司在2023年“3·15”教育宣傳周期間,組織前往蓮花山公園開(kāi)展“深圳之春”親子系列主題消保宣傳活動(dòng),向學(xué)生及其家長(cháng)普及消保知識。
3月18日,中國太保壽險深圳分公司進(jìn)入水圍社區,以參與社區集市的形式開(kāi)展公益活動(dòng)。本次活動(dòng)由街道黨工委指導,水圍社區黨委主辦,深圳市市場(chǎng)監督管理局、福田區金融局、轄區“包進(jìn)聯(lián)”黨建共建黨組織共同參與。
當“老齡化”遇上“數字化”,“適老化”服務(wù)顯得尤為重要。為進(jìn)一步提升老年人的金融服務(wù)的獲得感、幸福感、滿(mǎn)足感,中國太保壽險深圳分公司持續為老年人提供更加貼心、周到的保險服務(wù),營(yíng)造更有溫度的金融服務(wù)環(huán)境。
中國太保壽險首席運營(yíng)官、首席服務(wù)官朱雪松表示,中國太保壽險建立了溯源整改長(cháng)效機制,不僅要積極推動(dòng)個(gè)案解決,更要基于客戶(hù)反饋,分析追溯投訴糾紛發(fā)生的根本原因,進(jìn)行源頭治理,標本兼治,從而不斷提升公司服務(wù)質(zhì)量。
今年,中國太保壽險深圳分公司通過(guò)高管帶頭、全員參與方式強化組織保障,整合內外部資源,制定細化執行方案,旨在宣傳周期間開(kāi)展特色鮮明、有針對性的保險金融知識普及教育宣傳活動(dòng)。
3月8日,中國太保旗下中國太保壽險與國藥控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國藥控股”)在上海簽署戰略合作協(xié)議,雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,圍繞保險業(yè)務(wù)相關(guān)健康管理領(lǐng)域開(kāi)展相關(guān)創(chuàng )新及合作,讓高品質(zhì)的健康醫療服務(wù)真正惠及千家萬(wàn)戶(hù),共創(chuàng )“保險+健康管理”新模式。
2月25日,中國太保大灣區ESG投資論壇在廣州太平洋金融舉行,共同探討ESG投資的核心理念和實(shí)踐經(jīng)驗,謀劃“雙碳”背景下的發(fā)展前景,并見(jiàn)證了中國太保大灣區總部大樓啟用、大灣區綠碳科技基金合作意向簽約等系列活動(dòng)。
為定制個(gè)性化服務(wù),關(guān)愛(ài)老年群體,提升客戶(hù)理賠服務(wù)體驗,中國太保壽險深圳分公司面向60歲以上老年人,一生相伴俱樂(lè )部黃金及以上級別客戶(hù)、頂級業(yè)務(wù)員自有客戶(hù)提供專(zhuān)屬上門(mén)理賠服務(wù)。
針對內蒙古阿拉善左旗煤礦坍塌事故,太??蛻?hù)或家屬可通過(guò)24小時(shí)全國客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95500、公司官網(wǎng)及“太平洋產(chǎn)險”“太平洋壽險”微信服務(wù)號、“中國太?!盇PP等多個(gè)渠道進(jìn)行報案或咨詢(xún),一旦確認客戶(hù)出險,將在注重人文關(guān)懷的前提下兌現保單承諾。同時(shí),中國太保還推出了七項服務(wù)舉措。
種業(yè)是國家糧食安全和農業(yè)競爭力的核心。2023年中央一號文件將“深入實(shí)施種業(yè)振興行動(dòng)”,作為重點(diǎn)工作單獨列出,對于評價(jià)機制、育種項目、具體品種等工作目標有了進(jìn)一步的細化。其中,文件中6次提及“保險”。