讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年4月25日訊（通訊員 黃露 齊則元）建設絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一帶一路”）是黨中央審時(shí)度勢、主動(dòng)應對經(jīng)濟全球化形勢深刻變化，統籌國際國內兩個(gè)大局，為實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)做出的重大戰略決策。中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽壽險”）江蘇省分公司深入貫徹落實(shí)黨中央和上級公司黨委決策部署，認真踐行央企責任擔當，充分發(fā)揮保險保障功能，將保險服務(wù)領(lǐng)域延伸到“一帶一路”國家和地區，構建起了意外、新冠肺炎、醫療費用、緊急救援和住院津貼等多層次境外人員保障體系，為出境企業(yè)和人員撐起了堅強有力的生命保護傘。

突出產(chǎn)品供給，提升保障水平

強化責任擔當，向江蘇援外醫療隊捐贈“一帶一路”保險。2019年，江蘇援外醫療隊主要服務(wù)馬耳他、桑給巴爾和圭亞那三個(gè)國家和地區。江蘇省分公司主動(dòng)向江蘇省衛生健康委員會(huì )了解掌握江蘇援外醫療隊保障情況，介紹捐贈援外醫療隊保險方案，給每位醫療隊隊員提供了100萬(wàn)元風(fēng)險保額，責任包括身故、傷殘和醫療費用等基本保險責任。同時(shí)，還涵蓋了護送轉院及回國、親屬慰問(wèn)、后事處理和遺體轉運救援責任，為援外醫療隊救援提供了全方位保障。

發(fā)揮風(fēng)險“穩定器”作用，積極開(kāi)展江蘇境外務(wù)工人員意外保險。近年來(lái)，江蘇省商務(wù)廳為鼓勵江蘇外向型經(jīng)濟發(fā)展，配合國家“一帶一路”戰略推出了江蘇境外人員人身意外保險。江蘇省分公司中標并參與服務(wù)該項目。今年以來(lái)，項目已為江蘇600多家企業(yè)、近1萬(wàn)名境外務(wù)工人員系上“保險帶”，累計提供50億元的風(fēng)險保額，受到了境外承包工程、勞務(wù)輸出和對外投資企業(yè)的廣泛好評。

充分聚合資源，大力推廣中國人壽“一帶一路”專(zhuān)屬保險。2021年，中國人壽壽險公司印發(fā)了《“一帶一路”沿線(xiàn)集團戰略客戶(hù)及重點(diǎn)法人團體客戶(hù)保險拓展方案》，江蘇省分公司迅速成立領(lǐng)導小組和工作小組，立即組織開(kāi)展“一帶一路”專(zhuān)屬保險推廣工作。公司管理干部和銷(xiāo)售人員不斷強化服務(wù)“一帶一路”意識，利用工作、生活中的各種場(chǎng)合常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)宣傳。

站穩人民立場(chǎng)，助力企業(yè)發(fā)展

堅持精準施策，構建保障新平臺。通過(guò)打破海外高風(fēng)險國家壁壘，打通海外高風(fēng)險職業(yè)類(lèi)別限制，提供高保額保障滿(mǎn)足客戶(hù)需求和提供全球大數據定價(jià)，助力“走出去”企業(yè)全面提升境外安全保障和應對風(fēng)險能力。

堅持專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，培育保障新力量。通過(guò)加強產(chǎn)品創(chuàng )新，提升產(chǎn)品的針對性和契合度，不斷開(kāi)發(fā)適合“一帶一路”風(fēng)險特點(diǎn)和需求的保險產(chǎn)品，為企業(yè)“走出去”提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

堅持客戶(hù)至上，打造保障新標桿。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記“國之大者”，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，完善客戶(hù)服務(wù)體系，將服務(wù)人民的初心有效融入服務(wù)“一帶一路”的方方面面，讓企業(yè)客戶(hù)切實(shí)感受到保險服務(wù)的溫度和金融央企的擔當。

發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，贏(yíng)得各方滿(mǎn)意

堅定貫徹“保險姓?！崩砟?，為政府分憂(yōu)?！耙粠б宦贰睂?zhuān)屬保險的大力推廣，使出國企業(yè)人員意外、醫療、新冠和救援得到充分保障，大大減輕了政府對出境人員人身風(fēng)險管理的壓力，讓政府部門(mén)可以留出更多精力處理非人身風(fēng)險。江蘇省分公司還及時(shí)向監管部門(mén)匯報了針對“一帶一路”沿線(xiàn)集團戰略客戶(hù)的服務(wù)支持舉措，高達120萬(wàn)元的風(fēng)險保額、較為豐富的救援服務(wù)內容得到了江蘇銀保監局的充分認可，鼓勵公司繼續加大推廣力度。

努力破解保障定制化難題，為企業(yè)解難。企業(yè)主要擔心出境人員高昂的意外、疾病和醫療費用，如出險后不能及時(shí)救援而將產(chǎn)生較大損失，他們需要一款專(zhuān)屬保險產(chǎn)品來(lái)分散風(fēng)險?！耙粠б宦贰睂?zhuān)屬保險針對出境企業(yè)主的現實(shí)需求精準配全保險保障方案，把保險和緊急救援緊密結合，打好保險保障組合拳。企業(yè)可以根據需要選擇保障額度和保險期間，以有效抵抗“走出去”的各種風(fēng)險。

深刻厚植保險央企優(yōu)勢，為社會(huì )擔當?！耙粠б宦贰睂?zhuān)屬保險啟動(dòng)半年以來(lái)，已有南京、蘇州、揚州、泰州、連云港和鎮江等6家市分公司成功開(kāi)展此項業(yè)務(wù)，服務(wù)國家和地區涉及緬甸、所羅門(mén)群島、孟加拉、牙買(mǎi)加、烏茲別克斯坦、沙特、埃塞俄比亞、巴拉圭、泰國、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞和安哥拉等，服務(wù)行業(yè)涉及風(fēng)電、核電、管道、橋梁、工廠(chǎng)和建筑等，已累計提供了3.6億元“一帶一路”專(zhuān)屬風(fēng)險保額。

立足當下，展望未來(lái)。中國人壽壽險江蘇省分公司將始終以服務(wù)國家重大戰略為己任，積極履行使命擔當，充分發(fā)揮保障功能，密切與主管部門(mén)溝通聯(lián)系，及時(shí)了解出境企業(yè)需求，強化保險產(chǎn)品供給，持續提升保障覆蓋面。同時(shí)，公司還將優(yōu)化承保和理賠流程，以做優(yōu)做實(shí)服務(wù)支持為抓手，堅決承擔好護航出境企業(yè)的光榮使命。