深圳新聞網(wǎng)2022年3月16日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）金融消費者的權利、責任、風(fēng)險是什么？如何做到共促消費公平，共享數字金融？3月15日，在光大銀行總行舉行2022年陽(yáng)光消保溫暖守護啟動(dòng)儀式之后，當天下午，光大銀行深圳分行組織各支行積極開(kāi)展接地氣、講實(shí)效的“3·15”金融知識教育宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升廣大金融消費者的金融知識，守護好群眾的錢(qián)袋子。

寶城支行舉辦了線(xiàn)上315消費者權益日活動(dòng)?；顒?dòng)之前，該支行在線(xiàn)上客戶(hù)群內進(jìn)行了充分預熱。下午活動(dòng)開(kāi)始后，在群內發(fā)布了由深圳分行行長(cháng)分享的消費者權益宣講視頻和支行員工拍攝的反詐騙視頻。在答題互動(dòng)環(huán)節，客戶(hù)們積極參與。

筍崗支行也通過(guò)客戶(hù)服務(wù)群分享了疫情之下各類(lèi)新型詐騙案例，并分析案例中關(guān)于個(gè)人信息泄漏、銀行卡密碼保密、短信驗證碼及釣魚(yú)網(wǎng)站泄密等問(wèn)題，提醒大家注意個(gè)人金融信息防范事項，并在分享案例結束后進(jìn)行問(wèn)答互動(dòng)小游戲。

不少參與活動(dòng)的客戶(hù)表示，雖然因為疫情自己不能出門(mén)，但是通過(guò)光大銀行組織的活動(dòng)，感受到了光大對客戶(hù)權益的重視，學(xué)到了很多消保知識，增強了防詐騙的意識，為居家慢生活增加了豐富內容。

據光大銀行深圳分行相關(guān)負責人表示，在疫情防控形勢緊張的當下，分行將積極通過(guò)線(xiàn)上渠道組織好“3·15金融知識教育宣傳周”活動(dòng)，找準切入點(diǎn)，做好金融知識普及宣講，時(shí)刻保護消費者權益不受侵害，與全社會(huì )一起努力，等待“疫”散花開(kāi)。