深圳新聞網(wǎng)2022年3月2日訊 (記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)保護消費者權益無(wú)小事。為踐行社會(huì )責任,履行消保義務(wù),按照監管部門(mén)和總行的統一要求,光大銀行深圳分行啟動(dòng)“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)將通過(guò)多元傳播渠道,以實(shí)用性、趣味性兼具的金融知識服務(wù)做好金融消費者權益保護教育宣傳工作。
據了解,光大銀行深圳分行黨委高度重視此次活動(dòng),成立由分行行長(cháng)擔任組長(cháng),分管行領(lǐng)導擔任副組長(cháng),分行消費者權益保護與推進(jìn)陽(yáng)光服務(wù)工作領(lǐng)導小組成員任組員。領(lǐng)導小組辦公室設在分行陽(yáng)光服務(wù)(消費者權益保護)辦公室,牽頭負責活動(dòng)的組織協(xié)調、推動(dòng)進(jìn)程?;顒?dòng)明確了以消費者為中心優(yōu)化服務(wù),強化“權利·責任·風(fēng)險”宣傳活動(dòng)主題,各組員部門(mén)、各支行可根據自身業(yè)務(wù)特色開(kāi)展有針對性、有特色的宣傳活動(dòng)。
為了更好地做好疫情防控,本次活動(dòng)突出線(xiàn)上教育宣傳形式,倡導依法理性維權,因地制宜地開(kāi)展宣教活動(dòng)。該行將聚焦不同金融消費者群體的需求,以形象生動(dòng)且易于傳播的方式開(kāi)展風(fēng)險提示,為金融消費者答疑解惑,切實(shí)做好金融知識普及;內容將圍繞金融消費者的八項基本權益等方面進(jìn)行重點(diǎn)宣傳教育,引導金融消費者,提高分行金融服務(wù)水平。
光大銀行深圳分行相關(guān)負責人表示,分行一直堅持黨建引領(lǐng),已建立一支專(zhuān)業(yè)、進(jìn)取、擔當的黨員陽(yáng)光消保隊伍,將黨建活動(dòng)和消保宣傳深度融合,不斷豐富新時(shí)代消費者權益保護工作內涵,深化陽(yáng)光服務(wù)工作質(zhì)效,增強消費者風(fēng)險意識和識別能力,維護社會(huì )金融安全。