見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)3月22日訊 2020以來(lái)，招商銀行深圳分行為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于統籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要決策部署，深入市場(chǎng)了解小微企業(yè)需求，借助大數據平臺精準營(yíng)銷(xiāo)，做好“六穩”工作，落實(shí)“六?！比蝿?wù)，進(jìn)一步緩解企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。在深圳銀保監局和深圳銀行業(yè)協(xié)會(huì )的指導下，該行借助“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)加快融資對接工作，綜合施策扶持小微企業(yè)，取得積極成效。
以總行在深圳的優(yōu)勢，該行秉承著(zhù)“普惠金融潤澤企業(yè)”的初心，精準將金融活水輸送到企業(yè)，從源頭落實(shí)國家穩企業(yè)保就業(yè)的政策。2020年7月8日，該行“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接的4.8萬(wàn)多家企業(yè)已實(shí)現首次溝通對接全覆蓋的目標；同年10月末，該行累計為名單內748戶(hù)中小微企業(yè)主提供融資服務(wù)，授信金額93億元，有效解決了企業(yè)燃眉之急，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效
招商銀行深圳分行緊跟市銀保監局和銀行業(yè)協(xié)會(huì )工作部署，成立“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作領(lǐng)導小組，由分行行長(cháng)擔任小組組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)負責人擔任小組組員，制定適合實(shí)際情況的工作方案，統籌全轄各經(jīng)營(yíng)團隊開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作。
為確?！鞍傩羞M(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作取得實(shí)質(zhì)成效，該行創(chuàng )新服務(wù)方式，采取線(xiàn)上+線(xiàn)下多維宣傳模式，拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點(diǎn)布設跑屏、LED宣傳屏、海報等線(xiàn)下方式地推宣傳；另一方面通過(guò)H5活動(dòng)宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線(xiàn)上方式向客戶(hù)推送活動(dòng)信息。
疫情穩定后，該行創(chuàng )新接觸小微企業(yè)的廣度，打造了線(xiàn)上+線(xiàn)下生意會(huì )服務(wù)平臺，聯(lián)合福田區政府、南山區黨群服務(wù)中心、龍崗區工業(yè)和信息化局、龍崗金融辦、街道辦（西麗、龍城、鹽田、園嶺）、行業(yè)協(xié)會(huì )（物流）等多家政府及外部機構展開(kāi)深度合作，共同舉辦以百行進(jìn)萬(wàn)企助力復產(chǎn)復工為主題的直播生意會(huì )，累計27場(chǎng)活動(dòng)，其中線(xiàn)上收看超過(guò)33607人次，線(xiàn)下服務(wù)超過(guò)446人次，有效地將金融產(chǎn)品和政府扶持政策點(diǎn)對點(diǎn)觸達客戶(hù)，幫助更多企業(yè)借助政策走出困境。
借助金融科技，精準紓困企業(yè)
首先，為支持小微企業(yè)復產(chǎn)復工，該行及時(shí)推出各類(lèi)防疫專(zhuān)項信貸產(chǎn)品，包括了與深圳市高新投集團及深圳擔保集團共同合作的針對中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫療擔保貸”產(chǎn)品；為向政府、醫院集中供應抗疫物資的企業(yè)推出“醫療采購貸”產(chǎn)品；針對受疫情影響嚴重的行業(yè)（餐飲、住宿、旅游、物流、批發(fā)零售等）推出專(zhuān)項支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”；研發(fā)針對特定行業(yè)客戶(hù)的物流貸，結合道路貨運行業(yè)企業(yè)基本特征，給予借款人更高額度、更低門(mén)檻、更低利率的純信用小微貸款，額度最高100萬(wàn)元，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉資金需求。
其次，推動(dòng)政銀合作和稅銀互動(dòng)。該行深化與深圳市稅務(wù)局合作上線(xiàn)“金融超市”項目，運用相關(guān)數據為該行開(kāi)展小微企業(yè)首貸、信用貸業(yè)務(wù)提供了新的思路和良好的切入點(diǎn)。以納稅數據為依據，該行成功實(shí)現線(xiàn)上測算額度線(xiàn)下放款的目標，自項目上線(xiàn)以來(lái)，已累計為39家小微企業(yè)授信超過(guò)2.1億元。
最后，加快推廣招貸APP，實(shí)現小微企業(yè)貸款全流程線(xiàn)上化。招貸app是招商銀行為解決小微企業(yè)主“融資難、融資貴、融資渠道不透明”而開(kāi)發(fā)的專(zhuān)屬APP，是集貸款申請審批全流程線(xiàn)上化、專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理一對一服務(wù)、貸款優(yōu)惠利率活動(dòng)、貸后服務(wù)為一體的智能化線(xiàn)上貸款平臺。從2019年12月上線(xiàn)以來(lái)，累計服務(wù)超過(guò)6600家企業(yè)，授信超過(guò)257億元。
分秒必爭抗擊疫情，日夜奮戰發(fā)放貸款
為了分秒必爭支持企業(yè)復產(chǎn)復工，全力以赴支持企業(yè)抗擊疫情，該行先后推出“零接觸”作業(yè)流程，招貸APP遠程預審批、電子申請表、線(xiàn)上資料傳遞、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視頻查勘、評估視頻查勘、線(xiàn)上注銷(xiāo)和線(xiàn)上抵押等，實(shí)現疫情防控期間，小微企業(yè)主足不出戶(hù)就可辦理貸款的目標，精準紓困受疫情影響的小微企業(yè)。
疫情發(fā)生以來(lái)，該行客戶(hù)經(jīng)理結合“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接工作，以加強調研回訪(fǎng)為抓手，主動(dòng)了解企業(yè)實(shí)際融資需求，設計專(zhuān)項服務(wù)方案?？蛻?hù)經(jīng)理日夜加班，搶進(jìn)度，快審批，急放款，通過(guò)增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶(hù)辦理政府貼息、開(kāi)辟提款審批綠色通道等措施，身體力行解決小微企業(yè)各項融資問(wèn)題
為進(jìn)一步提升融資服務(wù)效率、融資對接比例和融資覆蓋面，招行還豐富招貸APP小微線(xiàn)上綜合服務(wù)場(chǎng)景以及小微閃電貸線(xiàn)上信用貸款產(chǎn)品，快速辦理貸款發(fā)放，有效提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度，讓金融活水快速潤澤企業(yè)，助力企業(yè)做強做大。
深圳某科技有限公司是一家民營(yíng)小型企業(yè)，主營(yíng)耳機芯片等電子通訊設備生產(chǎn)。在“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對接活動(dòng)中，客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)了解企業(yè)需要擴大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入，主動(dòng)提出了授信合作意向；急企業(yè)之所急，招行開(kāi)辟了信貸“綠色通道”并最終為其提供600萬(wàn)的信貸支持，為企業(yè)后續發(fā)展提供強大的資金支持資金。
自“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，招商銀行深圳分行以知行合一促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟落到實(shí)處，讓金融活動(dòng)精準輸送到小微企業(yè)，借助金融科技的力量，將貸款變得更簡(jiǎn)單，助力深圳經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。招商銀行深圳分行正以打造大財富管理價(jià)值循環(huán)鏈為目標，志在用全新的模式，更開(kāi)放的視野，更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，更豐富的產(chǎn)品，將小微企業(yè)主資金端和融資端需求更有效地連接起來(lái)，牢記百行進(jìn)萬(wàn)企的初心，不忘普惠金融的使命，與企業(yè)共生共長(cháng)。
