見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月30日訊 本月底，國美即將召開(kāi)家居家裝戰略發(fā)布會(huì )，并與打扮家曝出深度合作計劃，后者以 BIM智能裝修平臺為消費者提供互聯(lián)網(wǎng)家裝基礎設施與服務(wù)。從這一動(dòng)向可以看出，國美正在加速家居家裝產(chǎn)業(yè)戰略的部署。
自2014年，中國家居建材市場(chǎng)規模突破4萬(wàn)億元大關(guān)，此后保持穩定增長(cháng)態(tài)勢，傳統地產(chǎn)商與新興電商平臺紛紛試水家裝家居領(lǐng)域。早在2017年，國美就曾大手筆投資家裝平臺“愛(ài)空間”，還將北京馬甸國美門(mén)店改造為“愛(ài)空間”旗艦店，占地2000平米，為消費者打造沉浸式的體驗場(chǎng)景；此后三年間，國美先后牽手歐派、志邦皮阿諾等品牌打造整體廚房空間；2019年，引入“海爾智慧家”，推動(dòng)全屋智能化，并在深圳落地國美社區智慧零售第一店；2020底，國美正式控股家裝BIM設計平臺——打扮家，至此，國美構建“虛擬現實(shí)的BIM設計＋整裝供應鏈”平臺的思路已經(jīng)顯現。
如果說(shuō)，早年攜手“愛(ài)空間”打造體驗試賣(mài)場(chǎng)，國美的運作還僅停留在家裝家電一體化營(yíng)銷(xiāo)的嘗試層面；那么如今與“打扮家”深度合作，國美才真正地深入到家裝領(lǐng)域當中，為消費者提供更全面智能的的家居家裝一體化服務(wù)解決方案。
國美零售與“打扮家”的戰略合作基于雙方共同的理念，以更好的服務(wù)尋求零售業(yè)全新增長(cháng)點(diǎn)是雙方的共識。國美多年來(lái)以用戶(hù)為中心，在實(shí)踐中不斷升級服務(wù)標準。打扮家則是為解決家裝市場(chǎng)痛點(diǎn)而生，以“透明家裝”為核心要素，通過(guò)設計、選材、施工三大服務(wù)體系解決家裝行業(yè)存在多年的痼疾，這與國美一貫打造行業(yè)服務(wù)標桿的理念不謀而合。
國美加速家居家裝戰略部署，實(shí)力強大的供應鏈將提供有力支撐。在國美升級后的“家·生活”戰略版圖之下，家居家裝、家服務(wù)與傳統的家電一樣占據重要地位，是對“家生活”戰略的拓展與延伸。近年來(lái)國美自營(yíng)供應鏈不斷從家電向非電器類(lèi)拓展，家裝、家居、生鮮食材、酒水、定制等多垂類(lèi)供應鏈持續發(fā)力，商品豐富度不斷提升?？梢韵胍?jiàn)的是，啟動(dòng)“打扮家”合作項目，將為國美的家居家裝帶來(lái)全新的渠道與流量入口，并將強有力地帶動(dòng)國美后端的家居、家裝、家電一系列產(chǎn)品銷(xiāo)售。
過(guò)去一年，打扮家基于 BIM設計服務(wù)超過(guò)5000多名獨立業(yè)主。雙方合作后，國美零售在為這部分業(yè)主定制品類(lèi)廣泛的家居、家裝供應鏈的同時(shí)，推出“智慧生活解決方案”、促進(jìn)全屋智能家電品牌一體化銷(xiāo)售也將是水到渠成。
國美的雙平臺一體化將為家居家裝的發(fā)展提供線(xiàn)上線(xiàn)下的全方位支持。國美線(xiàn)下平臺改造后，配合B IM技術(shù)，可以為家居家裝提供精品展廳和服務(wù)延伸，讓消費者自由穿行于餐廳、廚房、客廳等多種場(chǎng)景之間，實(shí)現沉浸式體驗與選購。
家居家裝市場(chǎng)群雄逐鹿，誰(shuí)將成為未來(lái)的勝出者？《中國泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢報告》總主編李騫認為，未來(lái)的家居零售將是終極零售。具體有兩層含義：站在消費者認知立場(chǎng)，消費者認可解決自身所有需求的零售場(chǎng)；站在企業(yè)的立場(chǎng)，是擁有能解決用戶(hù)所有需求的零售能力。國美與“打扮家”牽手，獲客渠道更廣泛、供應鏈更強大、服務(wù)更完善?？梢?jiàn)，國美正加速推進(jìn)的家居家裝戰略，將給行業(yè)的整體升級發(fā)展打開(kāi)了更為廣闊的想象空間。（常軍平）
