投訴對象:深圳市龍華區雅智金玉意養生館
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:肖先生
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2019年12月14日在該店預付3980元,開(kāi)通15次肩頸理療按摩卡。2021年春節后,該店在無(wú)任何溝通情況下突然關(guān)門(mén),本人按摩卡還有10次未消費,訴求:退款。
龍華區消委會(huì )收到消費者投訴后,多次電話(huà)聯(lián)系商家均無(wú)人接聽(tīng)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>