見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月2日訊 昨日，伴隨著(zhù)華南區域29家門(mén)店系統的統一切換，蘇寧家樂(lè )福的數字化轉型升級之路又進(jìn)入一個(gè)新階段。

顯然，此次切換不僅是簡(jiǎn)單的系統對接、更新，而是將供應鏈鏈路、商品主數據、門(mén)店運營(yíng)、庫存、價(jià)格、物流、人事、財務(wù)收銀和大數據等模塊同蘇寧系統全面融合。在蘇寧內部，這一項目被稱(chēng)為大快消融合專(zhuān)項，是蘇寧智慧零售服務(wù)能力升級的重要項目之一。

家樂(lè )福 （中國）在加入蘇寧大家庭之前，客觀(guān)上存在信息系統老舊、核心系統更新迭代慢等問(wèn)題，原系統無(wú)法滿(mǎn)足到家服務(wù)、供應鏈協(xié)同、快消零售云等新業(yè)務(wù)發(fā)展和戰略布局的需要，亦在支撐家樂(lè )福與蘇寧大快消體系高效協(xié)同作戰方面表現相對乏力。

在此情況下，對蘇寧家樂(lè )福的信息系統做升級改造、對大快消做數字化融合迫在眉睫。

據悉，由經(jīng)營(yíng)團隊和IT團隊共同組成的專(zhuān)項組，通過(guò)對家樂(lè )福既有業(yè)務(wù)、系統的調研，對比蘇寧業(yè)務(wù)、系統，兩方取長(cháng)補短，形成“螺旋式”數字化升級鏈路。整個(gè)數字化升級專(zhuān)項不僅僅是補齊原有業(yè)務(wù)的技術(shù)短板，更是著(zhù)眼于降本增效，大快消業(yè)務(wù)單元高效協(xié)同、智慧零售能力領(lǐng)先行業(yè)的長(cháng)遠目標與布局。

在最為核心的供應鏈版塊，就包含門(mén)店選品、臨時(shí)性商品管理、商品供貨模式、預測補貨規則、采購及調撥箱規、采購控制規則、門(mén)店訂單鏈路與訂貨配置等數十項子任務(wù)。蘇寧易購把家樂(lè )福成熟、專(zhuān)業(yè)化的采購能力和蘇寧現有的快消品供應鏈進(jìn)一步結合，鞏固了大快消供應鏈的優(yōu)勢地位。

據負責人介紹，完成系統融合后，一方面可節省原有軟件、硬件系統的維護、維保費用，更重要的是提升和統一運營(yíng)效率。

圖：蘇寧家樂(lè )福門(mén)店

有供應鏈提效這一“內驅力”，加之品類(lèi)豐富、到店體驗、履約配送等的“作用力”，內外并舉的蘇寧家樂(lè )福，接下來(lái)還將持續增強與蘇寧大快消版塊規劃中其他業(yè)態(tài)的聯(lián)動(dòng)。大快消版塊對于蘇寧整體戰略布局的意義重大，家樂(lè )福數字化升級不是僅限于匹配存量業(yè)務(wù)需求的系統改造，而是要支撐大快消戰略發(fā)展的數字化升級，要做快消行業(yè)領(lǐng)先的智慧零售管理系統。

從“打通”到“整合”，再到“服務(wù)與效率”，可以說(shuō)，蘇寧家樂(lè )福服務(wù)中國消費者的能力更強了、和消費者的關(guān)系更緊密了。

隨著(zhù)蘇寧全品類(lèi)精細化運營(yíng)，蘇寧大快消品類(lèi)銷(xiāo)售額有望實(shí)現加速發(fā)展，其生態(tài)也將逐步完善，推動(dòng)整體規模進(jìn)一步增長(cháng)，走向場(chǎng)景全面融合、釋放更大價(jià)值的階段。（吳艷）